反町胜夫,日本国LEC・东京
法思株式会社代表取缔役会长、社
长。1965年毕业于东京大学经济学
系;1970年通过公认会计师资格考
试;1978年通过司法考试,取得律
师资格。1979年创立LEC・东京法
思株式会社,将综合了经济学、会
计学、经营学的系统思维方式导入
法律领域,建立了全新的实务法律
体系――“LEC体系”。
1994年起,陆续在北京大学、
复旦大学、中国人民大学、南开大
学、华东政法学院等十余所中国高
等院校发表了公开演讲。1994年受
聘为“北京大学中日法律研究与交
流中心”特别顾问,1995年受聘为
“中国儒学与法律文化研究会”名
誉顾问。
内容提要
本书系《经营管理精要丛书》中的一种。营销是企业
产品走向市场,实现经营目标的关键环节。全书分营销
管理与营销体制、营销知识、营销技术三编,计15章。分
别就访问活动计划及其管理、接近顾客的技巧、自我管
理、挖掘潜在顾客、营销事务管理、营业数据的利用、营销
的精神面貌、营销谈话技巧、回收货款、售后服务技巧、与
人打交道的能力、进行说明的技巧等内容逐章作了深入
浅出的解说,通俗易懂,具体实用。本书是广大营销人员
进行自我培训,提高营销业绩和营销水平的理想读本。
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