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出版者:华中科技大学出版社

作者:庄传超 编

出品人:

页数:218

译者:

出版时间:2004-6-1

价格:10.00元

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787560931029

丛书系列:

图书标签:

• 学校管理
• 教育管理
• 基础理论
• 学校行政
• 教育政策
• 管理学
• 教育教学
• 学校领导
• 教育改革
• 高等教育

现代企业组织行为学：理论与实践的深度融合 本书旨在系统梳理和深入探讨现代企业组织行为学的核心理论、研究方法及其在复杂商业环境中的实际应用。它不仅是一部严谨的学术著作，更是一本面向企业管理者和人力资源专业人士的实用指南。 --- 第一部分：组织行为学的基石与演进 第一章 组织行为学的学科定位与历史脉络 本章首先界定组织行为学（Organizational Behavior, OB）作为一门跨学科研究人、群体及结构如何在组织中运作，并影响绩效的学科范畴。我们将追溯其理论源头，从早期的泰勒科学管理到梅奥的人际关系学说，重点剖析行为科学的兴起及其对管理实践的颠覆性影响。特别关注系统论、权变理论等宏观视角如何逐步整合到对个体行为的微观分析之中。 第二章 组织行为学的研究范式与方法论 深入探讨组织行为学的科学研究方法。内容涵盖定量研究（如实验设计、问卷调查、结构方程模型）与定性研究（如案例分析、民族志研究）的适用场景与局限性。本章强调情境因素对研究结果有效性的影响，并讨论跨文化背景下组织行为研究的特殊挑战，例如测量工具的文化适应性（Cultural Equivalence）问题。 第三章 组织环境、文化与结构：宏观塑造力 本章聚焦于组织所处的外部环境（如技术变革、全球化、监管变化）如何塑造内部行为。核心内容包括组织文化（如Schein的三层面模型）的构建、维护与变革，以及组织结构（如职能型、矩阵型、扁平化结构）对信息流、权力分配和员工参与度的影响。我们通过分析组织变革的驱动力与阻力，阐述组织适应性（Organizational Adaptability）的关键要素。 --- 第二部分：个体层面行为的深度解析 第四章 个体差异、感知与决策制定 深入剖析影响员工行为的内在因素。首先考察人格特质（如大五模型、MBTI在应用中的争议）与价值观（如Rokeach终端价值观）如何预测工作表现和职业选择。其次，详细阐述感知过程，包括刻板印象、归因理论（内部/外部归因偏差）如何影响管理者对下属的评价。决策制定部分，不仅讨论经典的理性经济人模型，更侧重于启发式偏差（Heuristics and Biases）和有限理性（Bounded Rationality）在复杂决策中的作用。 第五章 动机理论的整合与应用 本章是组织行为学的核心。我们不仅回顾经典的激励理论（如马斯洛需求层次、赫茨伯格双因素理论），更着重于当代动机理论的整合。重点分析目标设置理论（Goal-Setting Theory）、自我决定理论（Self-Determination Theory, SDT）在提升内在动机方面的应用，以及公平理论（Equity Theory）和期望理论（Expectancy Theory）在薪酬和奖励系统设计中的实践性调整。 第六章 情绪、压力与工作投入 探讨情绪在工作场所中的双重作用：作为信息来源和行为驱动力。内容包括情绪智力（Emotional Intelligence, EQ）的构成要素及其对领导效能的影响。