文秘实用英语

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出版者:
作者:岳芳敏
出品人:
页数:347
译者:
出版时间:1999-3-1
价格:18.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787806531594
丛书系列:
图书标签:
  • 乱其八糟
  • 文秘
  • 英语
  • 实用英语
  • 办公英语
  • 商务英语
  • 职场英语
  • 英语学习
  • 外语学习
  • 技能提升
  • 语言技能
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具体描述

文秘工作对于企业、政府等各组织、团体的重要性不言而喻。文秘工作与公关工作在某些方面是相通的,是相一致的,秘书在很多公司要承担许多公关工作。当然,文秘的工作职责范围更大,有很多具体事务要做。秘书是上司的助手,对于公司的发展起着重要作用。

本书旨在为已从事或将要从事公关文秘工作的人提供指导,培养相关的技能。本书包括两大部分,涉及公关礼仪实用英语、文秘日常事务英语(口语和文函书面英语)和商务函电英语等几个方面,较为全面、系统地介绍了文秘日常工作中运用英语处理各种事务性和业务性工作的技能。希望您读过本书后,能够从中受益,能够因掌握了其中技能而增强自信,从而帮您在事业上取得成功。

《文秘实用英语》是一本旨在提升职场人士,特别是文秘人员的英语沟通能力的专业指导书籍。它深度解析了现代办公环境中,文秘工作者所面临的各类英语应用场景,并提供了系统化的学习方法和实用技巧。 本书内容涵盖了从基础的商务书信撰写,到复杂的会议口语交流,再到日常的电话沟通和邮件回复。在商务书信方面,《文秘实用英语》详细阐述了不同类型信函的格式、语气和常用表达,例如邀请函、感谢函、投诉信、询盘信、报价单等,并提供了大量范文供读者参考和模仿。书中还特别强调了如何根据不同的收件人和沟通目的,调整信函的措辞,以达到最佳的沟通效果。 在会议口语交流方面,本书深入剖析了商务会议中常见的环节,如开场白、议题讨论、观点陈述、反驳辩论、总结发言等,并提供了地道的表达方式和丰富的词汇。读者可以通过书中的对话示例和练习,练习如何在会议中清晰、准确地表达自己的想法,并有效地参与到讨论中。此外,本书还关注了非语言沟通的重要性,指导读者如何通过肢态语言和语调来增强沟通的有效性。 电话沟通是文秘工作中的另一重要环节。《文秘实用英语》提供了关于如何进行商务电话预约、信息咨询、问题处理、客户服务等场景的实用指导。书中详细讲解了接听电话、转接电话、留言、表达歉意、提出请求等常用语,并提供了应对不同通话情境的策略。 此外,本书还关注了日常的办公电子邮件撰写和管理,包括邮件的结构、标题的拟定、正文的撰写、附件的管理以及回复邮件的技巧。它强调了电子邮件在商务沟通中的正式性和时效性,并提供了提高邮件撰写效率的建议。 《文秘实用英语》并非仅仅罗列词汇和句型,而是将语言知识与实际工作技能紧密结合。书中融入了大量的案例分析,通过分析真实的商务沟通情境,帮助读者理解语言背后的文化和商务礼仪。同时,本书也提供了丰富的练习题和模拟场景,鼓励读者积极实践,巩固所学知识。 本书的语言风格力求专业、严谨,但又不失亲切和易懂。作者在撰写过程中,充分考虑了中国学习者的实际情况,针对性地解决了他们在学习和使用英语时可能遇到的难点。 总而言之,《文秘实用英语》是一本集理论与实践于一体的综合性学习指南,它能够帮助广大文秘从业人员,乃至所有希望提升商务英语沟通能力的职场人士,自信、有效地应对工作中的各项英语挑战,从而在竞争日益激烈的职场中脱颖而出。

