绩效评估手册 在线电子书 图书标签: 绩效评估手册
发表于2024-12-28
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目录
前言
第一章 为什么要实施绩效管理
绩效管理的优点
与公司目标保持一致
制定各部门的业绩标准和目标
提供业绩与问题之间的双向反馈
明确培训和开发的需要
建立和强化联系
充分发挥员工潜力
为公司的长远规划提供人才数据库
保持组织竞争
鼓舞士气
第二章 如何创建工作目的说明书
工作目的说明书
工作说明书
第三章 确定工作所需技能
价值、目标、任务说明书、战略
工作目的说明和工作说明
确定每项工作所需的技能
技能测试
为每个工作岗位制定技能级别
建立面试指导
人员培训
基于标准的面试技*
指导面试的黄金原则
面试时出现的共性问题
准备面试
第四章 制定目标
制定目标
确定关键目标
第五章 绩效评估
如何评估业绩
第六章 实施评估
如何选择评估者
如何保持评估的客观性
如何获得评估人
他们会对业绩提出全面的反馈意见吗?
他们会集中于评估的核心问题吗?
如何评估并提出反馈意见
评估的黄金原则
第七章 个人发展计划及实施方案
第八章 构筑忠诚
第九章 共享就是快乐
本书可作为速查手册和工具书,它能以简便快捷的方式指导读者成功地完成评估工作。本书既适用于将要进行第一次评估的新上任经理,也适用于追求一种更有效的评估方法的有经验的经理。本书将介绍如何评估,如何将评估程序应用于公司。为方便读者阅读,每一章节前面都附有内容提要。本书阐述了“做”与“不做”的原则,并附有案例和插图清晰地解释这些原则的含义以及如何实施。书中的校对表有助于读者记住这些评估程序,最重要的是本书
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