羅傑・ G.施羅德(Roger G.Schroeder)是明尼蘇達大學柯蒂斯・ L.卡洛遜(Curtis L.Carlson)管理學院的運作管理教授。他以優異的成績在明尼蘇達大學獲得瞭工業工程學學士學位;在明尼蘇達大學獲得瞭工業工程學碩士學位;在西北大學獲得瞭博士學位。他到明尼蘇達大學任教之前,在加利福尼亞州濛特利的美國海軍研究生院任教,在美國國防部部長助理辦公室任分析員。施羅德教授得到瞭福特基金會、伊愛剋奧(Exxon)教育基金會、美國生産和存貯學會和國傢科學基金會的資助,並公開發錶瞭大量的研究論文。他現在的研究興趣包括運作戰略,技術管理,質量改進,以及世界級製造等。他是明尼蘇達大學傑齣教學奬摩爾斯―阿莫柯(Morse-Amoco)奬的獲得者。他是很多公有和私有組織的顧問。施羅德教授最近被選為《生産和運作管理》雜誌的編委。他曾是運作管理協會的主席。
本書共分七部分,包含瞭運作的戰略、職能與産品設計、質量管理與控製、工藝過程設計、存貯管理、運作全球化等。運作過程中重要的決策職責由五種決策類型組成,即質量、工藝過程、資金、存貯和勞動力,每種決策類型都是本書的重要組成部分。
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2000年9月第一版
评分2000年9月第一版
评分2000年9月第一版
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