目錄
修訂說明
第一版說明
緒言
第一編 公務文書概述
第一章 公務文書的特點與作用
第一節 公務文書的性質與特點
第二節 公務文書的作用
第二章 公務文書的種類
第一節 公務文書分類
第二節 通用文種
第三節 專用文種
第三章 公務文書的體式與稿本
第一節 公務文書的體式
第二節 公務文書的稿本
第二編 公務文書的撰寫
第四章 公務文書撰寫的基本要求與方法
第一節 公務文書撰寫的重要性
第二節 公務文書撰寫人員的修養
第三節 公務文書撰寫的基本要求
第四節 公務文書的撰寫方法
第五章 指令性與法規性文書的撰寫
第一節 命令（令）
第二節 指示、批示、批復
第三節 通報
第四節 決定、決議
第五節 章程、條例、規定、製度、辦法
第六章 請示與報告的撰寫
第一節 請示
第二節 工作報告
第三節 總結報告
第四節 調查報告
第五節 檢討報告
第七章 常用文告與會議文書的撰寫
第一節 公告、布告、通告
第二節 通知、公函、答復
第三節 講話稿、發言稿
第四節 會議記錄、會議紀要
第五節 議案、提案
第八章 計劃、簡報及其他文種的撰寫
第一節 計劃、規劃
第二節 工作簡報、快報
第三節 閤同、協議書、公約、守則
第四節 電話記錄、電報
第五節 大事記
第三編 機關文書工作
第九章 文書工作的任務與基本要求
第一節 文書工作的內容與意義
第二節 文書工作的基本要求
第十章 文書工作的組織
第一節 文書工作機構與組織領導
第二節 機關內文書工作的組織形式
第三節 行文製度
第十一章 文書處理程序（上）
第一節 文書處理程序總述
第二節 登記
第三節 收發
第四節 分發與傳閱
第五節 擬辦與批辦
第十二章 文書處理程序（下）
第六節 承辦、催辦與查辦
第七節 核稿與簽發
第八節 繕印、校對與蓋印
第九節 注辦
第十節 信訪文書的處理
第四編 文書立捲
第十三章 文書立捲工作的意義與組織
第一節 文書立捲的意義
第二節 文書立捲工作的組織
第十四章 文書立捲的要求與方法
第一節 文書立捲的基本要求
第二節 文書立捲的方法
第十五章 文書立捲的準備與平時歸捲
第一節 立捲類目的編製
第二節 平時歸捲
第十六章 案捲的整理歸檔
第一節 歸檔製度與要求
第二節 案捲的整理編目
第三節 音像記錄材料的整理與歸檔
附錄一《國傢行政機關公文處理辦法》（國務院辦公廳1993年11月21日修訂）
附錄二 文例
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