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出版者:浙江大学出版社

作者:赵树人 编

出品人:

页数:175

译者:

出版时间:2002-8

价格:18.00元

装帧:

isbn号码:9787308030298

丛书系列:

图书标签:

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《全球视野：跨文化交际与现代商务英语》 图书简介 在日益紧密联系的全球化时代，语言能力已不再是衡量一个人职业竞争力的唯一标准。真正的竞争力，来源于跨越文化藩篱的有效沟通能力，以及将英语作为工具，在国际商业环境中精准、高效地解决问题的能力。《全球视野：跨文化交际与现代商务英语》 正是为追求卓越、渴望在国际舞台上展现领导力的专业人士和进阶学习者量身打造的一本深度实践指南。 本书摒弃了传统英语学习的机械化和脱离实际的语法操练，将焦点完全锁定在“情境应用”和“文化敏感性”两大核心支柱之上。我们深知，在跨国合作中，一个恰当的语气、一个得体的肢体语言，往往比流利的词汇量更能促成合作的达成。 第一部分：全球化语境下的跨文化交际智慧 本部分深入剖析了全球化背景下商务环境的复杂性，重点在于培养学习者的“文化智商”（CQ）。我们不提供简单的文化清单，而是侧重于构建一套系统的思维框架，用以理解和适应不同文化对沟通模式的影响。 第一章：理解高语境与低语境文化的影响 本章将详细对比基于霍夫斯泰德（Hofstede）和特龙彭纳尔斯（Trompenaars）维度理论的不同文化模式。重点分析在合同谈判、会议决策和日常邮件往来中，源自高语境文化（如东亚、中东部分地区）和低语境文化（如北美、北欧）的沟通差异。例如，如何识别“委婉的拒绝”（High-Context Refusal）并做出恰当的跟进，以及如何在低语境文化中确保信息传递的清晰度和直接性，同时又不显得鲁莽无礼。 第二章：跨文化冲突管理与协商策略 冲突是国际合作中不可避免的一部分。本章提供了一套实用的冲突解决流程。内容涵盖了如何辨识不同文化对“面子”（Face）的维护需求，如何使用非对抗性的语言（Non-confrontational Language）引导讨论，以及在时间观念（Monochronic vs. Polychronic Time）存在差异的团队中，制定有效的项目时间表和应对延误的策略。我们将通过多个基于真实案例改编的模拟场景，训练读者在压力下保持专业和文化适应性。 第三章：构建高效的虚拟与混合团队沟通 随着远程办公的普及，电子邮件、即时通讯和视频会议成为主要沟通渠道。本章着重讨论技术媒介对跨文化交流的影响。我们探讨了如何在书面语中精确传达情感色彩（Tone in Written Communication），如何规范虚拟会议的礼仪（Virtual Meeting Etiquette），以及如何利用协作工具提升不同时区团队的透明度和参与度。内容特别强调了如何有效管理异步沟通（Asynchronous Communication）中的期望值。 第二部分：现代商务英语：工具与实战应用 第二部分将学习的重点转移到提升英语在具体商务任务中的精确性和影响力上。这不仅仅是学习商务词汇，而是学习如何运用语言结构，实现商业目标。 第四章：数据驱动的报告与演示文稿的艺术 成功的商业沟通往往依赖于数据支持。本章精讲如何用清晰、有逻辑的英文构建专业报告和演示文稿。内容包括： 叙事结构（Narrative Structure）：如何设计一个引人入胜的“故事线”来介绍复杂的商业数据。 量化语言的精确使用：避免模糊不清的表达，熟练运用表示趋势、波动、对比和比例的精确动词和副词短语（例如：plummeted vs. declined moderately）。 视觉化语言的口头阐释：如何在不依赖幻灯片的情况下，清晰地向听众解释图表的核心发现。 第五章：合同、邮件与正式函件的精准撰写 在法律和财务领域，语言的歧义可能导致巨大的损失。本章聚焦于商务写作的严谨性。我们将详细拆解关键商务文件的语言特点： 合同关键条款的分析与起草：学习“Should,” “Shall,” “May,” “Will”在法律语境下的细微差别及其对义务设定的影响。 高影响力邮件的写作：如何构造简洁、目标明确的主题行，如何使用“Call to Action”（行动召唤）来确保收件人知道下一步该做什么。 危机沟通与负面反馈的处理：学习如何在保持职业形象的同时，以最得体的方式传递坏消息（Delivering Bad News）或回应客户投诉。 第六章：高风险情境下的口头表达力 本部分模拟了商务人士日常面临的最具挑战性的口头场景，提供高级的语言策略： 成功的商务谈判技巧：从开场白建立信任到最后的妥协与共赢（Win-Win Resolution）。重点练习使用“提议”（Proposals）、“让步”（Concessions）和“设定界限”（Setting Boundaries）的权威性表达。 媒体应对与即兴发言（Impromptu Speaking）：如何在新闻发布会或突发会议上，保持镇定，用预设的“桥梁句”（Bridging Statements）引导话题回到预定框架内，有效地管理提问环节。 本书的独特价值 《全球视野：跨文化交际与现代商务英语》 并非一本孤立的词汇或语法手册。它是一套整合了人类学、社会语言学和国际商业实践的高级能力构建系统。本书的特色在于其案例驱动的教学法，书中所有练习和分析均来源于真实的跨国企业情境，要求学习者不仅要“知道”正确的表达，更要“理解”在特定文化背景下选择该表达的深层原因。 本书的目标读者是那些已经具备中高级英语基础，但希望将语言技能转化为实际的商业影响力的专业人士，包括：寻求晋升的职场精英、有志于拓展海外市场的企业家、以及需要处理复杂国际事务的部门经理。通过本书的学习，您将掌握的不再仅仅是英语，而是驾驭全球商业环境的沟通领导力。

