具体描述
托马斯.夏洛恩，美国执业护士、医学博士，具有丰富的医疗护理工作经验，并从事了18年的法律顾问，在许多病人控告医院的医疗事故案件中，为病人及其家属提供法律咨询。因此，作为一位经验丰富的执业护士，她十分了解医院的运行机制和内部情况，以及医院和医生可能出现的一些问题；作为一位法律顾问，她十分清楚病人受到伤害时应该如何保护自己的利益。更重要的是，她通过本书，向读者发出预警，医院并不是人们的安全岛，要警惕来自医院的事故和侵害，针对这些，她在书提出了许多实用而有益的建议和忠告，让读者懂得更好地在医院中保护自己，避免事故的发生。
这本书深入探讨了医院作为一个复杂而多层次的环境，其背景和内涵远不止于医疗服务的提供。它以细致的视角展示了医院在日常运营、管理体系及服务流程中的运作模式，力求全面呈现这个重要机构的实际形象。书中首先从医院整体概况出发，详细介绍了其基本功能与社会意义，为读者提供了一个了解医院存在背景和使命的基础。随后，作者深入分析了医院内部结构，从管理层面到具体职能部门，每一部分在服务效率和患者体验中的作用都被详尽阐述。书中还特别注重展现医院面对各种挑战与机遇时的应对策略，包括技术更新、资源分配及人员培训等方面，展示了现代医院不断优化的努力。 此外，图书还深入剖析了医院在患者护理过程中的细致操作，探讨了从预约到康复的全流程服务，并着重介绍了医患沟通的重要性。在这一部分，作者强调了医疗人与患者之间信任关系的重要性，通过具体案例和实例说明如何通过有效的沟通提升患者满意度和治疗效果。书中不仅关注医疗技术的进步，还详细描述了医院在健康管理、心理支持以及社区服务等方面所做的努力，展示了其作为全方位服务中心的多重角色。 书中的内容还强调了医院在社会责任与公共健康中的重要性，探讨了如何通过积极参与社区活动、开展健康教育以及推广预防措施来提升公众健康水平。作者结合数据和实例，分析了医院在应对公共卫生事件和突发状况时所扮演的关键角色，使读者深刻理解医院不仅是一个医疗服务场所，更是社会福祉的重要支柱。 对于读者来说，这本书提供了一幅丰富而全面的医院全景图，不仅让他们了解了医院内部运作的复杂性和多样性，还能从中汲取对健康管理和社会责任的启发。通过对医院各个方面的细致描述，书籍让读者清晰认识到医院在现代社会中的核心价值与不可替代地作用。这种深入浅出的内容不仅打破了读者对医院的单一认知，更为他们提供了理解和欣赏这一重要机构的重要途径。总体而言，这本书以科学、细致的分析，为读者全面了解医院的内涵和意义，成为一个必读的优秀读物。
作者简介
目录信息
1 如何评价医院的安全性
2 了解医院的候诊规则
3 怎样安全度过在医院的日日夜夜
4 在医院里如何避免摔倒和其他不幸事件的发生
5 在特护病房如何防止发生意外
6 如何在手术室和麻醉后恢复病房安全度过
7 母婴病房的特殊规定
8 没有褥疮
9 医院内感染的传染病
……
附录：中华人民共和国医疗事故分级标准（试行）
· · · · · · (收起)
2 了解医院的候诊规则
3 怎样安全度过在医院的日日夜夜
4 在医院里如何避免摔倒和其他不幸事件的发生
5 在特护病房如何防止发生意外
6 如何在手术室和麻醉后恢复病房安全度过
7 母婴病房的特殊规定
8 没有褥疮
9 医院内感染的传染病
……
附录：中华人民共和国医疗事故分级标准（试行）
· · · · · · (收起)
读后感
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卫生保健业内人士举例说明医疗安全和病人监督医院
评分卫生保健业内人士举例说明医疗安全和病人监督医院
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