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出版者:世界图书出版公司

作者:方凡泉（编著）

出品人:

页数:302

译者:

出版时间:

价格:13.00

装帧:平装

isbn号码:9787506244299

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好的，这是一份关于一本名为《实用商务英语写作与沟通》的图书简介，该书旨在提升职场人士的英语应用能力，内容详实，力求贴近实际工作需求。 --- 《实用商务英语写作与沟通》 全面提升职场英语实战能力 在日益全球化的商业环境中，高效、准确的英语沟通能力已成为衡量职场人士核心竞争力的关键指标。《实用商务英语写作与沟通》正是为应对这一挑战而精心编纂的一本实用手册与学习指南。本书深度聚焦于商务场景中的实际应用，内容覆盖了从基础的邮件撰写到复杂的报告陈述，再到日常会议中的有效口头交流等多个维度，旨在帮助读者建立起扎实的商务英语应用体系。 第一部分：精炼高效的商务写作指南 商务写作强调清晰、简洁与专业。本书将结构化地引导读者掌握各类商务文书的写作规范与技巧。 一、邮件沟通的艺术与规范 商务邮件是日常沟通的基石，但草率的邮件往往会带来误解甚至商业损失。本书详细剖析了商务邮件的结构要素，包括恰当的称谓、明确的主题行、清晰的邮件正文结构以及专业的结束语。 主题行优化： 如何在众多邮件中脱颖而出，确保收件人一眼了解邮件核心目的。 结构化叙事： 运用“倒金字塔”原则，将最重要的信息前置，确保信息传达的即时性。 语气控制： 针对不同收件人（上级、同事、客户、供应商）调整语态和措辞，实现“得体的”沟通。特别涵盖了如何以专业且委婉的方式处理投诉、拒绝或提出异议的表达方式。 附件与跟进： 规范附件的命名、提及方式，以及专业高效的跟进邮件的撰写策略，避免催促的突兀感。 二、报告、备忘录与提案的构建 深入探讨正式书面文件的撰写要求。 执行摘要（Executive Summary）： 掌握撰写高度凝练的摘要技巧，确保决策者能在最短时间内把握报告全貌。 数据可视化语言： 如何用精准的英语描述图表、统计数据和趋势分析，增强报告的说服力。 项目提案（Proposals）： 结构化地搭建提案框架，从背景分析、解决方案到预算与时间表，确保逻辑严密、论证有力。 会议纪要（Minutes of Meeting）： 学习记录关键决策、行动项（Action Items）和责任人（Accountability）的标准格式，确保会议成果的有效落地。 三、跨文化语境下的写作调整 理解不同文化背景对沟通方式的影响至关重要。本书提供了针对北美、欧洲和亚洲商业文化特点的写作风格差异分析，指导读者如何调整措辞以适应特定的跨文化交流环境，避免文化冲突带来的沟通障碍。 第二部分：精准有力的商务口头沟通 除了书面表达，面对面的交流和远程会议同样考验着从业者的综合能力。本部分着重提升读者的即时反应能力和表达的流畅性与准确性。 一、商务会议中的有效参与 会议是信息交换和决策形成的关键场所。 开场与议程引导： 如何自信、清晰地开启会议，并引导讨论不偏离既定目标。 积极倾听与回应： 教授如何使用表示理解、确认和提问的句型，确保信息的准确接收，并适时给予反馈。 观点表达与辩论： 掌握表达赞同、异议、提出替代方案的专业短语。例如，如何“软化”反对意见，采用“Agree and Amplify”或“Yes, and…”的沟通策略，以维持积极的讨论氛围。 总结与行动确认： 学习在会议结束时进行有效总结，清晰界定下一步的“Who, What, When”，并确保所有参与者达成共识。 二、商务陈述与演示技巧（Presentations） 无论是内部培训还是对外推介，成功的演示依赖于流畅的语言和稳健的台风。 幻灯片（Slides）的语言支持： 避免将所有文字堆砌在幻灯片上，重点学习如何用精炼的语言串联视觉信息。 过渡句（Transitions）的运用： 学习使用高级过渡句，确保不同议题间的切换自然流畅，保持听众的注意力。 应对问答环节（Q&A）： 掌握理解复杂提问、澄清疑问、以及在信息不足时如何专业地回应的技巧。 三、电话与即时通讯的规范化 在现代快节奏的工作流中，电话和即时消息（如Slack, Teams等）的效率至关重要。 专业电话礼仪： 从接听电话的问候语到转接、留言、结束通话的规范流程，确保每一次电话都展现出企业的专业形象。 即时消息的语境把握： 辨析在即时通讯中，何种信息适合使用缩写或非正式表达，以及何时必须切换到更正式的邮件沟通。 第三部分：实战演练与资源工具箱 本书的价值在于其极高的操作性。每一章节后都附有大量的“高频句型替换库”和“情景模拟对话”。 句型替换库： 提供针对特定商务目的（如请求许可、表达歉意、催促进度等）的五种以上不同正式程度的表达方式，供读者根据情境灵活选用。 行业术语速查： 精选金融、市场营销、人力资源等核心领域的关键术语及其在句子中的标准用法。 错误解析专栏： 针对学习者常犯的语法错误、搭配错误（Collocation Errors）进行深度剖析和纠正，从根本上提升表达的准确性。 《实用商务英语写作与沟通》不仅仅是一本词汇手册，更是一套系统性的职业技能提升方案。它将指导您跨越语言障碍，让您的专业思想能够以最清晰、最有力的英语形式展现出来，成为您在国际商业舞台上不可或缺的“沟通武器”。 ---

