知识管理

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出版者:华立图书股份有限公司
作者:陈永隆
出品人:
页数:453
译者:
出版时间:2010-9
价格:NT$600
装帧:精装
isbn号码:9789577842671
丛书系列:
图书标签:
  • 知识管理
  • 自我管理
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  • 企业管理
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  • 最佳实践
  • 战略管理
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具体描述

本书与坊间知识管理书籍最大不同处,在于本书有完整且丰富的知识管理导入架构、步骤与方法。

本书综合新经济、知识经济、即时经济、组织学习、协同创新等趋势,提供全面的知识管理思维。

本书共分十六单元,每个单元内容,适合大专院校每周授课三小时来探讨与学习。

内容主要重点为:知识经济与知识管理、知识管理推动架构、知识地力建立方法、学习型组织与创新文化、从WEB2.0看第三代知识管理KM3.0。

书中列举多家国内企业的知识管理导入实务案例分享。

各单元前后均附相关案例文章导读,单元末并附重点回顾与课后问题。

《寰宇星图:宇宙的未解之谜与探索前沿》 图书简介 浩瀚宇宙,亘古以来便是人类心中最深沉的谜团与最炽热的向往。本书《寰宇星图》并非聚焦于组织、存储与应用信息的管理学范畴,而是将视野投向了宏大无垠的宇宙空间,旨在为读者呈现一幅囊括了当代天文学、宇宙学、行星科学以及深空探索前沿的壮丽画卷。我们试图剖析的,是那些驱动着人类文明不断向外延伸的终极问题:宇宙的起源与命运、暗物质与暗能量的本质、地外生命的搜寻,以及我们如何理解自身的在宇宙中的位置。 本书的结构严谨而富有层次感,内容深度兼顾了科普的易读性和学术探讨的前沿性。全书分为五大部分,每一部分都代表了当前宇宙探索的一个核心领域。 第一部:太初的低语——宇宙学的宏伟叙事 本部分深入探讨了现代宇宙学的基石。我们将从哈勃的观测开始,追溯至宇宙大爆炸理论的建立与完善。重点分析了宇宙微波背景辐射(CMB)——这块宇宙“婴儿期”的化石——的精确测量如何为我们描绘出早期宇宙的密度涨落和结构形成的蓝图。随后,我们将详细解读“暴胀理论”的必要性及其模型构架,讨论它如何解决了视界问题和平坦性问题。 更具挑战性的是,我们必须直面宇宙学最大的难题:暗物质与暗能量。本书不会停留在概念的罗列,而是细致剖析了支持暗物质存在的各项证据链,包括星系旋转曲线、引力透镜效应以及宇宙大尺度结构观测。对于暗能量,我们将介绍其作为宇宙加速膨胀驱动力的发现历程,并对比当前主流的ΛCDM模型与修正引力理论(如MOND)的优劣,探讨第五种力存在的可能性。 第二部:恒星的生与死——恒星演化与核天体物理 恒星是宇宙中的基本发光体,它们是构成我们体内重元素的熔炉。本部分将带领读者走入恒星的内部世界。