本書筆者集數年的教學與研究積纍，翻閱瞭大量所能收集到的國外相關學術書籍，不斷跟蹤國內外旅行社發展動態，在本書中引用瞭旅遊發達國傢的旅行社運作案例與經驗，以起到開拓視野的作用；同時，筆者吸收當代最新管理理論，也介紹瞭國內一些旅行社在實踐中的管理實踐。這本書以引入國外旅行社管理的新視角，本書的目標是提供一種思路，使旅行社經理更加優秀，因為，目前旅行社最缺的是對市場動作規律、企業管理規律有深刻認識的領軍人物。
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