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出版者:中国财政经济出版社

作者:刘亮如 编

出品人:

页数:435

译者:

出版时间:1996-03

价格:16.50元

装帧:平装

isbn号码:9787500529538

丛书系列:

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《数据驱动的决策艺术：现代商业智能的实践与前沿》 引言：信息时代的生存法则 在信息洪流席卷全球的今天，数据已不再是简单的记录，而是驱动企业航向的关键燃料。我们正处于一个由海量数据定义的时代，无论是初创公司寻求市场突破，还是成熟企业优化运营效率，决策的质量直接决定了其生存和发展的空间。然而，数据的‘量’并不等同于‘价值’。如何从纷繁复杂的数据海洋中提炼出洞察力，并将其转化为精准、及时的商业行动，是摆在所有管理者面前的共同挑战。 本书《数据驱动的决策艺术：现代商业智能的实践与前沿》，正是在这一时代背景下应运而生的一部专业指南。它并非一本停留在理论探讨的学术著作，而是聚焦于如何构建、实施和最大化利用商业智能（Business Intelligence, BI）体系，将数据分析转化为可量化的竞争优势的实战手册。本书旨在为企业的中高层管理者、数据分析师、IT架构师以及所有渴望提升决策能力的专业人士，提供一套系统、深入且极具操作性的方法论和技术蓝图。 第一部分：商业智能的基石——数据战略与架构的重塑 本部分深入剖析了现代企业在迈向数据驱动型组织过程中必须解决的底层问题。我们认为，成功的BI实践，始于清晰的战略定位，而非盲目的技术堆砌。 第一章：数据战略的顶层设计与组织对齐 本章强调了数据战略必须与企业的核心业务目标紧密耦合。我们将详细探讨如何进行数据成熟度评估，识别当前的短板与潜力。内容包括：如何制定面向未来三到五年的数据路线图（Data Roadmap），如何建立跨部门的数据治理委员会，以及如何将数据素养（Data Literacy）融入企业文化。重点阐述了“数据即资产”的理念如何在组织层面落地，并提供了一套评估数据投资回报率（ROI）的框架。 第二章：现代数据仓库与数据湖的演进 传统的、僵硬的关系型数据库已难以承载现代业务的敏捷性和多样性。本章聚焦于数据架构的现代化。我们将详细对比传统数据仓库（DW）、数据湖（Data Lake）以及新兴的数据湖仓一体（Data Lakehouse）架构的优劣势与适用场景。内容涵盖了数据建模的最新范式（如Data Vault 2.0），云原生数据平台的选型考量（AWS Redshift, Snowflake, Azure Synapse Analytics等），以及如何设计一套既能支持历史分析，又能满足实时流式处理需求的弹性架构。 第三章：数据治理：信任与合规的生命线 缺乏信任的数据是危险的。本章是关于数据治理的实操指南。我们将详细介绍构建稳健数据治理框架的关键要素，包括：元数据管理（Metadata Management）、数据质量管理（DQM）的自动化流程、主数据管理（MDM）的实施挑战与最佳实践。此外，在全球化背景下，数据隐私与安全（如GDPR、CCPA等法规的应对）被提升到核心地位，本章提供了将合规要求嵌入数据生命周期管理的具体技术和流程。 第二部分：核心分析能力——从描述到预测的跨越 掌握了坚实的数据基础后，本部分将引导读者进入BI的核心——数据分析与洞察的生成。 第四章：构建统一的报告与可视化标准 报告是数据传递价值的最终载体。本章聚焦于如何避免“报表迷宫”。我们讨论了叙事性数据可视化（Data Storytelling）的原则，超越传统图表的局限，强调可视化设计对决策速度的影响。内容包括：不同业务场景（运营、财务、市场）的关键绩效指标（KPIs）的科学设计，以及如何利用交互式仪表板（Dashboards）工具（如Tableau, Power BI等）实现用户驱动的深度探索，并确保跨平台的视觉一致性和性能优化。 第五章：高级分析与预测建模的实战集成 现代BI不再止步于‘发生了什么’（描述性分析），更要回答‘为什么会发生’（诊断性）和‘将要发生什么’（预测性）。本章深入讲解如何将机器学习模型无缝集成到BI流程中。我们将探讨时间序列分析、回归模型在销售预测中的应用，以及如何使用聚类算法进行客户分群。重点在于阐述如何创建可操作的预测指标，确保模型输出能够直接反馈到业务流程中，实现闭环优化。 第六章：实时与流数据分析的架构实现 随着物联网（IoT）和即时交易的兴起，数据的时效性要求越来越高。本章探讨实时BI的实施路径。我们将解析流处理技术（如Kafka, Flink）在BI场景中的部署，如何构建低延迟的数据管道（Low-Latency Pipelines），以及如何设计能够在毫秒级反馈的监控系统，以支持如欺诈检测、即时库存管理等高频决策需求。 第三部分：数据赋能与文化变革 技术只是工具，真正实现数据驱动的，是组织和人的力量。本部分关注于如何确保数据投资能够真正产生价值。 第七章：从洞察到行动——闭环优化与A/B测试 发现洞察是第一步，将其转化为有效行动才是关键。本章详细介绍了决策流的自动化。我们将介绍如何设计结构化的A/B测试框架，以验证新策略的有效性，并建立数据反馈回路，确保每次迭代都基于客观事实。内容还包括如何利用决策支持系统（DSS），将分析结果直接植入业务操作界面，减少人为干预的随意性。 第八章：数据伦理、偏见识别与负责任的AI 随着数据应用范围的扩大，伦理风险日益凸显。本章探讨数据伦理的重要性。我们将分析算法偏见（Algorithmic Bias）的来源、识别方法，以及如何通过可解释性AI（XAI）技术，确保决策过程的透明度和公正性。对于管理者而言，理解数据使用的边界和潜在的社会影响，是构建可持续竞争力的关键一环。 结论：面向未来的数据领导力 本书的最终目标是培养读者一种全新的数据领导力。这要求管理者不仅要懂业务，更要能驾驭复杂的数据技术和流程。我们总结了成功实施数据战略的五大核心原则，并展望了合成数据、联邦学习等前沿技术对未来商业智能格局的潜在颠覆。 《数据驱动的决策艺术：现代商业智能的实践与前沿》是一本面向实践的百科全书，它将引导您的组织，有效地管理数据资产，科学地进行洞察挖掘，最终实现基于事实的、敏捷且高效的商业决策。