我们将详细描述恒星的诞生过程,从分子云的引力坍缩到原恒星阶段,直至主序星的稳定核聚变。重点解析了质子-质子链反应(P-P链)和CNO循环在不同质量恒星中的能量产生机制。 随后,视角转向恒星的终极命运。对于低质量恒星,我们将描述红巨星阶段、行星状星云的形成及其最终归宿——白矮星,并探讨白矮星的质量上限(钱德拉塞卡极限)与Ia型超新星的关系。对于大质量恒星,本书将详尽阐述它们如何通过碳燃烧、氖燃烧直至硅燃烧,最终以引力坍缩引发 II型超新星爆炸,并讨论中子星和黑洞的形成机制。此外,我们还将介绍最新的理论模型,如快速旋转的磁星和高密度物质的性质。 第三部:异星的呼唤——系外行星与生命宜居带 人类对“我们是否孤独”这一问题的追寻从未停止。本部分专注于系外行星的发现技术与宜居性研究。我们将全面介绍开普勒望远镜和TESS任务所采用的凌日法和多普勒谱线法(视向速度法)的原理和局限性。对于高精度径向速度法,我们会解释如何从中分离出行星的质量和轨道参数。 讨论的重点将转向宜居性。本书详细分析了“宜居带”的概念,它不仅仅是液态水存在的区域,还包括行星的大气成分、磁场保护、板块构造对碳循环的调控作用等关键因素。我们还会对当前发现的最引人注目的系统进行案例分析,例如TRAPPIST-1系统,并评估这些类地行星上生命存在的概率。最后的章节将展望詹姆斯·韦伯太空望远镜(JWST)在大气光谱分析中的作用,特别是如何寻找生物标记物(Biosignatures)。 第四部:时空的弯曲——黑洞、引力波与极端物理 本部分带领读者进入爱因斯坦广义相对论的疆域,探索时空结构在极端条件下的表现。我们将详细解释黑洞的几何结构,包括史瓦西半径、事件视界、奇点和能层(Ergosphere)。通过对克尔(Kerr)黑洞解的分析,我们理解了旋转对黑洞周围时空的影响。 引力波天文学是近十年的重大突破。本书将介绍LIGO和Virgo探测器的工作原理,特别是激光干涉仪如何捕捉到时空涟漪,并详述首批引力波事件(如GW150914)的信号处理和物理意义——它们为我们提供了观察两个黑洞并合的独特窗口。本书还将探讨引力波与电磁波协同观测(Multi-messenger Astronomy)的潜力,以及对超大质量黑洞(如人马座A)的观测进展。 第五部:征途无尽——深空探测与未来展望 最后一部分将聚焦于人类的实际行动:我们如何将探测器送往太阳系深处,以及未来的宏伟计划。我们将回顾“旅行者号”的星际航行成就,并分析“新视野号”对冥王星及其柯伊伯带天体的发现。对于火星探索,本书对比了固定着陆器(如“好奇号”、“毅力号”)与轨道器的科学目标差异,并展望了载人登陆火星的技术挑战,如辐射防护和原位资源利用(ISRU)。 在展望未来时,我们将讨论太阳系边缘的奥尔特云和柯伊伯带研究的必要性,以及对系外行星进行直接成像的下一代望远镜设计理念。本书以一种对未知的敬畏之心收尾,强调科学探索的迭代性与人类永不满足的好奇心,是推动我们不断超越已知边界的内在动力。 《寰宇星图》是一本献给所有对宇宙怀有无限好奇心的读者的指南,它不涉及知识的内部管理,而是一场关于物质、能量、时间和空间的终极探索。