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我对语言学习类书籍的评价，很大程度上取决于它在“化繁为简”这个核心任务上的表现。很多教材动辄抛出复杂的理论框架，或者堆砌大量的生僻词汇，结果往往是让学习者望而却步。然而，这本书在内容的组织上展现出了一种难得的老练和清晰的脉络感。它似乎非常懂得初学者的心理困境，总是能用最日常、最贴近生活场景的语言来引入新的概念。我特别注意到它在处理一些比较抽象的语法点时，并没有直接给出干巴巴的规则，而是通过一系列精心构建的小故事或者对话片段作为导入，让读者“在语境中理解规则”，而不是“在规则中寻找语境”，这种教学思路的转变，极大地降低了学习的心理门槛。这种循序渐进、润物细无声的教学方法，比那种“填鸭式”的灌输有效得多，让人感觉学习过程是自然而然发生的，而非刻意为之的煎熬。

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这本书的装帧设计着实让人眼前一亮，封面采用了沉稳又不失活力的深蓝色调，配合着简洁有力的书名设计，透露出一种专业和严谨的气质。我尤其欣赏它在细节上的处理，比如书脊的烫金字体，在不同的光线下都能反射出低调而精致的光芒，这让它在书架上显得格外突出，很有档次。初次翻阅时，纸张的质感也给我留下了极佳的印象，不是那种廉价的、摸起来很滑的纸张，而是略带磨砂感的、墨水附着力很好的那种，长时间阅读也不会有明显的反光刺眼感，这对需要长时间盯着文字的读者来说，无疑是一个加分项。内页的排版布局也体现了编者的用心，栏目之间的留白恰到好处，既保证了内容的密集度，又没有让人感到拥挤，阅读起来非常舒适。整体而言，这本书在视觉和触觉上都传递了一种“精品”的信号，让人在开始学习之前，就已经对它的内容质量抱有了很高的期待。这种对物理载体的重视，往往也预示着对知识传授的认真态度，相信它在实用性方面也不会让人失望。

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我个人在选择学习资料时，非常看重配套资源的丰富性和实用性。单纯的纸质书本，在口语和听力训练方面总会显得力不从心。这本书在这方面展现了极高的前瞻性。我发现它提供的辅助材料设计得非常人性化，不仅包括了标准的录音文本，更重要的是，它还针对练习部分设计了不同语速和不同口音的版本。这一点非常关键，因为真实的口译环境从来都不是标准化的“播音腔”。有慢速的、用于理解核心信息的；也有常速的、模拟日常交流的；甚至还有一些略带口音的片段，以训练学习者适应不同背景的交流对象。这种全方位的听力“抗压”训练，让我在使用过程中感觉仿佛置身于一个真实的、充满变数的语言环境中，极大地提升了我的实战信心，使得这本书不仅仅是一本教材，更像是一个贴身的、多功能语言陪练。

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这本书的作者在语言学功底上显然是下了苦功的，这一点从其对语言现象的剖析深度中可以窥见一斑。评价一本语言学习资料，不能只看它教了多少“是什么”，更要看它解释了多少“为什么”。这本书在这方面做得非常出色，它没有止步于告诉我们某种表达是“对的”或“流行的”，而是深入挖掘了这种表达方式背后的文化根源或者思维逻辑。比如，在解释某些中英文化差异导致表达冲突时，作者会引经据典，用生动的例子来对比两种语言背后的世界观差异，这不仅仅是教会我们如何翻译，更是在培养我们一种“切换思维模式”的能力。这种深层次的解析，对于想要达到精通水平的学习者来说，是至关重要的养分。它让学习过程从单纯的技能习得，升华到了一种对两种语言体系的深层理解和欣赏，这才是真正的语言学习的魅力所在。

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从实战应用的角度来看，这本书的深度和广度拿捏得相当到位。很多口译入门书籍，要么过于侧重基础的词汇和句型模仿，导致学习者在遇到真实语境时依然会捉襟见肘；要么就是直接跳到高难度的商务或外交场合，忽略了日常交流中的衔接和过渡技巧。而我体验下来，这本书的课程设置仿佛有一条清晰的“能力进阶图谱”。它从最基础的“即时复述”训练开始，逐步过渡到“信息筛选与重构”，最后才触及到更复杂的“跨文化交际中的语用得体性”。这种递进关系，使得学习者能够稳扎稳打，每完成一个模块都能感受到自己能力的实实在在的提升。特别是针对一些口语表达中的“卡壳点”和“思维空白期”，书中提供的即时反应练习设计得非常巧妙，能有效训练大脑在压力下快速组织语言的能力，而不是单纯依赖死记硬背的模板。

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