作者简介

目录信息

第一部分 公关礼仪英语
第一单元 问候
第二单元 道别用语
第三单元 接待来访者
第四单元 公关礼仪文函范例
第二部分 文秘实用英语
A 文秘日常工作英语
第一单元 办公程序
第二单元 档案管理
B 文秘日常接待英语
第一单元 接待来访者
第二单元 带人参观
C 文秘电话英语
第一单元 订票、预定房间
第二单元 询问情况
D 文秘工作书面英语
第一单元 通知
第二单元 证明与介绍信
E 文秘工作商务文函英语
第一单元 资信调查信
第二单元 外贸业务往来函件
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我选择《文秘实用英语》这本书,主要是因为它明确的市场定位——“文秘实用”。作为一名正在努力提升自己职业技能的文秘人员,我深知在日益全球化的今天,掌握一门流利的商务英语,尤其是那些直接服务于日常工作场景的语言技能,是多么重要。这本书没有让我失望。它的内容深度和广度都让我感到惊喜。让我印象深刻的是,它不仅仅是简单地罗列词汇和句子,而是将语言的学习与文秘工作的具体任务紧密结合。例如,在讲解如何进行“电话沟通”时,书中详细分析了接听电话、转接电话、留言、会议预订等多种场景下可能遇到的对话,并提供了相应的英文表达和应对策略。这对于我这种过去常常在电话交流中感到词穷的人来说,简直是“救命稻草”。我特别喜欢书中关于“文件翻译与审校”的章节,它深入浅出地讲解了在翻译过程中需要注意的关键点,比如如何保持原文的风格和语调,如何处理专业术语,以及如何进行有效的审校以确保翻译的准确性。这本书给了我一种“学有所用”的实在感,每一次阅读都仿佛是在为我的工作储备弹药。它让我意识到,英语的学习不仅仅是语言本身,更是一种思维方式和沟通策略的转变。

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我购买《文秘实用英语》这本书,主要是为了提高我在文秘工作中的英语沟通和写作能力。拿到这本书后,我被它内容的专业性和实用性深深吸引。它并非泛泛而谈,而是紧密结合文秘工作的实际需求,提供了大量可以直接应用于工作场景的语言素材和技巧。我特别喜欢书中关于“商务邮件撰写”的部分,里面详细讲解了如何写各种类型的商务邮件,从日常联络到重要洽谈,都提供了范例和写作指导。我学习了如何使用更正式、更专业的表达方式,如何让邮件的主题清晰明了,以及如何有效地传达信息。这些知识在我日常的邮件往来中起到了至关重要的作用,让我的邮件更加专业、有效。此外,书中关于“会议管理”的章节也给我带来了很多启发。我学习了如何准备会议通知、如何撰写会议议程、如何进行会议记录,以及如何撰写会议纪要。这些都是文秘工作中必不可少的技能,而这本书提供了非常系统化的指导,让我能够更从容地应对会议相关的各项工作。

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说实话,在购买《文秘实用英语》之前,我曾犹豫了很久。市面上的这类书籍太多了,质量参差不齐,我担心自己又会买到一本“鸡肋”的书。但最终,还是被它“文秘实用”这四个字打动了。这本书给我的第一感觉是“专业”。它不是那种以大学生为主要受众的泛泛英语学习书,而是实实在在地针对文秘工作的具体需求来编写的。书中提到的很多场景,比如如何撰写会议邀请函、如何处理客户投诉信、如何进行商务谈判的初步沟通,都非常贴近我的工作实际。我尤其看重书中的“商务信函撰写”部分,里面提供的范例非常丰富,涵盖了从日常联络到重要商务往来的各种情况。我学习了如何使用更正式、更地道的表达来撰写邮件,比如如何委婉地拒绝对方的请求,如何专业地提出自己的建议,以及如何让自己的信函显得更加有说服力。此外,书中关于“电话沟通技巧”的部分也让我受益匪浅。我之前在接听英文电话时,总是感到非常紧张,担心听不懂对方的话,或者自己表达不清。这本书提供了一些实用的口语模板和应对策略,比如如何礼貌地要求对方重复或者放慢语速,如何用简短的词语确认自己理解的信息是否准确。这些技巧在我实际工作中得到了很好的应用,让我不再惧怕接听英文电话。而且,书中的语言风格非常严谨,用词准确,没有多余的废话,这对于追求效率的文秘工作者来说,是非常重要的。