作者简介

陈永隆博士,自由作家、企业培训师,跨领域思考教练。获选 “2010年中国知识管理人物”,台湾 ”电子商务创意行销竞赛”冠军队伍指导教授,受邀担任International Conference on Knowledge Management committee member。

王奇威,亚洲大学资讯工程博士班,现职雾峰澄清医院内科主任,国际专案管理师(PMP)。

黄小欣,国立台湾师范大学工业科技工业科技教育学系硕士,现职自由人资讯股份有限公司资深经理,曾任功学社教育用品股份有限公司知识管理课课长、人力资源处课长。

目录信息

作者简介
作者序
本书单元与内容安排
目 录
图表目录
第一篇:知识经济与知识管理基础观念
Part 1:认识知识经济
第一节 新科技与新思维
第二节 知识经济的定义
第三节 相关名词介绍
第四节 经济体系的演进
第五节 知识经济时代下,企业的难题与契机
Part 2:知识管理基础
第一节 知识的产生
第二节 知识管理的定义
第三节 知识管理的流程
第四节 企业推动知识管理
第五节 推动知识管理的迷思
第二篇:知识管理推动原则与架构
Part 3:知识管理推动架构
第一节 策略准备
第二节 专桉组织
第三节 导入流程
第四节 资讯科技
第五节 知识管理推动架构
Part 4:知识盘点与诊断
第一节 导入前访谈
第二节 导入前诊断
第三节 知识盘点目的
第四节 知识盘点流程
第五节 知识盘点结果:知识地图
第三篇:知识地图
Part 5:知识管理系统
第一节 知识管理系统之常用模组及其规格介绍
第二节 运用资讯科技推动知识管理
第三节 知识管理系统实例:叡扬资讯
Part 6:文件管理导入
第一节 文件管理与知识管理
第二节 文件创造与储存
第三节 文件审核
第四节 文件分享
第五节 文件保密
第六节 文件应用
第七节 文件管制
Part 7:知识社群经营
第一节 认识网路社群
第二节 网路社群的发展
第三节 部落格的现象
第四节 知识社群成立目的
第五节 知识社群分类
第六节 知识社群运作模式
第七节 知识社群经营秘诀
第八节 知识社群行销
第九节 知识社群成效评估
第十节 企业知识社群发展实例
Part 8:专家黄页建置
第一节 知识专家
第二节 专家黄页
第三节 专家黄页资讯系统
第四节 隐性经验传承
第五节 专家黄页与知识库连结
第六节 专家黄页与知识社群连结
第七节 企业专家黄页建置实例
Part 9:绩效评估与激励措施
第一节 绩效评估相关理论探讨
第二节 绩效指标订定
第三节 绩效评估方法
第四节 激励策略的运用
第五节 激励措施实施方法
第四篇:学习型组织、创新与文化
Part 10:学习型组织建立
第一节 学习型组织定义
第二节 建立学习型组织的四大步骤
第三节 学习型组织与 e-Learning
第四节 知识管理与 e-Learning
第五节 终身学习与独立思考
Part 11:协同合作与知识创新
第一节 协同合作
第二节 创新、发明、创造力
第三节 创新的驱动力
第四节 协同创新
Part 12:知识价值链与分享文化
第一节 知识价值链定义
第二节 知识价值链的应用
第三节 知识分享文化
第五篇:知识管理未来趋势
Part 13:从 Web 2.0 看 KM 3.0
第一节 Web 2.0的网路时代
第二节 从 KM 1.0 到 KM 3.0
第三节 知识部落格
第六篇:个桉分享
Part 14:知识管理桉例分享 (一)
第一节 中央建保局南区分局基本资料
第二节 知识管理推动背景
第三节 知识价值链模式
第四节 知识管理绩效评估
第五节 核心能力分析
第六节 关键贡献节点
第七节 最佳价值链计算
Part 15:知识管理桉例分享 (二)
第一节 功学社集团基本资料
第二节 知识管理导入规划
第三节 知识盘点
第四节 知识管理系统建置
第五节 文件管理与知识库
第六节 知识社群推动
第七节 知识专家
第八节 知识行销
Part 16:知识管理桉例分享 (三)
第一节 信谊基金会:知识管理与 SOP 和 HR 整合
第二节 裕隆日产:从移动价值链到知识价值链
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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在初次翻阅《知识管理》这本书时,我并未立刻被那些宏大的理论框架所吸引,反而是在那些日常化的场景描述中找到了共鸣。作者笔下那些关于信息爆炸、工作效率瓶颈、团队协作中的知识孤岛等问题,仿佛就是我日常工作中的真实写照。我常常感到自己淹没在各种零散的信息海洋中,难以从中提炼出真正有价值的洞见,更不用说有效地将这些知识转化为解决实际问题的能力。这本书的开篇,就像是为我打开了一扇窗,让我看到了这些困扰并非我一人所有,并且,存在着系统性的方法去应对。我尤其欣赏作者在探讨“隐性知识显性化”这一概念时所使用的那些生动比喻,比如将经验丰富的老师傅的“手艺”比作无法简单复制的宝藏,以及如何通过一系列流程和工具,将这种难以言传的智慧沉淀下来,让更多人受益。这种细腻的笔触,让原本略显枯燥的管理理论变得鲜活起来,也让我对书中后续章节所要阐述的具体方法论充满了期待。我开始反思自己以往是如何处理工作中的信息,是否过于依赖记忆,是否在团队分享时流于表面,而忽略了知识深层价值的挖掘。这本书似乎在悄悄地改变着我的视角,让我开始用一种更系统、更主动的方式去审视我所接触和创造的知识。

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读完《知识管理》这本书,我最大的感受是,它不仅仅是一本关于“管理”的书,更是一本关于“赋能”的书。作者通过系统性的梳理和详实的论证,向我展示了如何通过有效的知识管理,来释放个人和组织的潜能。我尤其欣赏书中关于“知识的价值化”的阐述,它强调了知识不仅仅是信息,更是能够带来竞争优势和持续成长的驱动力。这让我意识到,我之前可能过于将知识视为一种“负担”,而忽略了它所蕴含的巨大能量。书中提供的一些策略,例如如何识别和挖掘企业的核心知识、如何将知识转化为产品和服务、以及如何建立知识驱动的创新机制,都为我打开了新的视野。我开始思考,如何将书中的理念应用到我们公司的实际情况中,如何让我们的知识资产发挥更大的作用,从而为企业创造更多的价值。这本书,无疑是我在追求知识深度和广度道路上的一个重要里程碑。