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这本书的装帧设计真是让人眼前一亮，封面那种沉稳的蓝色调，搭配着烫金的字体，一下子就给人一种专业、权威的感觉。拿到手里沉甸甸的，纸张的质感也相当不错，翻阅起来非常顺滑，看得出来在制作上是下了不少功夫的。我特别喜欢它在排版上的用心，章节之间的过渡自然流畅，重点内容都有明确的标注，即便是第一次接触这个领域的读者，也能很快找到阅读的节奏。不过，我倒是觉得，如果能在一些关键的概念解释旁，增加一些更直观的图表或者案例示意图，那就更完美了。比如在讲到某个流程优化模型时，如果能配上一张清晰的流程图，我想对于理解和记忆都会有莫大的帮助。总的来说，这本书的**物理形态**和**阅读体验**是无可挑剔的，光是放在书架上，都能感受到它散发出的那种严谨气息，让人在打开它之前，就已经对接下来的学习内容充满了期待。这绝对是一本值得收藏的工具书，从包装到内页的每一个细节，都体现了出版方对品质的坚持。

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这本书最让我感到振奋的是它所传递出的那种**面向未来的前瞻性**。它没有沉溺于对传统管理模式的缅怀，而是积极探讨了人工智能、大数据等新技术对传统行政职能带来的颠覆与重塑。书中讨论了如何利用数据驱动决策，而不是仅仅依靠经验主义，这一点对于我们这些处于数字化转型阵痛期的企业管理者来说，简直是雪中送炭。我特别喜欢其中关于“敏捷治理”的章节，它打破了我对“行政”就是“僵化流程”的刻板印象，展示了一种更具适应性和响应速度的管理哲学。如果说有什么可以改进的地方，那就是在探讨这些未来趋势时，能否提供更多关于“如何小步快跑地试错”的**实战工具箱**？例如，如果能附带一些可以立即下载使用的模板或自测清单，帮助读者快速启动自己的小型试点项目，那这本书的价值将不再局限于知识的传递，而能直接转化为实际的行动力。总而言之，它成功地将一本实务书籍提升到了战略前沿的高度。

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我最近一直在研究如何提升团队协作的效率，这本书的某些篇章给我带来了不少启发，特别是关于跨部门沟通障碍的分析，简直是入木三分。作者没有停留在空泛的理论说教，而是直接切入了我们日常工作中经常遇到的那些“堵点”和“痛点”，那种把现实问题撕开给大家看的勇气和功力，非常令人敬佩。举个例子，书中提到一个关于信息孤岛的形成机制，我立刻联想到了我们部门内部前段时间的一次项目延期，当时我们就是因为信息不同步导致了返工。读完后，我回去重新梳理了我们部门的周例会机制，并引入了书中建议的“三方同步反馈回路”，效果立竿见影。当然，书中的某些案例背景设定略显陈旧，是多年前的跨国企业案例，对于现在这种扁平化管理趋势下的初创公司来说，可能需要读者自己做一些“现代化”的转译工作。但瑕不掩瑜，它提供的那套思考框架是具有普适性的，教会你如何去**解构问题**，比直接告诉你答案更宝贵。

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这本书的理论深度令人印象深刻，它不像市面上很多快餐式的管理书籍那样浮于表面，而是扎扎实实地建立在严谨的学术基础之上。我尤其欣赏作者在引述文献和理论模型时的严谨态度，每一点论述都有清晰的出处和逻辑支撑，这使得整本书的论点都显得非常可靠。我在阅读过程中，时不时会停下来，去查阅作者引用的那些经典管理学家的原著，这反而变成了一种意外的收获——它成功地激发了我对该领域更深层次探索的兴趣。唯一的遗憾可能在于，对于我们这些非科班出身的从业者来说，理解某些高阶的数理模型或者复杂的决策树时，会感到有些吃力。如果能在这些硬核知识点旁边，增加一个“给实践者的小贴士”或者一个“简化理解”的侧栏，将理论与实践的桥梁架得更稳一些，那这本书的**可及性**会大大提升，能惠及更广泛的读者群体。

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从结构上来看，这本书的章节安排似乎是按照一个组织从宏观到微观、从顶层设计到基层执行的逻辑递进的，这种**系统性**的构建方式让人在阅读时有一种清晰的导航感。你不会在某一页突然迷失方向，感觉自己跳跃到了一个不相干的话题。作者似乎非常注重知识点的铺垫和承接，前一个章节的结论往往是下一个章节的论据基础。这一点在探讨“组织变革”的部分体现得淋漓尽致：先是阐述了变革的阻力来源（心理学基础），然后是变革的几种模型（战略规划），最后才是变革实施的具体步骤（项目管理）。这种层层递进的叙事方法，让复杂的变革过程变得井然有序。不过，我个人对其中关于“危机公关”那一章的篇幅略感不足，感觉这部分内容在当下信息爆炸的时代，应该给予更重的笔墨和更及时的案例分析，目前的处理方式稍显保守和理论化了。

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