同时，系统分析工作压力源（如角色模糊、工作负荷、工作-家庭冲突）的来源，并提供基于生理学、心理学和组织干预层面的压力管理策略，强调建构员工的心理韧性（Resilience）。 --- 第三部分：群体动力学与人际互动 第七章 团队动力学：从群体到高效能团队 本章区分了工作群体、团队和高效能团队的本质区别。分析团队发展的阶段模型（如Tuckman的形成、震荡、规范、执行阶段）。核心内容聚焦于团队有效性的关键维度：共同心智模型（Shared Mental Models）、任务清晰度、以及成员间的心理安全感（Psychological Safety）。本章特别探讨虚拟团队（Virtual Teams）在沟通、信任建立和绩效管理上面临的独特挑战。 第八章 沟通、冲突与谈判策略 详细解析组织内部的沟通网络结构（正式与非正式）。讨论沟通的障碍（如语义障碍、过滤效应）及其克服方法，特别是跨文化沟通中的高语境与低语境差异。冲突管理部分，区分建设性冲突（功能性）与破坏性冲突（非功能性），并系统介绍托马斯-基尔曼冲突模式（TKI）的五种应对策略。谈判理论部分，侧重于基于兴趣的谈判（Interest-Based Bargaining）与分配性谈判的比较分析。 第九章 权力、政治与影响力 本章探讨组织权力（如合法性权力、专家权力、参照性权力）的来源、合法性基础及其对下属态度的影响。深入分析组织政治行为（Organizational Politics）的构成（如结盟、信息控制），区分健康的政治敏感性与有害的政治操纵。同时，阐述影响力的科学原理，包括互惠、稀缺性、社会认同等在管理实践中的应用。 --- 第四部分：领导力、变革与绩效管理 第十章 领导力理论的演变与现代领导模型 全面审视领导力的发展轨迹。从特质理论到行为理论，再到权变理论（如Fiedler模型、路径-目标理论）。重点分析现代领导范式，包括变革型领导（Transformational Leadership）对追随者激励和承诺的深远影响，以及魅力型领导（Charismatic Leadership）的潜在风险。本章强调情境领导力与追随者成熟度的匹配。 第十一章 组织变革与发展 将组织行为学的知识应用于大规模的组织变革。分析变革驱动因素（如技术颠覆、并购整合），并系统介绍变革管理的经典框架（如Lewin的三阶段模型、Kotter的八步法）。重点讨论如何通过员工参与、透明沟通和建立变革联盟来降低变革阻力，以及衡量变革成功率的关键指标。 第十二章 组织承诺、公民行为与工作设计 本部分关注员工的积极与消极行为。深度解析组织承诺（Affective, Continuance, Normative Commitment）的驱动因素及其对离职倾向的影响。详细探讨组织公民行为（OCB）的内涵、类型及其对组织绩效的间接贡献。最后，探讨现代工作设计理论，如工作特征模型（JCM）在提升工作意义感和内在报酬方面的应用，以及如何通过赋权（Empowerment）提升员工自主性。 --- 结语：组织行为学的未来趋势 本书最后展望组织行为学在人工智能、大数据驱动决策、零工经济（Gig Economy）和后疫情时代混合工作模式下的研究前沿与实践挑战，强调伦理领导力和社会责任在未来管理中的核心地位。 本书特色： 跨学科整合： 紧密结合社会学、心理学、人类学的前沿发现。 实证驱动： 大量引用近十年顶级期刊的实证研究，确保理论的时效性和可靠性。 案例精选： 穿插来自全球不同行业（科技、金融、制造）的真实管理案例，强化理论到实践的转化能力。 批判性思维培养： 鼓励读者对既有理论进行审视和批判，而非盲目接受。

