信息服务管理

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出版者:科学出版社
作者:胡昌平
出品人:
页数:354 页
译者:
出版时间:2003年01月
价格:34.0
装帧:平装
isbn号码:9787030114570
丛书系列:
图书标签:
  • 信息管理
  • 经济
  • 管理
  • 专业
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具体描述

21世纪高等院校教材·信息管理系列。

现代组织中的战略领导力与变革管理 一本深入剖析现代商业环境复杂性、聚焦组织转型与高绩效团队构建的实战指南。 在当前这个由数字化浪潮、全球化竞争和快速技术迭代所定义的时代,传统的管理范式正面临前所未有的挑战。组织不再是僵化的金字塔结构,而是需要具备高度适应性、学习能力和创新精神的复杂系统。《现代组织中的战略领导力与变革管理》正是为应对这一时代需求而生,它超越了基础的管理理论,直击组织成功的核心——如何在持续的不确定性中,通过卓越的领导力驱动有效的战略变革。 本书的核心目标是为管理者、高层决策者以及有志于成为未来领导者的人士,提供一套系统化、可操作的框架,用以理解、规划并执行重大的组织转型,确保组织不仅能够生存,更能蓬勃发展。我们深知,战略的制定和执行是领导力的最高体现,而变革管理则是确保战略落地的关键环节。 --- 第一部分:战略领导力的重塑:在复杂性中导航 本部分首先从宏观视角审视了当代商业环境的四大核心特征:VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)、技术颠覆的加速、人才期望的转变,以及社会责任的日益凸显。我们认为,传统的“命令与控制”式领导已然失效,取而代之的是一种更具远见、赋能和系统思维的战略领导力。 第一章:超越愿景:构建有生命力的战略框架 本章详细阐述了如何从市场洞察、核心能力分析和未来趋势预测中提炼出真正具有穿透力的战略。重点探讨了“双元战略”(Exploitation & Exploration)的平衡艺术,即如何在优化现有业务的同时,积极探索新的增长点。我们引入了“情景规划”(Scenario Planning)的工具箱,教导管理者如何为多种未来情景准备应对方案,而不是仅仅依赖单一的预测模型。 第二章:赋能型领导:从管理者到变革的催化剂 战略的价值在于执行,而执行的动力源于人。本章深入探讨了现代领导者必须具备的五大核心特质:系统思维、情绪智力、适应性、教练式辅导和谦逊式领导(Humble Leadership)。我们分析了如何通过构建高信任度的文化,授权给一线团队,让他们真正拥有“主人翁精神”,从而将战略意图转化为日常的、具有持续动力的行动。特别关注了跨职能协作障碍的打破,以及如何在矩阵式或网络化组织结构中实现清晰的责任归属。 第三章:文化即战略:塑造适应性组织DNA 战略的失败往往不是因为战略本身有问题,而是因为组织文化与之相悖。本章将组织文化视为一种“无形的操作系统”。我们提供了评估现有文化健康度、识别阻碍变革的“亚文化”的实用工具。更重要的是,我们提出了“文化锚定法”,展示如何通过高层领导者的日常行为、激励机制的调整以及仪式感的设计,将新的战略价值观内化为员工的集体行为模式。 --- 第二部分:驱动变革:精益化与敏捷化的组织转型 战略的落地必然涉及变革,而变革往往伴随着阻力和风险。本部分聚焦于如何将宏大的战略蓝图转化为可量化、可迭代的实施路径,尤其强调了引入精益(Lean)和敏捷(Agile)思维在组织层面的应用。 第四章:变革的心理学:克服阻力和建立动力 变革管理绝非简单的流程图更新。本章基于组织行为学和认知心理学,深入分析了员工对变革的抵触心理根源(如对损失的恐惧、对未知的焦虑)。我们详细介绍了科特(Kotter)的八步变革模型的当代应用,并补充了卡尔(Karr)的“解冻-变革-再冻结”模型在不同组织规模下的微调策略。重点讲解了如何通过早期“快速胜利”(Quick Wins)来建立变革的势能,并有效地沟通“变革的必要性”(The Burning Platform)。 第五章:战略落地与绩效驱动:OKR与持续改进体系 本书主张摒弃僵硬的年度目标设定,转而采用更具动态性和对齐性的目标管理体系。本章详细阐述了目标与关键成果(OKR)框架在战略对齐中的应用,并强调了“关键结果”必须与组织的核心能力建设挂钩。我们探讨了如何将OKR融入日常的周会和月度回顾中,确保战略焦点不偏移。同时,我们结合精益思想,引入了“价值流映射”(Value Stream Mapping)工具,用以识别和消除组织内部“非增值活动”,提高战略执行的效率。 第六章:数字化转型中的组织敏捷化 本章探讨了在技术驱动的变革中,如何将“敏捷”的理念从软件开发团队扩展到整个企业。这不仅仅是项目管理方法的改变,更是组织结构、决策流程和风险容忍度的根本性转变。我们分析了“规模化敏捷框架”(SAFe)等主流框架的优缺点,并提出了更具适应性的“混合敏捷”模型,帮助组织在保持稳定运营的同时,加速创新产出。本章还关注了数据治理和跨部门数据共享机制的建立,这是所有数字化转型成功的基石。 --- 第三部分:领导力的持续精进与未来对齐 变革管理不是一次性的项目,而是一种持续的组织能力。最后一部分着眼于长期发展,探讨如何建立机制以确保战略领导力能够代代相传,并使组织始终保持对未来环境的敏感度。 第七章:继任规划与领导力生态系统的构建 本章提出了“领导力生态系统”的概念,强调领导力的培养应超越高管层,在整个组织中播撒种子。我们详细阐述了如何设计一个公平、透明且富有挑战性的高潜力人才(Hi-Po)识别与发展计划。重点讨论了导师制、轮岗制度与基于项目的真实挑战相结合的“70-20-10”学习模型在战略人才培养中的实战应用。 第八章:构建学习型组织与知识管理 知识的快速流动是应对不确定性的终极防御。本章深入研究了如何将“失败”视为宝贵的学习机会(Fail Forward Culture),并建立了有效的事后回顾(After Action Reviews, AARs)机制,确保教训能够被系统地捕获、提炼和固化。我们探讨了如何利用现代协作工具,将隐性知识转化为显性知识资产,确保组织决策基于最新、最准确的知识基础之上。 结语:迈向永续适应的组织 本书的最终目标是培养出具备前瞻性视野、能驾驭复杂性并持续驱动变革的领导者。通过掌握战略领导力的精髓和变革管理的艺术,组织将不再是被动地应对变化,而是能够主动塑造自己的未来。 --- 本书特色: 案例驱动: 结合了跨行业(科技、制造、金融服务)的真实转型案例分析,展现理论在不同情境下的应用差异。 工具箱丰富: 提供了大量可以直接用于工作场景的评估模型、流程图和工作表。 系统性整合: 将战略、文化、领导力与变革执行流程无缝连接,避免了管理领域的“孤岛效应”。 适合读者: CEO、高管团队、战略规划部门负责人、人力资源总监、业务部门负责人、以及所有渴望在快速变化的商业世界中实现卓越领导和组织绩效提升的专业人士。

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