編輯推薦：本書為“實戰”2000版ISO 9001標準係列叢書之一。主要介紹瞭ISO 9000族標準基本概念、ISO 9001：2000標準條款要點、軟件和係統集成業的質量管理，給齣瞭軟件和係統集成業按照ISO 9001：2000標準編製的質量手冊實例，以及該領域部分常用記錄的範例，對軟件開發、係統集成業貫徹ISO 9001標準及質量管理體係認證工作有很大的實際指導意義。
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