第一章 輕鬆開網店——賺到第一桶金 網上開店有無可比擬的優勢 網上開店的必備條件 網上開店必須要有心理準備 你適閤網上創業嗎 兼職開店還是專職開店 新手開網店賣什麼最好 網上開店賣什麼最火 不懂網購，你就是“凹凸曼” 成功案例：網店必須打動顧客第二章 貨源是關鍵——網店貨源從哪來 到大型批發市場批貨 在阿裏巴巴批發進貨 依靠廠傢貨源 網絡代銷 尋找品牌積壓庫存 搜尋民族特色商品 關注外貿産品 尋找國外打摺商品 尋找特彆的渠道進貨 與實體店鋪閤作 尋找換季、拆遷與轉讓清倉的商品 成功案例：從業餘愛好到專業網店第三章 金錢喜歡有心人——進貨小技巧 在批發市場進貨的技巧 怎樣找到優質又便宜的貨源 確定進貨的數量，防止不良存貨 選擇適閤在網上銷售的商品 進貨必須遵循的原則 獲得高利潤的秘訣 低價貨源大揭秘 進貨成功的四大要領 避免網絡詐騙有技巧 成功案例：花婉蓉如何在網上盛開第四章 顧客喜歡靚店——網店風格有技巧 確定網店的總體風格 根據網店風格裝修網店 開通淘寶旺鋪讓生意四季興旺 用QQ、MSN推廣你的網店 提高瀏覽人數的六大方法 成功案例：網店新手——兩個月銷售十多萬元第五章 寶貝圖片——讓顧客掏腰包的第一要素 讓買傢看到最好的寶貝圖片 新手寶貝圖片速成法 五招提高寶貝照片像素品質 圖片大小改變而畫質不變 網店服裝拍攝技巧 網店寶貝拍照誤區 網店寶貝拍照技巧全攻略 成功案例：大四女生的網店緻富之路第六章 寶貝管理——不能上架就完事兒瞭 準確定位網店寶貝 寶貝起名不能忽視 給寶貝陳列支招 寶貝排序有學問 做個新品上架“新聞發布會” 賣傢一定要對寶貝非常熟悉 寶貝暢銷有條件 成功案例：愛情與網店齊頭並進第七章 叫好又叫座——商品發布與定價找技巧 做好前期準備 把握商品最佳上架時間，提高寶貝人氣 給寶貝做一個詳細的描述 使用真人模特，增加商品的直觀視覺效果 商品定價時應考慮的因素 網上商品的定價策略 各種促銷手段增加網店人氣 商品銷售必須掌握的四個策略 成功案例：“零成本網上創業”，兼職創業也能成功第八章 精打細算——從流水賬中擠齣利潤 發平郵節省郵費的方法 選擇適閤自己的發貨方式 商品包裝的技巧 用包裝細節打動買傢 送貨前的打包方式 選擇運得快還是運費低 選擇快遞公司時需要注意的問題 防止貨物丟失的方法 發貨時如何防騙 成功案例：寵物攝影館旺中旺第九章 誠信為本——做一個有口皆碑的網商 旺季一定要“熱賣” 充分利用假日經濟，增加産品的銷量 生意不好，正確分析冷清原因 讓買傢覺得自己很重要 店傢用語的禁忌 掌握處理顧客投訴的方法 贏得100%好評的方法 知己知彼方可取勝 成功案例：誠信讓網上手機店蒸蒸日上第十章 留住迴頭客——財神老顧客 與買傢建立多種溝通渠道 與買傢建立溝通的六大原則 有技巧地迴答買傢的提問 分析買傢心理，跟著買傢需求走 引導買傢購買商品的小絕招 讓買傢成為你最好的推銷員 做好售後迴訪是贏得信譽的重要渠道 成功案例：良好服務給網店帶來巨大商機第十一章 衣、食、雜貨——不同網店的賺錢妙法 飾品網店“錢”景廣闊 時尚銀飾網店，人氣旺盛 專賣浪漫女裝的“衣衣布捨” 如何開好化妝品網店 把西瓜賣到網上去 開傢網絡收藏品店的妙法 創造價值的花園網站 開傢二手書專賣網店 網上賣野鴨年賺兩韆多萬 飯統網不“飯桶” 成功案例：50歲大媽網上開店第十二章 管理齣效益——日常運營要精細 打造優秀的網絡銷售團隊 網上交易的支付方式 網上交易的常見騙術 網上銀行交易的防詐騙技巧 網上進貨如何識彆騙子 成功案例：小女生開網店做起大老闆
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