本书将传授你一些说话技巧,帮助你在最短的时间内说一口流利的话,教你在不同的场合与不同的人交谈时,如何在最短的时间内明白对方的思维,引起对方的兴趣,掌握对方的心思,使你在面对各式各样的人时,都能应对自如。在你翻阅本书之后,你会发现说话的魔力超乎你的想像,当你已能口若悬河、应对自如时,成功就离你不远了。
瞿翔:台北人,中兴大学合作经济学系,曾留学纽约州立大学。是国际协会(ITAA)合格治疗师及准教师级沟通分析师,目前在各大专院校、服务社团等机构中,担任辅导效能训练、家庭探索、人际沟通分析治疗等课程之讲师。著作有:《成功人士的说话技巧》、《赞美与责备的技巧》、《战胜蹩脚口才的83守则》。
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我是一个内向到骨子里的人,每次参加任何需要发言的场合,心跳都会飙到180以上,声音发颤是常有的事。我买这本书的初衷是希望能找到克服“怯场”的特效药。这本书虽然没有直接给我一颗“定心丸”,但它提供的应对策略非常系统且循序渐进。它将“紧张”这个庞大的情绪拆解成了具体的生理反应和认知偏差,然后针对性地给出了准备流程和现场控制技巧。例如,关于“开场白”的准备,书中强调了“锚定效应”的运用,教我如何用一个精心准备的、能引起听众共鸣的故事或数据作为开场,将我的注意力从自身的紧张转移到听众的反应上。更重要的是,它构建了一种积极的自我对话机制,让我从“我一定会搞砸”转变为“我只需要完成X个步骤”。在一次重要的部门会议上,我按照书中的建议,提前十分钟到达会场,主动与几位同事进行了轻松的交流,提前打破了陌生感,这极大地缓解了我在正式发言时的压力。这本书更像是一位耐心的心理建设教练,它教我如何与自己的恐惧共处,并利用这种能量。
评分说实话,我买这本书的时候是抱着“试试看”的心态,因为市面上太多类似的自我提升书籍,内容同质化严重,要么过于理论化让人望而却步,要么过于肤浅流于表面。但这本真的不一样,它的文字风格非常接地气,读起来有一种和一位经验丰富的前辈在私下交流的亲切感。它没有用那些晦涩难懂的专业术语来堆砌篇幅,而是大量的篇幅都放在了实战案例的剖析上。我印象特别深刻的是关于“冲突管理”的那一章,作者通过几个非常真实的职场矛盾场景,展示了如何运用“共情式倾听”来化解僵局。我立刻在工作中尝试了这种方法,面对一位总是抱怨流程繁琐的同事,我没有急于辩解,而是先完整地复述了他的不满和感受,奇迹般地,他的情绪立刻平复了许多,接下来的沟通也变得理性起来。这本书的价值在于,它提供的不是抽象的口号,而是可以直接带入自己生活场景的“脚本”和“心态转换指南”。它让我明白,好的口才不是压倒别人,而是更好地连接彼此。对于那些渴望在人际交往中减少摩擦、提升影响力的朋友来说,这本书的价值远超其定价。
评分这本书简直是打开了我沟通世界的一扇新大门!我一直觉得自己是个在社交场合里有点木讷的人,尤其是在需要即兴表达或者需要清晰阐述复杂观点的时候,脑子里就像有一团浆糊,想说的很多,但真正说出口的却是零零碎碎、毫无章法的。这本书并没有给我什么神奇的“速成秘籍”,但我发现它提供了一套极其实用的思维框架。它不是教你怎么去背诵演讲稿,而是深入探讨了“有效沟通”背后的心理学基础和逻辑结构。比如,书中对“听众分析”的讲解,让我第一次意识到,我的表达效果不好,往往是因为我压根就没搞清楚听众到底想听什么、需要什么信息。书中提供的“金字塔原理”式的组织语言方法,在我最近一次的项目汇报中得到了完美应用。我不再是流水账式地汇报工作进度,而是清晰地先抛出结论,再用强有力的数据和案例支撑,整个汇报过程流畅自然,得到了领导极高的评价。更让我惊喜的是,书中对非语言沟通的细致分析,比如眼神接触的频率、肢体语言的开放性,这些细节的调整,让我在日常交流中显得更加自信和有说服力。这是一本真正能从底层逻辑上重塑你表达习惯的工具书,读完后感觉自己像是升级了一个操作系统。
评分我不得不提一下这本书在“文字的精炼度”方面的处理,这对于我这种写邮件和报告比说话还多的人来说,简直是救命稻草。很多时候,我们感觉自己口才不好,其实是因为我们表达的句子太冗长、信息密度太低,听者和读者需要费力气去梳理你的逻辑。这本书用非常直观的方式展示了如何进行“信息裁剪”,它通过大量的“修改前/修改后”的对比案例,教会我们如何去除冗余的状语、定语,如何用动词驱动句子,让表达更有力量感。特别是关于“逻辑连接词的使用规范”那一部分,它详细分析了“然而”、“因此”、“换言之”这些词语在不同语境下微妙的语义差异,指导我们如何精确地引导听众的思维走向。我将书中的一些精炼技巧应用到我的日常邮件撰写中,显著提高了邮件被立即回复的效率,因为收件人能一眼抓住重点。这本书没有故弄玄虚,它提供的是一套可以立即应用到书面和口头表达中的“语法优化”手册,对于任何需要高效传递信息的人来说,都是一本值得珍藏的案头书。
评分这本书的结构设计非常巧妙,它不是那种读完一章就感觉自己什么都会了的“速食”读物,而是一个需要反复咀嚼和实践的“工具箱”。我最欣赏的是它对“提问的艺术”这一块的深入探讨。在我的认知里,会说话就是会说、会讲,但这本书让我意识到,很多时候,提出一个恰当的问题比抛出一个完美的论点更具穿透力。书中列举了从苏格拉底式反诘到引导式提问的多种范例,并分析了在不同情境下应该选择哪种提问方式。我尝试在与客户的深度访谈中使用“开放式探索性问题”,结果获取了大量原本客户不愿透露的深层需求信息,这直接帮助我们优化了产品方案。这种“反直觉”的沟通技巧,是那些只谈论“自信表达”的书籍里绝对找不到的。它真正体现了沟通的本质是信息的双向流动,而提问正是控制信息流向的关键杠杆。如果你已经厌倦了那些千篇一律的“大声说出来”的建议,这本书提供的深度思考维度绝对能让你耳目一新。
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