根据美国麦肯锡公司对国际经济发展现状的考证和预测,2001年世界20%的GDP是由国际贸易创造的,而到2007年这一比重将高达80%。由此可见,世界经济正在发生极为重大的变化。由于各国互设国际贸易及投资壁垒、地理上的距离、时区及语言差异、各国政府设立法规不同、文化及商业体制各异,造成了各国经济彼此分离,但目前正逐步从这种分离状况走向一个各国相互依赖的全球经济体系。快速兴起的经济全球化给大型和小型企业都带来许多问题。为它们创造种种商业机遇以扩大收入、降低成本、增加利润,而与此同时所产生的挑战和风险也是以前的商业经理们不曾遇到的。国际市场竞争者的增加和竞争力越来越强的趋势使得产品竞争的惟一性不再存在,企业间合作的加深和国际交往的频繁给国际商务谈判提供了巨大的舞台和越来越规范的操作,因此,国际商务谈判的实践和理论也越来越受到世人的关注。
为适应经济发展的需要,我们组织教研室长期从事商务谈判课程教学的教师编写了这本教学用书。
本书偏重案例分析和案例教学,适合高等专科学校及市场类、营销类培训课程的学生使用,同时也适合所有从事商务尤其是国际商务活动的人士阅读;专业外贸公司的管理人员和外销员、公司市场业务人员也将会通过阅读本教材而掌握谈判技巧,规避常见错误。
《国际商务谈判》教程由上海金融学院市场营销教研室专业教师编写,共十一章。
《国际商务谈判》是一本深入浅出的经典著作,旨在为读者提供全面而系统的学习框架。书中通过丰富的案例分析和理论探讨,帮助用户理解复杂的商业交际环境及其背后的策略。在书中,作者详细剖析了国际商务谈判的多层次动态,包括文化差异、权力关系以及合作意图等方面。内容不仅覆盖了谈判过程中的实际操作技巧,还强调沟通技巧和情商的重要性,使读者能够在真实场景中灵活运用所学知识。 书本通过系统化的章节结构,引导用户逐步掌握谈判的基本原则和进程。每一章节都经过精心设计,以确保信息传达的层次感和逻辑性,使读者在阅读中能清晰理解复杂的商业情境。例如,在讨论谈判策略时,书中会详细解析各类策略工具,包括竞争优势、价值创造与利益平衡等概念。这些内容不仅帮助读者理清思路,还提供了切实可行的建议,增强他们在实际操作中的自信心。 书中还特别强调了跨文化沟通的重要性,通过多元视角分析国际商务谈判中的障碍和解决方案。作者采用大量真实案例,使读者能够更直观地理解不同国家、地区的商业惯例与礼仪规范。这些细节帮助读者避免因文化差异而导致的误解,并学会在多元背景下进行有效沟通。书中还注重谈判心理学部分,通过探讨谈判中的信任构建、情绪管理和决策影响等内容,全面提升读者的综合能力。 此外,《国际商务谈判》不仅仅停留在理论层面,还包含大量实用性的工具和方法。书中详细介绍了如何进行初步准备、建立合作框架、提出有效提议以及处理冲突等具体步骤。这些内容不仅帮助读者理解谈判的全过程,还提供了一系列可操作的建议,增强他们在实际工作环境中的应对能力。通过这些全面而深入的内容,书籍为读者打造了一个强有力的知识平台,使其在国际商务领域中具备更大的竞争力和应变能力。 总体来说,这本书以其丰富的案例、清晰的逻辑安排和实用的策略,全面解析了国际商务谈判的内涵与实践,为读者提供了宝贵的参考依据。它不仅是一本理论著作,更是一个系统性的学习工具,有助于提升用户的专业素养与市场敏感度。对于希望在全球化商业环境中取得成功的人士而言,这一书无疑是不可或缺的重要资源。