本书根据劳动和社会保障部培训就业司颁发的《文秘与办公自动化专业教学计划》和《口语交际训练教学大纲》编写。主要内容包括：口语表达基本技能与训练，日常口语表达技巧与训练，求职应聘口语表达技巧与训练，政务活动口语表达技巧与训练，商务活动口语表达技巧与训练，演讲与论辩。
本书为全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材，也可作为职业培训教材。
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