具体描述
貝尼奧夫，Salesforce.com董事長兼CEO，
十年前一個突破性想法——把商用軟體帶上雲端銷售，開啟了雲端運算產業新時代；
如今，Salesforce.com已是市值500億美元、全球成長最快速的軟體公司之一。
在本書裡，貝尼奧夫細說從頭，
如何把一個創新想法，變成具體的雲端事業，並且持續經營壯大；
這是最真實的雲端企業故事，也是最具參考性的雲端創業書。
貝尼奧夫，Salesforce.com董事長兼CEO，
十年前一個突破性想法——把商用軟體帶上雲端銷售，開啟了雲端運算產業新時代；
如今，Salesforce.com已是市值500億美元、全球成長最快速的軟體公司之一。
在本書裡，貝尼奧夫細說從頭，
如何把一個創新想法，變成具體的雲端事業，並且持續經營壯大；
這是最真實的雲端企業故事，也是最具參考性的雲端創業書。
作者简介
馬克．貝尼奧夫（Marc Benioff）
於一九九九年創辦salesforce.com，現為該公司董事長暨執行長。在貝尼奧夫的主導下，salesforce.com從純粹的突破性想法，成長為一家股票公開上市的企業，企業雲端運算的市場與技術領導者。由於該公司革命性的做法，salesforce.com獲頒《華爾街日報》的技術創新獎，躋身美國《商業周刊》的百大創新企業之林，《連線雜誌》最具創新力四十大企業第七名，在過去兩年獲選為《富比士雜誌》前十大破壞性創新者。貝尼奧夫曾因先驅性的創新獲頒多種獎項，包括二○○七年的恩揚年度企業家以及SDForum的遠見獎，並於《eWeek雜誌》的IT調查中躋身百大最有影響力人士，VNU商業出版公司的「十大傑出IT執行長」。貝尼奧夫曾獲前美國總統小布希指派，在二○○三至二○○五年間擔任總統資訊科技諮詢委員會的共同主席，監督醫療資訊科技、網路安全，以及運算科學等重要報告的出版事宜。
二○○○年，貝尼奧夫成立了目前已達數百萬美元規模的全球組織salesforce.com基金會，並且制定「1-1-1模型」，也就是「貢獻百分之一的利潤、百分之一的股份，以及百分之一的員工時間，回饋給它所服務的社群」。全球經濟論壇提名貝尼奧夫為青年全球領導人之一，二○○七年企業公益促進委員會也頒發了貝尼奧夫夢寐以求的企業公益卓越獎。Salesforce.com曾獲《企業道德雜誌》票選為全球最有道德企業，《財星雜誌》票選為最適於工作的企業。二○○八年，貝尼奧夫獲頒《企業責任雜誌》的年度執行長獎。
貝尼奧夫也是《改變世界的商業》與《慈悲的資本主義》二書的作者。創辦salesforce.com之前，貝尼奧夫在甲骨文公司服務了十三年。十五歲時，他創辦了第一家公司「自由軟體」。貝尼奧夫現居美國舊金山。
卡莉．阿德勒（Carlye Adler）
是一位屢屢獲獎肯定的記者，她的文章出現於美國《商業週刊》《Conde Nast Portfolio》《快速企業》《財星雜誌》《時代周刊》《連線雜誌》，以及其他許多刊物上。她與salesforce.com執行長馬克．貝尼奧夫合著有《改變世界的商業：策略性企業公益的二十位傑出領導者》一書。阿德勒未滿三十歲時就二度獲得《新聞暨財經報導》集團提名為最有影響力的商業記者。阿德勒所寫關於高價投資於甜甜圈連鎖店Krispy Kreme的報導，收錄在二○○三年版的《年度最佳商業故事》。現居美國紐約市。
目录信息
推薦序2 挑戰雲端，挑戰自我∕《數位時代》編輯總監盧諭緯
推薦序3 這是你的時代∕戴爾電腦董事長麥克．戴爾
作者序 讓世界變得更美好
PART 1｜新創公司教戰守則
將純粹的想法轉換為高成長企業
PART2｜行銷教戰守則
摒除雜音
PART3｜活動教戰守則
建立口碑、推動事業
PART 4｜銷售教戰守則
激發客戶活力，加入你的業務大軍
PART 5｜技術教戰守則
開發使用者喜愛的產品
PART 6｜公益教戰守則
讓公司不只是追求利潤
PART 7｜國際化教戰守則
針對新市場推出產品，導入模式
PART 8｜財務教戰守則
集資、創造報酬，又不必出賣靈魂
PART 9｜領導力教戰守則
組織成功的關鍵
· · · · · · (收起)
读后感
《云攻略》是一本书，一本由世界著名的软件公司Salesforce.com的创始人和CEO马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）撰写的带有自传性质的书。云攻略不是对天上飘浮着的云如何飘移的指导策略，而是对虚拟世界中的云（Cloud）如何运作的指导策略。 了解云攻略，先要了解云计算（Cloud C...
评分The book is about a marketing genius who has a good idea in cloud computing and how he builds his billion dollar company from scratch. Throughout the book, Marc Benioff listed 111 points about entrepreneurship, covering from financing, human resources, mark...
评分初看书名，我以为是介绍我去年很有兴趣云技术的书。等借书期快到翻阅的时候才知道，这是salesforce.com一家云技术公司的成长史。这家公司创造了新的商业模式，自称是“软件的终结者”，将客户的一些应用都搬到云端。 创业之初的攻略：1）找自己的朋友做创业初期的核心...