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这本书的排版真是让人眼前一亮，尤其是对于我这种需要长时间盯着书本阅读的人来说，清晰的字体和合理的行距大大减轻了阅读疲劳。每一页的布局都显得非常用心，图文并茂的部分更是恰到好处，既没有显得杂乱无章，又能有效地辅助理解复杂的概念。作者在内容组织上似乎也下足了功夫，逻辑链条非常顺畅，从基础的语法概念到进阶的句式分析，每一步都衔接得非常自然，让人感觉学习过程像是在逐步搭建一座坚实的知识大厦，而不是零散地堆砌砖块。我特别欣赏它在举例部分所下的功夫，那些生动的场景和贴近生活的对话，让枯燥的语言规则变得鲜活起来，我甚至能想象出那个语境下的实际应用场景。这种注重实际应用的设计，极大地激发了我持续学习的动力，而不是仅仅停留在死记硬背的阶段。总的来说，这本书在视觉设计和内容结构上都展现出了极高的专业水准，让人在学习之余，也能享受到阅读的乐趣，这一点是很多同类书籍难以比拟的。

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不得不提的是，本书的配套资源整合能力简直是教科书级别的示范。虽然我们谈论的主要是书本内容，但它在设计时显然已经充分考虑到了数字化时代的学习需求。书中引用的各种二维码链接和网站资源，都经过了精心的筛选和验证，确保了资源的即时性和有效性，而不是那种印上去就失效的“僵尸链接”。这种对学习生态系统的全面考量，让读者可以非常顺畅地从静态阅读过渡到动态的听说练习。例如，书中提到的某个发音练习，我通过配套资源很快就能找到高质量的音频示范，这极大地弥补了纯文字教程在听觉训练上的缺失。这种全方位的学习闭环设计，充分体现了编者对现代语言学习规律的深刻理解，真正做到了理论与实践的无缝对接，而不是让读者在学完理论后，还要费力去寻找下一步该做什么的困惑。

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这本书的语言风格非常具有亲和力，它完全避开了学术论文那种高高在上的腔调，而是用一种非常平易近人、甚至略带幽默感的口吻进行讲解。读起来完全没有压力，仿佛是和一位学识渊博的朋友在进行一场深入的交流。这种“非正式”的叙事方式，极大地降低了学习的心理门槛，使得那些原本令人望而生畏的语法术语，也变得容易接受和消化。我尤其喜欢作者在关键知识点处穿插的那些“小贴士”或“过来人的忠告”，这些都是只有真正经历过自学困境的人才能总结出来的宝贵经验，它们不仅提供了技巧，更重要的是给予了精神上的鼓励和支持。在漫长枯燥的学习旅程中，能有一本书让你感觉不是孤军奋战，而是有人在你身前为你照亮前方的路，那种精神力量是无法估量的。这种温度感，使得这本书不仅仅是一本工具书，更像是一位值得信赖的伙伴。

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从学习的最终目的——提升实际应用能力来看，这本书的侧重点也把握得非常精准。它没有沉溺于对语言历史或晦涩例外条款的过度挖掘，而是将绝大部分篇幅用于构建“可迁移”的语言模块。每一次语法讲解的落脚点，最终都会回归到一个或一组可以立刻用于写作或口语表达的句型框架中。这种“重输出、轻纯记忆”的教学理念，对我这个急需在工作场景中应用英语的人来说，简直是雪中送炭。书中的场景模拟练习，设计得非常真实，甚至包括了一些商务邮件的写作规范和跨文化交流的注意事项，这些都是普通语法书会忽略但极其实用的内容。它教会的不是“如何通过考试”，而是“如何自信且有效地使用英语进行交流”，这种面向结果的实用导向，使得投入的时间和精力都获得了极高的回报率。

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作为一名自学者，我深知学习过程中最怕的就是遇到“卡壳”的地方，而这本教材在处理难点问题上的方式简直是神来之笔。它不是简单地给出答案或规则，而是深入剖析了产生这些困难的思维定势，然后提供了一整套逐步拆解和重构理解的思考路径。我记得有一次我在一个复杂的从句结构上纠结了很久，但书中的“思维导图”式的解析，用流程图和对比分析的方式，让我瞬间茅塞顿开。更赞的是，它还附带了一些“常见错误自检清单”，让我可以主动扫描自己的理解盲区，避免了后期学习中出现系统性的偏差。这种主动引导学习者进行批判性思考的设计，远超出了我对于一本“教程”的期待，更像是一位经验丰富、极其细致的私人导师在身旁随时指导。这种深度和广度兼备的讲解，让我的学习效率得到了质的飞跃，尤其是在需要举一反三的时候，这本书总能提供足够坚实的理论支撑。

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