前言
第一章 明确品牌的含义及其作用
一 品牌
二 品牌类别
三 品牌的作用
第二章 了解品牌建设的实质和意义
一 品牌建设的实质
二 品牌建设的意义
第三章 弄通什么是品牌资产
一 品牌资产研究溯源
二 何谓品牌资产
三 品牌资产的构成
第四章 掌握品牌资产的作用及形成机制
一 品牌资产的作用机制
二 品牌资产的形成
三 品牌资产带来的利益
第五章 开发有效的品牌识别系统
一 品牌识别要素
二 品牌命名
三 品牌标志（或商标图案）设计
四 人物、包装和口号
五 颜色
第六章 采取适当的品牌化策略
一 什么是品牌化
二 品牌化策略
三 品牌结构
四 品牌延伸
第七章 提高消费者的品牌意识
一 品牌意识
二 品牌意识的作用
三 品牌意识的测量
四 提高消费者品牌意识的手段
五 丝宝集团的“舒蕾”和“风影”案例
第八章 丰富品牌的内涵——建立消费者的品牌联想
一 什么是品牌联想
二 品牌联想的类型及其作用
三 品牌联想的特征
四 品牌联想的创建和维持
五 品牌联想的测量方法
第九章 树立高品质的品牌形象
一 主观质量
二 主观质量的构成
三 主观质量的作用
四 主观质量的形成机制
五 提高品牌的质量形象的手段
第十章 建立良好的品牌态度
一 品牌态度
二 品牌态度的作用
三 品牌态度的形成和改变机制
四 建立和维持良好品牌态度的方法
五 品牌态度的测量
第十一章 培养消费者的品牌忠诚
第十二章 周期性地进行品牌诊断
第十三章 适时地进行品牌资产的价值评估
第十四章 掌握国内外品牌发展状况
第十五章 学习国际著名品牌的成功经验
第十六章 探寻正确的品牌发展之路
关键词英汉对照
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