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《知识管理》这本书,就像一位经验丰富的向导,引领我穿梭于知识的海洋。我特别赞赏书中关于“知识共创”和“知识网络”的探讨。作者认为,在信息高度互联的时代,知识的产生和发展越来越依赖于协作和互动。他详细阐述了如何通过建立开放的平台、鼓励用户贡献、以及利用社交网络的力量,来汇聚和激发集体智慧。这让我联想到我们团队内部,往往是各自为政,缺乏有效的沟通和协作,导致很多潜在的创新机会被白白浪费。这本书提供的思路,是通过构建一个更加开放和包容的知识共享环境,让团队成员能够自由地交流思想、分享经验、甚至共同解决问题。我开始尝试在我们团队内部,组织一些 informal 的知识分享会,鼓励大家积极发言,并对那些有价值的贡献给予肯定。这种微小的改变,在《知识管理》的启发下,正逐渐营造出一种更加活跃和富有创造力的工作氛围。

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对于许多像我一样,在工作中常常需要面对大量信息和复杂问题的个体来说,《知识管理》提供了一个非常清晰的视角和有效的工具箱。我最喜欢的部分是书中关于“知识转化”的章节,它详细阐述了如何将原始数据转化为有价值的信息,再将信息升华成能够指导行动的知识,最终实现知识的运用和创新。这让我意识到,我之前可能过于依赖外部的信息源,而忽略了从自身的工作经验和已有的资源中进行深度挖掘和提炼。书中的许多方法,比如“经验回顾”、“案例分析”、“知识沉淀”等,都为我提供了一个非常具体的实践框架。我开始尝试在每个项目结束后,有意识地去总结经验教训,将那些成功或失败的案例记录下来,并分析其背后的原因,而不仅仅是简单地完成下一个任务。这种“反思式学习”的习惯,在《知识管理》的引导下,变得更加系统和有章可循,我开始感觉到自己对问题的理解和解决能力正在逐步提升。

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在阅读《知识管理》的过程中,我发现自己对“知识”这个概念有了全新的认识。过去,我可能更多地将知识视为一个个孤立的“事实”或“信息点”,认为只要收集足够多的信息,就等同于拥有了知识。然而,这本书颠覆了我的这种认知。作者通过对知识的内在逻辑、生成机制和传播方式的深入剖析,让我明白,真正的知识并非静态的堆积,而是动态的、可被理解、可被应用、并且能够产生价值的洞见。我尤其欣赏书中关于“知识价值链”的阐述,它勾勒出了从信息收集、知识提炼、知识传播到知识应用和再创造的完整过程。这意味着,我们不能仅仅满足于信息的获取,更重要的是要学会如何将这些信息转化为有用的知识,并让这些知识在组织内部乃至更广泛的范围内流动起来,最终产生积极的效应。这让我反思,我在日常工作中,是否过于关注信息的“量”,而忽略了对信息进行“质”的转化和“效”的评估。这本书就像一面镜子,照出了我过去在知识处理上的短板,也为我指明了改进的方向,让我意识到,知识管理的核心不在于“管”,而在于“活”和“用”。

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我一直认为,在当今信息爆炸的时代,如何有效地组织和利用知识,是个人乃至整个组织生存和发展的关键。而《知识管理》这本书,正好切中了这一痛点。让我印象深刻的是,作者并没有空谈理论,而是通过大量的案例和实践方法,为读者展示了如何构建一个高效的知识管理体系。例如,书中关于“知识地图”的构建过程,就为我提供了一个非常实用的工具。我常常在工作中感到,我们团队分散在不同部门的知识,就像是散落的珍珠,难以形成一条有力的项链。通过学习书中关于如何识别、梳理和连接这些“知识节点”的方法,我开始尝试在我们内部构建一个可视化的知识网络,让不同领域的知识能够相互关联,从而激发新的灵感和解决方案。这种系统性的方法,不仅能够帮助我们更清晰地看到知识的全局,还能有效地打破部门间的壁垒,促进跨团队的协作和知识共享。我深切地感受到,这本书提供的不仅仅是方法,更是一种能够提升组织整体“智慧”的路径。