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我购买《文秘实用英语》这本书,主要是因为我最近接触到越来越多的涉外业务,需要处理大量的英文文件和进行跨国沟通,而我之前在英语方面的积累,尤其是在商务写作和口语交流方面,显得有些不足。拿到这本书之后,我第一感觉就是它的编排非常系统化,不是那种零散的知识点堆砌,而是围绕着文秘工作的不同职能,循序渐进地展开。比如,书中有一个专门的章节讲解如何撰写和回复各类商务信函,从最基础的格式要求,到不同邮件类型的常用表达,再到如何恰当地使用敬语和结束语,都做了非常详细的阐述。我尝试着模仿书中的一些邮件模板,用于回复国外供应商的咨询,效果出奇地好,对方的反馈也更加及时和积极。另外,书中关于电话沟通的部分也给了我很大的启发。以前我总是很害怕接听英文电话,生怕听不懂对方说什么,或者说不出自己想表达的意思。但是通过阅读这本书,我学习到了如何在电话沟通中保持冷静,如何使用一些礼貌性的询问和确认语,以及如何有效地传递信息。特别是书中提供的“电话沟通预案”,让我觉得非常有条理,每次接听电话前,我都会脑海里过一遍书中的要点,这样就大大减少了紧张感。这本书还有一点让我觉得特别赞的地方,就是它不仅仅提供了“是什么”,更注重“为什么”和“怎么做”。它会解释为什么某个表达方式更合适,以及在不同情境下应该如何运用。这种深入的讲解,让我能够真正理解语言的精髓,而不是死记硬背。

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我是一名在一家外资企业工作的文秘,日常工作中需要处理大量的英文文件和邮件,并且经常需要与外国同事进行沟通。《文秘实用英语》这本书,我拿到手之后就迫不及待地翻看了起来,可以说,这本书完全没有让我失望。首先,它在内容的选择上就非常精准,直接切中了文秘工作中经常会遇到的各种实际场景。比如,书中关于“会议准备与记录”的章节,详细讲解了如何撰写会议通知、议程,以及如何用简洁、准确的英文记录会议内容和决议。这些内容对于我来说,简直就是及时雨。我以前在这方面虽然也有一些经验,但总是觉得不够系统和专业。通过学习这本书,我掌握了许多更地道的表达方式和更规范的格式,让我的会议记录更加专业,也更容易被同事理解。另外,书中关于“商务信函”的部分,也给了我很大的帮助。我学会了如何根据不同的沟通目的,选择最恰当的语气和措辞,如何才能让自己的邮件既表达了明确的信息,又不失礼貌和专业性。比如,书中关于如何撰写“感谢信”和“道歉信”的讲解,就非常细致,让我能够根据具体情况,写出既真诚又得体的信件。而且,这本书的排版也非常清晰,每个章节都分门别类,加上大量的范例和注释,使得学习过程非常高效。

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《文秘实用英语》这本书,我是最近才入手,拿到手的时候就感觉它是一本内容非常扎实的工具书,完全颠覆了我对“实用英语”这类书籍的刻板印象。我一直觉得,很多市面上的“实用英语”类书籍,要么就是泛泛而谈,要么就是过于简单,难以应对真实的工作场景。但是《文秘实用英语》则不同,它从一开始就抓住了文秘工作的核心需求,比如如何得体地撰写各类商务邮件、如何进行专业高效的电话沟通、如何准确地翻译和解读英文文件等等。书中的范例非常贴近实际,而且作者在讲解的时候,并不是简单地罗列词汇和句型,而是深入地分析了这些表达在具体语境下的适用性、表达的 nuances(细微差别),以及如何根据不同的沟通对象和目的进行调整。我特别喜欢书中的一个章节,是关于如何撰写专业的会议纪要和报告的,里面不仅提供了标准的模板,还详细阐述了如何用清晰、简洁、准确的英语来记录会议内容、提炼关键信息、以及提出 actionable items(可执行项)。这对于我们日常工作中需要频繁与国际友人交流、或者需要处理大量英文资料的文秘人员来说,简直是雪中送炭。而且,书中还穿插了一些关于跨文化沟通的技巧,这一点我真的觉得非常宝贵。有时候,即使你的英语本身很不错,但如果对对方的文化习惯不了解,也很容易产生误会。这本书在这方面的指导,让我觉得它不仅仅是一本语言学习的书,更像是一本职场生存指南。我还会时不时地翻阅书中的一些常用短语和表达,感觉自己的语言能力在不知不觉中得到了提升,也更自信了。

