当代国际公共关系 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:复旦大学出版社

作者:郭惠民

出品人:

页数:295

译者:

出版时间:1995-03

价格:10.00

装帧:平装

isbn号码:9787309014921

丛书系列:

图书标签:

• 电子
• 欧美
• 台湾
• 公共关系
• 国际传播
• 公共外交
• 危机管理
• 企业社会责任
• 媒介关系
• 品牌传播
• 全球化
• 传播学
• 公共政策

好的，这是一本关于新媒体时代下的组织传播与危机管理的图书简介，其内容完全聚焦于该领域，并未涉及《当代国际公共关系》的相关主题。 --- 图书名称：新媒介赋权：组织传播的重塑与危机韧性构建 作者： [此处可虚构作者姓名，例如：张文涛 / 李静] 出版社： [此处可虚构出版社名称，例如：博远文化出版社] ISBN： [此处可虚构ISBN] 字数： 约 15 万字 --- 深度解析：在信息洪流中重塑组织叙事 在二十一世纪的第二个十年伊始，我们目睹了传播格局的颠覆性变革。社交媒体平台、移动互联网的普及，以及算法驱动的信息分发机制，彻底重构了组织与公众之间的权力关系。传统自上而下的单向传播模式已然失效，取而代之的是一个高度碎片化、参与式、且瞬息万变的传播生态。 本书《新媒介赋权：组织传播的重塑与危机韧性构建》，正是基于这一时代背景，系统性地探讨了当代组织——无论是企业、非营利机构还是政府部门——如何在这种“赋权”的环境下，构建其传播战略、维护品牌声誉，并有效应对由信息加速传播所引发的各类风险。 本书并非对既有传播理论的简单重复，而是深入挖掘了技术进步如何对传播的核心要素（信息源、信息内容、受众互动、效果评估）产生的结构性影响。全书分为四大核心板块，层层递进，力求为从业者和研究者提供一套可操作、具有前瞻性的理论框架与实践指南。 第一篇：新传播范式的理论基石与权力转移 本篇首先界定了“新媒介赋权”的核心内涵。我们认为，信息传播权已从少数精英控制的中心，分散到无数节点化的个体手中。这一变化要求组织必须转变其基本假设。 1. 传播环境的数字化转型： 详细分析了从Web 2.0到Web 3.0语境下，组织信息发布渠道的多元化。重点剖析了短视频平台、加密社区、以及去中心化网络（如区块链叙事）对传统媒体关系（Media Relations）的冲击与融合。我们探讨了“注意力经济”下，内容如何从“信息量”转向“共鸣性”和“即时性”。 2. 从说服到共创：叙事主权的松动： 传统公关强调“我方叙事”，但新媒介要求组织必须学会“共享叙事”。本章深入讨论了用户生成内容（UGC）、意见领袖（KOL/KOC）在品牌形象塑造中的决定性作用。我们提出了“多中心叙事模型”，指导组织如何有效引导、参与，而非强行控制，用户对品牌的讨论。 3. 算法伦理与信息茧房挑战： 探讨了平台算法对信息触达的隐性控制。组织不仅要应对“真实”信息传递的问题，还要理解“被推荐”信息的逻辑。这包括对信息过滤、偏见放大以及组织信息被排挤在“信息茧房”之外的策略性考量。 第二篇：数字化时代的传播战略与工具箱 本篇将理论落地为实践操作，聚焦于组织如何在日常运营中嵌入新媒介思维。 1. 目标受众的深度画像与细分： 强调了利用大数据和社群聆听（Social Listening）工具，实现比传统调研更精细的受众情绪捕捉。系统介绍了如何通过建立“数字孪生受众档案”，实现传播信息的超个性化投放。 2. 跨平台内容策略的整合： 阐述了不同社交媒体平台（如LinkedIn的企业专业形象、TikTok/快手的用户参与度、播客的深度信任建立）的独特语言体系和互动机制。本书提供了一套矩阵分析法，帮助组织制定“一次创作，多点优化，适应语境”的内容分发框架。 3. 影响者（Influencer）关系的精细化管理： 超越简单的商业合作，本章聚焦于建立长期、基于价值认同的“关系资产”。详细区分了宏观意见领袖、微观社区意见领袖（Micro-influencers）的传播效能差异，并提出了基于透明度与合规性的合作准则。 第三篇：危机韧性的重建：从“被动响应”到“主动免疫” 危机管理在新媒介环境下，其核心挑战不再是信息扩散的速度，而是信任瓦解的速度。本篇致力于构建一套适应高速反应周期的危机管理体系。 1. 危机预警与“弱信号”捕捉系统： 强调利用人工智能工具对海量数据流进行实时情绪监测和异常模式识别。本书提出了“三级预警模型”，旨在识别出在主流媒体爆发前，已在小众社群中酝酿的潜在危机种子。 2. 快速决策与“黄金一小时”策略： 针对社交媒体“冷冻期”的挑战，本书提出了信息核实、内部共识达成和初步对外声明发布之间的优化流程。探讨了如何在信息不完全透明的情况下，以“同理心”和“透明度”作为立足点，争取时间窗口。 3. 危机后的“叙事回收”与信任修复： 危机平息后，组织面临的挑战是如何重塑长期形象。本章详述了“承诺兑现度”在修复过程中的关键性，以及如何利用数字化渠道进行持续的、可量化的改进报告，以重建公众对组织的信心。 第四篇：测量、评估与未来展望 传播效果的评估在新媒介环境下，已从传统的“覆盖率”和“正面提及量”，转向更复杂的“参与深度”和“价值观契合度”。 1. 新型传播效能指标体系（KPIs）： 引入了如“情感连接指数”、“社群推荐率”和“品牌话语权占比”等衡量标准，以取代陈旧的广告曝光量计算方式。 2. 传播数据伦理与隐私保护： 随着数据收集能力的增强，组织必须面对数据使用的边界。本章对传播实践中的数据合规性、透明告知义务进行了深入探讨，强调负责任的数据使用是维护组织长期声誉的前提。 3. 组织传播的未来形态： 展望了元宇宙环境下的身份认证传播、去中心化自治组织（DAO）的传播挑战，以及组织在应对全球气候变化、社会公平等宏大议题时，如何通过传播建立其“社会价值导向”。 本书结构严谨，案例丰富，不仅引用了近年来全球范围内典型的传播失误与成功案例（如供应链透明度危机、数据泄露事件的后续处理），还结合了大量实证研究数据，旨在为新媒介环境下的组织传播者提供一个全面、深刻且具有实战指导意义的指南。它标志着对传统传播学的一次重要更新，是理解当代组织生存逻辑的必读之作。

