派力营销思想库:销售管理(第二版)

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出版者:企业管理出版社
作者:张平淡
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2002-2-1
价格:30
装帧:
isbn号码:9787780001625
丛书系列:
图书标签:
  • 销售管理
  • 派力营销
  • 营销策略
  • 销售技巧
  • 管理学
  • 商业
  • 第二版
  • 市场营销
  • 销售团队
  • 业绩提升
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具体描述

在信息成为战略性资源之后,所有的销售管理活动都会产生海量信息,都需要信息来支撑决策,都需要信息来沟通,因此,本书从销售组织管理、销售人员管理、销售业务管理、渠道及客户管理和销售信息管理五个方面入手,向致力于成功的销售经理剖析科学的销售管理、实务的销售管理。

派力营销思想库:销售管理(第二版) 内容简介 《派力营销思想库:销售管理(第二版)》是一部系统梳理和深度解析销售管理核心理念与实践的应用型著作。本书旨在为企业管理者、销售团队负责人以及所有致力于提升销售业绩的专业人士提供一套全面、实操性强的销售管理框架与方法论。 本书分为多个核心篇章,层层递进,构建起一个完整的销售管理体系: 第一篇:销售管理基础与战略 销售管理的角色与价值: 深入探讨销售管理在企业整体战略中的定位,强调其作为驱动营收增长和市场拓展的关键职能。分析高效销售管理对企业生存与发展的战略意义,以及其在复杂市场环境下的适应性。 销售战略的制定与执行: 阐述如何基于市场分析、客户洞察和竞争情报,制定清晰、可行的销售战略。重点讲解目标市场选择、价值定位、差异化竞争策略的制定过程,以及如何将战略转化为可执行的销售计划。 销售流程的设计与优化: 详细解析从潜在客户识别到交易达成,再到客户维系的完整销售流程。介绍不同行业、不同产品/服务的销售流程特点,并提供优化销售流程、提高转化率的实用技巧,包括线索管理、拜访管理、报价与谈判等关键环节。 第二篇:销售团队建设与管理 销售人才的招聘与选拔: 聚焦如何吸引、识别和招聘具备优秀销售潜质的候选人。提供针对销售岗位特点的面试技巧、评估工具和人才画像标准,帮助管理者构建高绩效的销售团队。 销售人员的培训与发展: 强调持续性培训对销售人员技能提升的重要性。介绍产品知识、销售技巧、沟通能力、客户服务等方面的培训内容与方法,以及如何构建有效的销售培训体系和发展路径。 销售绩效管理与激励: 深入探讨科学的销售绩效管理体系。阐述目标设定(SMART原则)、关键绩效指标(KPIs)的设定与追踪、销售业绩评估方法。同时,详细介绍多元化的薪酬与激励机制,包括基本工资、销售提成、奖金、竞赛激励等,以激发团队士气和销售动力。 销售团队的领导与文化: 探讨如何成为一名卓越的销售领导者,包括目标设定、沟通协调、辅导支持、问题解决等领导力要素。分析如何塑造积极向上、结果导向的销售团队文化,提升团队凝聚力和整体作战能力。 第三篇:销售过程的管控与提升 客户关系管理(CRM)的应用: 强调CRM系统在销售管理中的核心作用,包括客户信息管理、销售机会追踪、互动记录、数据分析等。指导读者如何选择和有效利用CRM工具,提升客户管理效率和销售精准度。 销售数据分析与洞察: 讲解如何收集、整理和分析销售数据,从中提取有价值的洞察。介绍常用的销售分析指标,如转化率、客单价、客户生命周期价值(CLTV)、销售周期等,并说明如何利用这些数据指导销售决策和策略调整。 销售预测与预算管理: 探讨销售预测的意义和常用方法,包括定性与定量预测技术。指导如何基于历史数据、市场趋势和销售计划制定准确的销售预测,并进行有效的销售预算管理,确保资源的高效配置。 销售渠道管理与合作伙伴关系: 分析不同销售渠道的特点与选择,如直销、分销、线上销售等。指导如何有效管理销售渠道,建立和维护健康的渠道合作伙伴关系,实现互利共赢。 第四篇:现代销售环境下的挑战与创新 数字化时代的销售转型: 探讨数字化技术(如大数据、人工智能、社交媒体)如何改变销售模式。指导销售团队如何拥抱数字化工具,提升营销效率,实现精准营销和个性化客户互动。 服务型销售与解决方案式销售: 强调从产品销售向客户价值创造的转变。介绍如何通过深入理解客户需求,提供定制化的解决方案,构建长期的客户信任和忠诚度。 跨部门协作与销售支持: 阐述销售部门与其他部门(如市场、产品、客服、财务)的有效协作对于整体业绩的重要性。提供促进跨部门沟通与协作的策略和方法。 应对市场变化与持续改进: 强调在快速变化的市场环境中,销售管理需要不断适应和创新。指导管理者如何识别市场趋势,调整销售策略,持续优化销售流程和团队能力,以保持竞争优势。 本书内容丰富,理论与实践相结合,通过大量的案例分析和操作指南,帮助读者掌握从战略规划到团队执行,再到数据驱动的现代销售管理之道。无论是初创企业寻求突破,还是成熟企业力求精进,都能从中获得宝贵的智慧与方法。

