第Ⅰ部分 概述
第1章 Windows NT Workstation概述
1.1 Microsoft Windows NT Worstation操作系统
1.2 工作组和域
1.2.1 工作组
1.2.2 域
1.2.3 工作组和域模型的选择
1.3 Windows NT的体系结构
1.3.1 用户模式
1.3.2 内核模式
1.3.3 NT内存模型
1.4 Windows NT Workstation 4.0界面
1.4.1 Windows NT Workstation 4.0桌面
1.4.2 Windows NT资源管理器
1.5 要点小结
1.6 学以致用
第Ⅱ部分 安装与配置
第2章 安装Windows NT Workstation
2.1 安装所需的硬件
2.2 安装Windows NT Workstation所需的信息
2.3 安装过程
2.3.1 开始安装
2.3.2 安装流程
2.4 卸载Windows NT Worstation
2.4.1 从FAT分区上卸载Windows NT
2.4.2 从NTFS分区上卸载Windows NT
2.5 常见安装问题的故障诊断
2.6 要点小结
2.7 学以致用
2.7.1 小测验
2.7.2 重点思考题
2.7.3 操作练习
第3章 磁盘配置
3.1 文件系统
3.1.1 FAT
3.1.2 NTFS
3.1.3 CDFS
3.1.4 从FAT转换到NTFS
3.2 使用分区
3.2.1 分区类型
3.2.2 使用Disk Asministrator
3.2.3 带区组
3.2.4 卷集
3.3 更新紧急修复盘
3.4 要点小结
3.5 学以致用
3.5.1 小测验
3.5.2 重点思考题
3.5.3 操作练习
第4章 使用Control Panel
4.1 Control Panel概述
4.2 管理外设和设备
4.2.1 Accessibility Options
4.2.2 Devices
4.2.3 Display
4.2.4 Keyboard
4.2.5 Modems
4.2.6 Mouse
4.2.7 Multimedia
4.2.8 PC Card
4.2.9 Ports
4.2.10 Printers
4.2.11 SCS Adapers
4.2.12 Tape Devices
4.2.13 UPS
4.3 网络
4.3.1 改变Windows NT Workstation计算机的计算机名、域名和工作组名
4.3.2 协议和服务
4.3.3 安装及配置协议和服务
4.3.4 配置绑定和网络访问顺序
4.3.5 配置网络适配器
4.4 管理服务
4.5 管理服务器
4.6 管理系统
4.6.1 应用程序性能和虚拟内存
4.6.2 环境变量
4.6.3 启动／关闭
4.6.4 硬件配置文件
4.6.5 用户配置文件
4.7 Control Panel的其他应用程序
4.7.1 Add/Remove/Programs
4.7.2 Console
4.7.3 Date/Time
4.7.4 Fonts
4.7.5 Internet
4.7.6 Regional Settings
4.7.7 Sounds
4.7.8 Telephony
4.8 常见配置问题的故障诊断
4.9 要点小结
4.10 学以致用
4.10.1 小测验
4.10.2 重点思考题
4.10.3 操作练习
第5章 基于服务器的部署
5.1 什么是基于服务器的部署
5.2 为基于服务器的部署作准备
5.3 使用Network Client Administrator
5.3.1 创建安装磁盘组
5.3.2 创建网络安装启动盘
5.4 自动安装Windows NT
5.4.1 创建和使用应答文件（Unattend.txt）
5.4.2 使用唯一性数据库文件
5.5 在安装过程中自动安装应用程序
5.6 要点小结
5.7 学以致用
5.7.1 小测验
5.7.2 操作练习
第Ⅲ部分 资源管理
第6章 管理用户和组账户
6.1 创建和管理用户账户
6.6.1 内置用户账户
6.1.2 创建用户账户
6.1.3 用户账户属性
6.1.4 复制用户账户
6.1.5 将属性应用于多个账户
6.1.6 重命名和删除用户账户
6.2 创建并管理组
6.2.1 本地组
6.2.2 内置组
6.2.3 特殊组
6.2.4 重命名和删除组
6.3 要点小结
6.4 学以致用
6.4.1 小测验
6.4.2 操作练习
第7章 管理账户策略和用户权利
7.1 管理账户策略
7.1.1 密码限制
7.1.2 账户锁定
7.2 管理用户权利
7.2.1 用户权利
7.2.2 配置用户权利
7.3 要点小结