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《文秘实用英语》这本书,我是被它“实用”这个词所吸引而购买的。我一直觉得,学习英语最重要的一点就是能够将其运用到实际工作和生活中。《文秘实用英语》这本书,恰恰做到了这一点。它没有空泛的理论,也没有枯燥的语法讲解,而是紧紧围绕文秘工作的核心需求,提供了大量可以直接拿来使用的语言素材和沟通技巧。我最喜欢的部分是关于“日常办公沟通”的章节,里面包含了大量的对话范例,涵盖了接听电话、转接电话、预约会议、处理投诉、接待访客等各种常见场景。这些范例不仅语言地道,而且非常贴近实际,我能够从中学习到如何用得体、专业的英文来应对各种情况。例如,书中关于如何礼貌地拒绝不合理的要求,或者如何委婉地表达自己的不同意见,都提供了非常实用的句型和表达方式。另外,这本书还包含了“商务写作”的指导,详细讲解了如何撰写各种类型的商务文件,比如备忘录、通知、报告、提案等。我从中学习到了很多关于如何让自己的文字更加清晰、简洁、有说服力的方法。总而言之,这本书就像一位经验丰富的职场导师,在我需要的时候,总能给予我最直接、最有效的指导。

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我购买《文秘实用英语》这本书,是因为我的工作内容涉及大量的文书处理和对外沟通,而我的英语基础相对薄弱,尤其是在商务语境下的表达能力。这本书的出现,简直是为我量身定做的。它所涵盖的内容非常全面,几乎涵盖了文秘工作中的所有英文应用场景。我特别喜欢书中关于“商务会议”的章节,它详细介绍了如何准备会议材料、如何参与会议讨论、如何提出问题以及如何进行总结。其中的各种会议常用语和表达方式,我都一一记录下来,并在实际工作中尝试运用。效果非常明显,我感觉自己在会议中的参与度更高了,也更能准确地理解和表达自己的观点。此外,书中关于“商务信函”的写作指导也让我受益匪浅。我学会了如何根据不同的目的,撰写格式规范、语言地道的商务信函,比如如何写一封专业的求职信,如何回复客户的咨询,如何撰写一份详细的工作报告。这些内容都非常实用,并且提供了大量的范例,让我可以模仿学习。这本书的语言风格也非常专业、严谨,同时又不失易懂性,这对于我这样需要快速掌握实用技能的学习者来说,是非常重要的。

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作为一名文秘,我深知英语在日常工作中的重要性,尤其是在与外国客户和合作伙伴的沟通中。《文秘实用英语》这本书,在我看来,是一本非常值得推荐的实用型教材。它最大的亮点在于其内容的“实用性”和“针对性”。书中涵盖了文秘工作中经常会遇到的各种语言应用场景,例如商务信函的撰写、电话沟通的技巧、会议准备与记录、文件翻译与审校等等。我特别喜欢书中关于“商务电话沟通”的章节,它提供了非常详尽的对话范例和应对策略,让我能够更好地应对各种电话沟通场景,不再感到紧张和词穷。通过学习书中的表达方式,我在电话中能够更自信、更流利地表达自己的观点,并准确地理解对方的意思。此外,书中关于“商务信函撰写”的指导也让我受益匪浅。我学习了如何根据不同的目的,撰写格式规范、语言地道的商务信函,如何使用恰当的敬语和委婉的表达方式。这些内容对于提升我的商务沟通能力有着显著的帮助。这本书的设计也非常人性化,排版清晰,易于阅读,并且提供了大量的实例,让我能够边学边用,快速掌握文秘工作所需的英语技能。

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在我日常的文秘工作中,经常需要接触到各种英文文件,也需要与外国客户进行邮件或电话沟通,因此,提升自身的英语应用能力就显得尤为重要。《文秘实用英语》这本书,正是我一直在寻找的那种能够真正解决实际问题的工具书。它不是那种填鸭式的语言学习书,而是以一种非常系统化、情景化的方式来教授英语。我特别欣赏书中的“电话沟通技巧”部分,它详细列举了在电话交流中可能遇到的各种情况,并提供了相应的英文表达和应对策略。比如,如何进行自我介绍、如何表达感谢、如何请求对方重复、如何记录重要信息等等。这些内容都非常实用,让我不再对英文电话感到畏惧。此外,书中关于“商务信函撰写”的章节也让我受益匪浅。它提供了各种商务信函的范例,从最基础的问候语到复杂的谈判函,都涵盖其中。我学习了如何使用更专业、更地道的词汇和句型来撰写邮件,如何让自己的信函既清晰明了,又不失礼貌和专业。这本书的优点在于,它不仅教授“说什么”,更重要的是教授“怎么说”,以及“在什么情境下说”。

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