星级饭店客房服务 在线电子书 图书标签: ISO
发表于2024-11-13
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《星级饭店客房服务(ISO9000质量国际标准化管理)》分为六章,包括ISO/9000:2000国际质量标准、客房部ISO/9000国际标准化管理、客房部概述、客房楼层ISO/9000作业指导书等内容。
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