作者简介

目录信息

第1章 销售与销售管理
第2章 销售组织建设
第3章 销售组织职能
第4章 销售队伍建设与发展
第5章 销售人员的激励与薪酬管理
第6章 销售人员的日常管理
第7章 销售计划管理
第8章 渠道策略及渠道建设
第9章 渠道客户的管理
第10章 销售分析与评估
第11章 销售信息管理
参考文献
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读后感

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用户评价

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这本书的名字《派力营销思想库:销售管理(第二版)》让我瞬间就联想到了一套体系化的知识宝库,而且是经过升级迭代的“第二版”,这本身就说明作者在第一版的基础上进行了深入的思考和内容的优化。作为一名在销售领域摸爬滚打多年的从业者,我深知销售管理绝非一蹴而就,它是一个不断学习、实践、反思和调整的过程。初看到这个书名,我最期待的就是它能否提供一套真正落地、可执行的销售管理框架,能够帮助我梳理现有的销售流程,发现管理中的盲点,并提供切实可行的解决方案。我希望能从这本书中学习到如何更有效地构建和激励销售团队,如何制定科学的销售目标和激励机制,以及如何通过数据分析来优化销售策略,从而提升整体销售业绩。特别是“思想库”这个词,它暗示着这本书可能不仅仅是理论的堆砌,而是包含了许多作者在实践中提炼出的、具有前瞻性和创新性的营销管理理念。我迫不及待地想了解,这些“派力”营销思想究竟是什么,它们又将如何指导我进行更科学、更高效的销售管理。

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销售数据的分析和运用是现代销售管理不可或缺的一环。《派力营销思想库:销售管理(第二版)》的书名让我对它在数据驱动销售方面的能力产生了浓厚的兴趣。我期待这本书能够深入浅出地讲解如何收集、整理、分析和解读销售数据,并以此为基础来制定更科学的销售策略。例如,如何通过销售数据来预测市场趋势,如何评估销售人员的绩效,如何识别畅销产品和滞销产品的原因,以及如何优化定价策略和营销活动。我希望书中能够提供一些实用的数据分析工具和方法,并结合实际案例来展示如何将数据分析转化为可行的销售改进措施。第二版的更新,或许会包含更多关于大数据、人工智能等新兴技术在销售管理中的应用,这对我来说是极具吸引力的。

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我一直对那些能够洞察人性、理解客户心理的销售策略非常感兴趣。对于《派力营销思想库:销售管理(第二版)》,我非常关注它在客户关系管理(CRM)和客户心理学方面的深度。在当今竞争激烈的市场环境中,仅仅依靠产品本身的优势已经远远不够,建立和维护良好的客户关系,理解客户深层次的需求和购买动机,已经成为提升销售转化率的关键。我希望能在这本书中找到关于如何精准地识别潜在客户、如何有效地进行客户画像、以及如何在销售过程中运用心理学技巧来建立信任、影响决策的论述。我期望作者能够分享一些实用的客户沟通技巧,比如如何处理客户的异议,如何进行有效的提问以挖掘客户的真实需求,以及如何在销售的各个环节中给客户留下深刻的正面印象。第二版意味着作者可能已经将第一版中的一些经验和教训进行了总结,并且在新的市场环境下加入了更多前沿的客户管理理念,这一点让我非常期待。

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我一直认为,成功的销售不仅仅是卖出产品,更是要为客户提供价值,并建立长期的合作关系。因此,《派力营销思想库:销售管理(第二版)》的书名让我对其在价值销售和客户生命周期管理方面的深度产生了极大的好奇。我希望能从这本书中学习到如何将产品或服务的“卖点”转化为客户能够感知的“价值点”,如何识别客户在不同生命周期阶段的需求,并提供相应的解决方案。我期望书中能够提供关于如何进行有效的客户价值评估,如何设计和实施客户忠诚度计划,以及如何通过持续的服务和支持来提升客户满意度和留存率的切实方法。第二版,或许会包含更多关于如何应对客户需求日益个性化、碎片化的趋势,以及如何利用新技术来提升客户体验的论述。