评分书是好书，但是错字太多。 值得关注的有几点： 1、按需定制是否会成为未来几年的机会？ 2、了解上市流程 3、V2MOM模式值得深究。 4、个人心态：从错综复杂中发现简洁；从不一致中发现和谐；困难中蕴藏着机会。
评分帮助客户成功 易用性 免费试用，规模化之后先买后用 按月收费，改为收年费 老客户需要关爱 专业服务团队 小客户，到中客户，到大客户 产品原则：安全、稳定、快速、易用 认准目标、团结组织 使用V2MOM（Vision,Values,Methods,Obstacles,Measures） -愿景（你想要什么） -价值...
用户评价
这本书的文字风格非常平实，读起来就像一位经验丰富的同行在深夜的咖啡馆里，与你推心置腹地交流心得。它最打动我的一点是，作者毫不避讳地分享了自己创业过程中遇到的“坑”和那些血淋淋的教训。这种坦诚是很多商业书籍中所缺乏的，大部分书籍都倾向于美化成功者的形象，而这本书却真实地展示了从“MVP”（最小可行性产品）到真正盈利之间的巨大鸿沟。它详细描述了在选择云服务商时应该考量的因素，比如数据隐私、扩展性成本的预估，以及如何利用免费或低成本的API接口来实现原本需要高昂前期投入的功能。对于我这种需要精打细算每一分钱的初创者来说，这些实操层面的建议简直是无价之宝。它并没有承诺你会一夜暴富，而是扎扎实实地告诉你，想在数字世界里站稳脚跟，需要付出哪些持续性的努力和智慧。
评分我带着一种近乎挑剔的眼光来审视这本书的，毕竟市面上充斥着太多“快速致富”的浮夸之作。庆幸的是，作者展现出了罕见的严谨和对行业生态的深刻洞察力。这本书的叙事节奏张弛有度，它没有一开始就陷入技术术语的泥潭，而是从宏观的商业趋势入手，分析了为什么“云端”不再是一种选择，而是一种必然的生存法则。我特别喜欢它对“订阅制经济”和“零边际成本”的深入剖析，这些内容让我意识到，传统的“生产-库存-销售”模式在数字化时代已经彻底过时。作者用清晰的逻辑链条，构建了一个从产品定位到用户获取，再到长期价值维护的完整闭环。书中对于目标用户画像的细致描绘，让我立刻联想到了自己生活中遇到的痛点，这直接启发了我重新审视自己手头的一些非正式项目，思考如何将它们“云化”并变现。它不仅仅是教你技术操作，更是重塑你的商业思维模式，引导你从“卖产品”转向“提供持续的解决方案”。
评分我得承认，在阅读这本书之前，我对“云创业”的理解还停留在开个网店的层面，非常狭隘。这本书彻底颠覆了我的认知，它将“云”的概念提升到了一个战略高度——即如何利用分布式计算和网络效应，构建一个无需实体办公室、可以全球化触达的组织结构。作者深入浅出地解释了什么是“平台思维”，以及如何利用现有的开源工具和低代码平台来快速搭建你的基础设施，而不是陷入漫长的自主开发周期。更让我感到振奋的是，书中对“自动化”的强调。它不仅仅是让你把工作搬到线上，更是教你如何设计流程，让系统替你完成重复性劳动，从而解放你的时间和精力，专注于更高价值的创新活动。这本书的结论部分尤其有力，它不是一个结束，而是一个号召，激发读者立即行动起来，去拥抱这个充满无限可能的数字前沿。
评分说实话，我之前尝试过几本关于“远程工作”和“数字游民”的书籍，但它们大多侧重于生活方式的改变，而对商业运作的底层逻辑着墨不多。这本书却完美地填补了这一空白。它提供的框架具有极强的通用性，无论你是想做一个在线教育平台、一个垂直领域的SaaS工具，还是一个高附加值的咨询服务，书中的方法论都能适用。我尤其对其中关于“社区构建与私域流量运营”的那一章印象深刻，作者强调了在云端环境中，用户粘性比单纯的流量获取更为重要。他提出的“价值交换模型”，让我在思考如何设计我的服务时，不再仅仅关注价格，而是更多地关注我能为用户带来的长期效益。这本书的排版和结构也处理得很好，重点突出，引用清晰，即便是反复翻阅查找某个特定知识点时，也能迅速定位，显示出作者在内容组织上的专业水准。
评分这本书简直是为我这种对技术充满好奇心又对传统创业模式感到力不从心的“斜杠青年”量身定做的！我原本以为“创业”这个词离我十万八千里远，总觉得那是需要雄厚资金和人脉才能启动的庞大工程。然而，这本书巧妙地将看似高深的“云端”概念，用一种极其接地气的方式娓娓道来，让我这个非技术背景的人也能听得懂，甚至跃跃欲试。它没有给我灌输那些空洞的口号，反而是非常务实地拆解了流程，从最初的灵感捕捉，到如何利用现有的SaaS工具搭建起一个轻量级的商业模型，每一步都配有详尽的案例分析。我尤其欣赏作者在风险控制方面的探讨，强调小步快跑、快速迭代的重要性，这极大地缓解了我对“万一失败怎么办”的焦虑。这本书更像是一个高阶的“工具箱”指南，它没有直接告诉我“做什么产品”，而是教会了我“如何用最少的资源，最快地验证我的想法是否可行”，这才是现代创业者真正需要的核心能力。读完后，我感觉自己不再是那个在信息海洋里漂浮的迷茫者，而是一个手握地图的探险家，对未知的领域充满了期待而非恐惧。
评分云端服务的先驱企业
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