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在接触《知识管理》这本书之前,我曾认为知识管理是一个庞大而复杂的系统工程,只适用于大型企业或研究机构。然而,这本书的出现,彻底改变了我的看法。作者以一种非常亲民和接地气的方式,向我展示了如何在个人层面乃至小型团队中,有效地进行知识管理。我印象最深的是,书中强调了“个人知识管理”的重要性,并提供了一系列实用的技巧,例如如何建立个人知识体系、如何进行信息筛选和消化、如何培养学习习惯等。这让我意识到,知识管理并非遥不可及,而是从我们日常生活中的点滴小事做起。我开始有意识地去管理自己的学习笔记、阅读清单、甚至是工作中的思考过程,并将它们进行归类和整理,使其更易于查找和复用。这种个人化的知识管理实践,不仅提升了我的学习效率,也让我对自己所拥有的知识有了更清晰的认知。

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让我感到惊喜的是,《知识管理》这本书并没有给我一种高高在上的说教感,而是通过一种非常贴近实际工作场景的语言,来阐述复杂的理论。我尤其欣赏书中关于“知识管理工具”的介绍,它并非简单地罗列市面上的软件,而是深入分析了不同工具在支持知识管理各个环节的优势和适用性。例如,对于信息的收集和整理,书中推荐了笔记软件和云存储服务;对于知识的沉淀和分享,则介绍了wiki系统和协同编辑平台。这让我意识到,工具只是手段,关键在于如何根据自身的业务需求和知识特点,选择最合适的工具,并将其融入到日常的工作流程中。我开始尝试将书中介绍的一些方法和工具结合起来,例如,利用标签和分类来管理我的个人知识库,并通过定期回顾来巩固和深化学习。这种实践导向的指导,让我能够立即将书中的知识转化为实际的行动,并看到了切实的成效。

评分

这本书给我的整体感受是,它不仅仅是一本关于“如何管理知识”的指南,更是一本关于“如何更好地认知、利用和创造知识”的思维启蒙。我记得其中一个章节,详细阐述了不同类型知识的特点及其对应的管理策略。比如,那些结构化、易于编码的“显性知识”,可以通过数据库、文档系统等技术手段高效传递;而那些深植于个人经验、难以言传的“隐性知识”,则需要通过师徒传承、案例研究、知识社群等更具互动性和情感连接的方式来挖掘和共享。作者在这一点上展现了极高的洞察力,他没有简单地将所有知识一概而论,而是深入剖析了知识的本质和流转的规律。这让我联想到我在工作中遇到的一个具体困境:虽然我们公司拥有庞大的技术文档库,但新员工在面对复杂的项目时,往往还是需要花费大量时间去向资深同事请教。这本书提供的思路,就是需要构建一个更有效的“学习路径”,将这些隐性知识通过结构化的培训、案例分析、甚至模拟实操等方式,逐步引导新员工掌握,而不是仅仅依赖于零散的提问。这种循序渐进、多维度的方法,无疑能显著提升团队的整体学习效率和创新能力。

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阅读《知识管理》的过程中,我最大的收获之一是它让我对“知识的生命周期”有了更深刻的理解。作者细致地描绘了知识从产生、汇集、存储、传播、应用到更新或淘汰的整个过程,并为每一个环节都提供了切实可行的管理策略。我过去可能只关注了知识的“获取”和“存储”,而忽略了其“传播”和“应用”的重要性。书中关于如何构建有效的知识分享机制,例如通过内部培训、在线论坛、项目经验交流会等方式,来促进知识在组织内的流动,给我留下了深刻的印象。这让我反思,我们团队虽然拥有一些经验丰富的成员,但他们的知识和技能并没有得到充分的传播,很多宝贵的经验都随着个人的离职而流失。这本书提供了一个解决之道,那就是建立一个系统性的知识传承机制,让知识能够“活”起来,而不是“藏”起来。这种对知识全生命周期的关注,让我能够更全面地审视我们当前的知识管理状况,并找到提升的关键点。

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第一次系统的思考知识管理的方式

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第一次系统的思考知识管理的方式

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第一次系统的思考知识管理的方式

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第一次系统的思考知识管理的方式

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第一次系统的思考知识管理的方式

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