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在快速变化的商业环境中,销售渠道的管理和优化直接影响到销售的广度和深度。《派力营销思想库:销售管理(第二版)》的名称让我对书中关于渠道管理的论述充满了期待。我希望能从这本书中学习到如何建立和管理多元化的销售渠道,包括线上渠道(如电商平台、社交媒体)和线下渠道(如分销商、代理商),以及如何实现线上线下的有效协同。我特别关注书中是否能够提供关于如何选择和评估渠道合作伙伴,如何设计和实施激励渠道成员的政策,以及如何通过有效的渠道管理来扩大市场覆盖率和提升销售额的策略。第二版的内容,或许会更侧重于新兴渠道模式的探索和对数字化转型的应对,这一点对我来说非常重要。

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对于销售管理者而言,构建一个高效、协作的销售团队是至关重要的任务。《派力营销思想库:销售管理(第二版)》这个书名让我对其在团队建设和管理方面的能力充满了好奇。我希望能从这本书中学习到如何科学地组建一支高绩效的销售队伍,包括如何招聘和甄选合适的人才,如何进行有效的岗前培训和在岗辅导,以及如何设计和实施一套能够激发团队成员积极性和创造力的激励体系。更重要的是,我希望能了解如何提升团队的整体销售技能,比如销售技巧的培训、销售流程的标准化、以及如何通过团队协作来达成共同的销售目标。我特别希望书中能提供一些关于如何处理团队内部冲突、如何培养销售骨干、以及如何建立积极向上团队文化的具体方法。毕竟,一个强大的销售团队,才是实现企业销售目标的最坚实后盾,而“思想库”的定位,似乎预示着这本书将提供一套系统性的指导。

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对于任何一位销售管理者来说,有效的销售流程和工具是提升效率和业绩的基础。《派力营销思想库:销售管理(第二版)》这个书名让我对它在销售流程设计、优化以及相关工具应用方面的能力充满了期待。我希望能从这本书中学习到如何构建一套清晰、标准化的销售流程,从线索的获取、培育,到最终的成交和售后跟进,每一个环节都应该有明确的指导和可衡量的指标。同时,我也非常关注书中是否会介绍一些当下主流的销售管理软件和工具,以及如何有效运用这些工具来支持销售人员的工作,例如CRM系统、销售自动化工具、BI分析平台等。第二版的更新,或许会加入更多关于数字化销售流程的建设和智能化工具的应用,这对我来说将是非常宝贵的知识。

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我一直认为,销售管理是一个系统工程,需要各个职能部门的紧密协作。《派力营销思想库:销售管理(第二版)》这个书名让我对它在销售与市场营销、产品开发等部门的协同管理方面的能力产生了浓厚的兴趣。我希望能从这本书中学习到如何打破部门之间的壁垒,建立有效的沟通和协作机制,以确保销售团队能够获得市场信息、产品支持以及必要的营销资源。我特别关注书中是否能提供关于如何实现销售和市场营销活动的有效整合,如何让产品开发部门更好地理解市场需求并进行产品迭代的策略。第二版的内容,或许会更侧重于如何构建一个以客户为中心的、跨部门协同的整体营销和销售体系。

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在瞬息万变的商业环境中,销售策略的创新和调整是保持竞争力的关键。《派力营销思想库:销售管理(第二版)》的名称,让我对它在创新销售理念和策略方面的能力充满了好奇。我希望能从这本书中学习到一些前沿的、具有“派力”的营销思想,这些思想能够帮助我跳出传统的销售思维模式,发现新的增长点。我特别关注书中是否会探讨如何利用数字营销、内容营销、体验营销等新型营销方式来赋能销售,如何构建社交化销售体系,以及如何通过持续的策略创新来应对市场的变化和挑战。第二版的更新,很可能包含了更多关于数字化转型背景下的销售策略调整和创新实践,这将是我非常看重的内容。

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销售目标设定和绩效管理是销售管理的核心环节。《派力营销思想库:销售管理(第二版)》的书名,让我想到了它在这一方面可能提供的深度见解。我非常期待能够从这本书中学习到如何科学、合理地设定销售目标,确保这些目标既有挑战性又能切实可行。更重要的是,我希望能了解如何建立一套公平、有效的销售绩效评估体系,不仅要衡量最终的销售额,还要关注销售过程中一些关键的行为指标,比如客户开发能力、问题解决能力、团队协作表现等等。我希望书中能够提供关于如何进行绩效反馈、如何帮助销售人员持续改进的指导,以及如何将绩效与激励机制有效地挂钩。第二版的更新,或许会包含更多关于敏捷目标管理、OKR等新型绩效管理方法的讨论。

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