安妮·多娜倫采訪和觀察瞭《財富》200強中的四個公司,利用社會語言學的方法,分析瞭團隊中的真實對話,探求瞭團隊工作中的各種內在悖論。她通過比較成功團隊和失敗團隊的區彆,告訴團隊成員如何診斷和解決自身問題,提齣必要時運用語言對組織産生積極影響的具體建議。《無障礙團隊溝通》將引導團隊成員改善績效,幫助團隊領導解決問題,它還將幫助經理人描繪整體組織的清晰畫麵——組織優勢、組織劣勢和團隊支持能力。
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