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坦率地说，这本书的结构安排充满了匠心，它像一座设计精妙的迷宫，每当你以为触及核心时，它又会引导你进入一个全新的视角。我个人最受启发的是它对新兴传播技术对公共关系范式颠覆性的论述部分。作者对社交媒体生态的分析，没有被表面的热闹所迷惑，而是深刻揭示了信息原子化、社群极化以及“意见领袖”权力结构重塑等核心议题。它挑战了许多传统公关模型中关于信息流动的假设，提出了更符合当下“去中心化”时代的传播模型。这种前瞻性思维让我意识到，我们所处的行业正在经历一场深刻的结构性变革，而这本书恰恰为我们提供了导航这场变革的地图和指南针。读完这部分，我感觉自己对未来几年的行业趋势都有了更清晰的预判能力，这价值是无法用简单的知识点来衡量的。

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这本书的叙述方式非常引人入胜，作者似乎有一种魔力，能将复杂的理论和现实案例编织成一个流畅的故事。我尤其欣赏它在梳理历史脉络时的那种细腻和深度。它没有停留在对事件的简单罗列，而是深入挖掘了不同时期公共关系思想演变背后的社会文化动因，这种对“为什么”的追问，让整个阅读过程充满了思辨的乐趣。读到关于早期公共关系奠基人那些充满争议却又极具前瞻性的思想时，我仿佛能感受到那个时代信息传播的巨大变革力量。作者的文字功力毋庸置疑，遣词造句既有学术的严谨，又不失文学的韵味，使得原本可能枯燥的理论分析也变得生动起来。它不仅仅是在介绍“是什么”，更是在引导读者去思考“如何演变至今”，这种纵深感和历史穿透力，是我在其他同类书籍中很少见到的。它为理解当前传播格局打下了一个坚实而广阔的基石，让我对专业领域的理解上升到了一个全新的高度。

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我必须说，这本书在对全球化背景下跨文化传播挑战的探讨上，展现出了令人惊叹的洞察力。它并没有采用那种泛泛而谈的全球视野，而是通过一系列精心挑选的区域性案例，具体剖析了不同文化群落中信息接收、解读和反馈机制的微妙差异。例如，书中对于东方集体主义文化与西方个人主义文化在危机管理叙事构建上的根本性冲突分析，就显得尤为精辟和务实。我特别喜欢作者采用的对比分析法，它帮助我清晰地识别出那些在跨文化交际中极易被忽视的“文化陷阱”。阅读过程中，我多次停下来，结合自己工作或生活中的具体经验进行反思，这本书就像一面镜子，清晰地映照出我们在国际交流中常常遇到的沟通障碍的深层原因。这种理论与实践的紧密结合，使得书中的知识具有极强的操作指导性，而不是停留在空中楼阁般的概念堆砌。

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这本书最让我感到惊喜的是，它成功地将宏大的理论框架与具体的伦理困境进行了无缝对接。它没有回避公共关系实践中那些灰色地带和道德争议，反而将伦理考量置于核心位置进行剖析。书中对于信息透明度、利益冲突管理以及社会责任履行等方面的讨论，并非简单的对错判断，而是深入剖析了在不同利益攸关方之间进行价值权衡的复杂过程。作者提出的那些“伦理决策矩阵”和“可持续关系构建原则”，具有极强的启发性，它们引导我超越了单纯的“效果最大化”思维，开始以一种更负责任、更具社会视野的角度来审视公关工作的真正价值。这本书真正做到了，既教你如何有效传播，更教你如何正确传播，这在功利主义盛行的当下，显得尤为难能可贵。

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这本书的语言风格，说实话，非常“硬核”，它不屑于使用那些花哨的流行语汇来迎合大众，而是坚持用一种近乎学术论文的精确性来构建论点。对于一个追求知识深度而非广度的读者来说，这无疑是一种享受。它对关键术语的定义和界限划分极为审慎，每一步逻辑推导都环环相扣，不允许有模糊地带。我尤其欣赏作者在论证某个理论时，总是会引述大量一手研究资料或经典文本，这种扎实的学术底蕴，让全书的论证充满了无可辩驳的力量感。虽然初读时需要投入更多的专注力去消化那些严谨的表述，但一旦进入状态，你会发现这种严谨性带来的回报是巨大的——它建立的是一种牢不可破的知识体系，而不是一时的观点风潮。

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