出版说明
编者前言
阅读指导
I.Sentence Patterns in Telephone English
人门句型
1. 找人/询问身份
2.表达自己的身份/请稍候
3.解释不能接听的原因
4.留话/回电话
5.转接给代理人
6.如何联络上某人
7.询问回来时间/感谢他人的来电
II. Basic Telephone Conversation
基础会话
1. Leaving a Message 留话
2.Bad Connections& Communication Problems
难以通话
3.Wrong Number&Directory Assistance
打错电话・查号
4.Long-Distance&Overseas Calls(I)
长途与越洋电话(一)
5.Long-Distance&Overseas Calls(II)
长途与越洋电话(二)
III.Practical Telephone Conversation
活用会话
1.Invitations& Greetings问候・邀请
2. Thanking& A Late-Night Call
道谢・深夜打电话
3.Apologizing致歉的电话
4.Canceling a Reservation or Appointment
取消订位或约会
5.Asking for Hotel Service要求饭店服务
6.Asking for a Taxi 叫车
7.Making a Reservation( I)预约(一)
8.Making a Reservation(II)预约(二)
9.Reporting and Handling Problems投诉
10.Handling an Emergency处理紧急事故
附录:国际音标与K.K.音标对照表
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