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这本书的内容深度超出了我的预估，它并非仅仅停留在“如何做”的层面，而是深入探讨了“为什么必须这样做”的哲学基础。我特别欣赏作者对于不同管理学流派的批判性梳理，他没有盲目推崇某一种理论，而是将它们置于不同的历史背景和实际情境下进行剖析，引导读者自己去形成判断。这种鼓励独立思考的写作风格，让我感觉自己不是在被动接受信息，而是在和一位思想的引路人进行对话。比如，书中对“效率优先”与“人文关怀”之间张力的探讨，就极其深刻。他通过一些引人深思的案例，揭示了在追求指标最大化的同时，可能会牺牲掉组织内部的活力与创造力，这是一个在任何领域都值得警醒的问题。我甚至在读到某些段落时，会忍不住停下来，对照我日常生活中观察到的现象进行反思，思考那些表面上看似运作良好的系统，其内在的驱动力究竟是什么。这本书的价值就在于，它提供了一套审视世界的框架，而非简单的操作指南。

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这本书在案例分析部分的丰富性与真实性，是其最值得称赞的一点。它没有满足于使用那些已经被嚼烂的、陈旧的“经典案例”，而是融入了大量近年来发生的、具有代表性的管理困境与成功转型的故事。这些案例的选取角度非常刁钻，往往聚焦于那些“灰色地带”，即没有标准答案、需要管理者权衡利弊的决策时刻。阅读这些片段时，我仿佛置身于一个高层会议室，亲身参与到那些艰难的抉择之中。作者对这些案例的剖析，不仅仅是罗列事实，更重要的是展现了决策背后的思维路径和心理博弈过程。我从中学到的，是如何在信息不完全、各方利益冲突的复杂环境下，构建一个清晰的决策模型。这种“实战导向”的内容，让这本书的实用价值得到了几何级的提升，它不再是一本停留在纸面上的理论宝库，而是成为了一个充满鲜活案例的“智库”。

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阅读体验的舒适度，很大程度上取决于文字的韵律感和情感的代入性，而这本书在这方面做得相当出色。作者的文笔成熟老练，叙事节奏把握得恰到好处，时而如涓涓细流般娓娓道来，梳理复杂的流程；时而又像山涧瀑布般，在关键的转折点给出掷地有声的论断。我尤其喜欢其中穿插的一些具有历史纵深感的引述，它们如同点缀在文字中的宝石，提升了整本书的格调。它成功地避免了学术著作常见的枯燥乏味，读起来更像是在品鉴一篇高质量的深度专栏文章。这种流畅的叙事，使得原本可能显得有些枯燥的理论学习过程变得引人入胜。它让我想起多年前读过的一本关于古典音乐史的著作，那种在知识的海洋中航行，却又时刻能感受到作者指引的舵盘的踏实感。这种流畅性极大地延长了我的专注时间，让我能够心无旁骛地沉浸其中，享受知识带来的愉悦。

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这本书的排版和装帧实在是让人眼前一亮，那种沉甸甸的质感，翻开扉页时油墨的清香，简直是阅读体验的享受。我特别喜欢它封面上那种简洁而富有设计感的留白，让人在拿起它的时候就有一种对知识的敬畏感。虽然我本身并不是教育行业的专业人士，但对于任何系统性的知识结构都抱有极大的好奇心。这本书的章节划分逻辑清晰得如同精密仪器内部的齿轮啮合，从宏观的理念到微观的操作，层层递进，让人很容易跟上作者的思路。尤其是一些图表和模型展示，抽象的概念被具象化，极大地降低了理解的门槛。我花了一个下午的时间仅仅是沉浸在它的目录结构中，就感觉自己对“管理”这个主题有了全新的认识。它没有使用太多晦涩难懂的专业术语，即便有些术语出现，作者也会及时地用通俗易懂的语言加以解释，仿佛一位经验丰富的老教授在耳边耐心讲解，而非生硬的教科书灌输。这使得阅读过程充满了流畅性，没有那种被术语卡住的挫败感，让人愿意一页一页地往下读，探索下一个知识点。

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关于本书的结构组织，不得不提它在逻辑衔接上的匠心独运。它不是简单地将不同的管理模块堆砌在一起，而是构建了一个具有内在生命力的有机整体。每一个章节似乎都在前一章的基础上进行了深化和拓展，形成了一种螺旋上升的知识网络。最让我印象深刻的是，作者在讨论某一管理职能时，总会巧妙地回溯到更基础的、第一章就提出的核心原则上，这使得读者能够时刻保持对全局的把握，避免在细节中迷失方向。这种“首尾呼应”的设计，极大地增强了本书的整体性和系统性，让人清晰地看到一个完整管理体系是如何运作起来的。它不像有些同类书籍那样，读完一个章节就仿佛进入了新的世界，需要重新适应语境，而是保持了一种连贯且不断深化的体验，让人在合上书本时，能清晰地勾勒出整个知识体系的骨架。

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