7.4 学以致用
7.4.1 小测验
7.4.2 操作练习
第8章 管理用户配置文件
8.1 管理用户配置文件
8.1.1 用户配置文件的内容
8.1.2 如何创建用户配置文件
8.1.3 定制Default User配置文件目录
8.1.4 定制All Users配置文件目录
8.1.5 漫游用户配置文件
8.1.6 强制用户配置文件
8.1.7 删除用户配置文件
8.2 要点小结
8.3 学以致用
8.3.1 小测验
8.3.2 操作练习
第9章 共享和保护文件系统
9.1 管理文件和目录属性
9.2 管理共享目录
9.2.1 共享目录
9.2.2 共享目录权限
9.2.3 修改共享
9.2.4 管理共享
9.3 管理NTFS文件和目录安全
9.3.1 NTFS权限
9.3.2 对文件和目录设置NTFS权限
9.3.4 NTFS权限如何作用于新建的、移动后的、以及拷贝的文件和目录
9.3.5 NTFS权限和共享权限是如何相互作用的
9.4 对资源共享和安全策略进行规划
9.5 获得文件和目录的所有权
9.6 解决常见的资源访问和权限问题
9.7 要点小结
9.8 学以致用
9.8.1 小测验
9.8.2 重点思考题
9.8.3 操作练习
第10章 打印管理
10.1 打印术语
10.2 Windows NT打印概述
10.3 创建和连接打印机
10.3.1 创建打印机的步骤
10.3.2 连接打印机的步骤
10.4 打印监控程序
10.4.1 Localmon
10.4.2 Hpmon
10.4.3 AppleTalk
10.4.4 TCP/IP
10.4.5 NetWare
10.5 配置打印服务器属性
10.5.1 更改假脱机文件夹
10.5.2 创建打印纸
10.5.3 管理端口
10.6 配置打印机属性
10.6.1 分配分隔页
10.6.2 将打印纸赋予纸盒
10.6.3 打印机安全性
10.6.4 打印到多个端口（打印机池）
10.6.5 调度打印机和设置打印机优先级
10.6.6 共享打印机
10.7 常见打印问题的故障诊断
10.8 要点小结
10.9 学以致用
10.9.1 小测验
10.9.2 重点思考题
10.9.3 操作练习
第11章 备份和恢复数据
11.1 备份文件和目录
11.1.1 备份内容
11.1.2 备份类型
11.1.3 备份策略
11.1.4 使用Windows NT Backup程序进行备份
11.1.5 使用Schedule服务进行自动备份
11.2 恢复文件和目录
11.2.1 通过恢复试验测试备份
11.2.2 使用Windows NT Backup进行恢复
11.3 要点小结
11.4 学以致用
11.4.1 小测验
11.4.2 操作练习
第Ⅳ部分 连通性
第12章 访问网络资源
12.1 浏览
12.1.1 浏览器的角色
12.1.2 浏览过程
12.1.3 配置Computer Browser服务
12.1.4 传输协议上的浏览
12.2 与共享目录连接
12.2.1 命名约定
12.2.2 使用Windows NT Explorer
12.2.3 使用命令行进行连接
12.3 要点小结
12.4 学以致用
12.4.1 小测验
12.4.2 操作练习
第13章 与Netware共存
13.1 Netware环境中的Windows NT
13.2 NWLink IPX/SPX可兼容传输协议
13.2.1 帧类型
13.2.2 网络序号
13.2.3 安装和配置NWLink IPX/SPX可兼容传输协议
13.3 Client Service for NetWare
13.3.1 安装Client Service fo rNetware
13.3.2 配置Client Serviec for NetWare
13.4 使用CSNW访问NetWare服务器上的资源
13.5 解决常见的NetWare连通性问题
13.6 要点小结
13.7 学以致用
13.7.1 小测验
13.7.2 操作练习
第14章 用TCP/IP进行网络连网
14.1 TCP/IP概述
14.2 IP寻址
14.2.1 子网掩码
14.2.2 默认网关地址
14.3 分配IP地址
14.3.1 通过DCHP服务器分配IP地址
14.3.2 人工分配IP地址
14.4 在因特网上发布网页
14.5 常见TCP/IP连通性问题的故障诊断
14.6 要点小结
14.7 学以致用
14.7.1 小测验
14.7.2 操作练习
第15章 使用Remote Access Service和Dial-Up Networking
15.1 RAS概述
15.1.1 RAS连接类型
15.1.2 RAS所支持的连接协议
15.1.3 RAS所支持的传输协议
15.1.4 RAS NetBIOS网关
15.1.5 RAS名称解析
15.2 安装和配置RAS
15.2.1 安装RAS
15.2.2 配置调制解调器和端口
15.2.3 设置协议和加密
15.2.4 完成RAS安装
15.3 使用Remote Access Asmin管理RAS服务器
15.4 配置Dial-Up Networking连接
15.5 配置Dial-Up Networking与因特网连接
15.6 配置PPTP安全
15.7 常见RAS问题的故障诊断
15.8 要点小结
15.9 学以致用
15.9.1 小测验
15.9.2 操作练习
第Ⅴ部分 运行应用程序
第16章 在Windows NT中运行应用程序
16.1 应用程序环境
16.1.1 MS-DOS环境
16.1.2 Win16环境
16.1.3 Win32环境
16.1.4 POSIX环境
16.1.5 OS/2环境
16.2 不同硬件平台上的应用程序支持
16.3 应用程序优先级
16.3.1 以不同的优先级启动应用程序
16.3.2 配置前台应用程序的优先级提升
16.4 Windows NT Task Manager的使用
16.4.1 利用Task Manager终止应用程序
16.4.2 利用Task Manaper查看性能统计情况
16.4.3 利用Task Manager改变应用程序的基本优先级
16.5 常见应用程序问题的故障诊断
16.6 要点小结
16.7 学以致用
16.7.1 小测验
16.7.2 重点思考题
16.7.3 操作练习
第Ⅵ部分 监控与忧化
第17章 使用Performance Monitor
17.1 Performance Monitor是什么
17.2 Performance Monitor的对象、事例和计数器
17.2.1 安装SNMP服务以获取TCP/IP对象及其计数器
17.2.2 安装Network Monitor Agent以获取Network Segment对象及其计数器
17.2.3 激活PhysicalDisk和LogicalDisk对象及其计数器
17.3 使用Performance Monitor收集和查看统计信息
17.3.1 Chart视图
17.3.2 Alert视图
17.3.3 Report视图
17.3.4 Log视图
17.4 要点小结
17.5 学以致用
17.5.1 小测验
17.5.2 操作练习
第18章 性能优化
18.1 什么是性能优化
18.2 识别瓶颈
18.3 优化性能和解决瓶颈
18.3.1 添加内存
18.3.2 优化页面调度文件
18.3.3 优化和（或）升级磁盘
18.3.4 升级和（或）添加处理器
18.4 要点小结
18.5 学以致用
18.5.1 小测验
18.5.2 重点思考题
第Ⅶ部分 故障诊断
第19章 故障诊断过程
19.1 故障诊断概述
19.2 故障诊断过程
19.2.1 收集信息
19.2.2 确定问题
19.2.3 列出问题的原因
19.2.4 确定可行方案并尝试解决问题
19.2.5 解决问题并记录
19.3 故障诊断的资源
19.3.1 Microsoft TechNet
19.3.2 Micro House Technical Libray
19.3.3 Microsoft Technical Support网站
19.3.4 Microsoft Download Service
19.3.5 其他的故障诊断资源
19.4 要点小结
19.5 学以致用
第20章 局级故障诊断
20.1 对启动顺序的故障诊断
20.1.1 启动顺序概述
20.1.2 常见启动顺序问题的故障诊断
20.2 使用Event Viewer
20.3 使用Windows NT Diagnostics
20.4 使用Registry编辑器
20.4.1 Registry结构概述
20.4.2 备份Registry
20.4.3 搜索Registry
20.5 诊断和解释蓝屏
20.6 配置内存转储
20.7 配置DR.WATSON for Windows NT
20.8 要点小结
20.9 学以致用
20.9.1 小测验
20.9.2 操作练习
资源
附录A 考试目标
附录B 微型练习手册
附录C 小测验、重点思考题和操作练习答案
附录D 如何参加考试
附录E Windows NT规划表
附录F 光盘上的内容
术语表
本书配套光盘邮购与安装指南
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