企业管理制度精选（共2册） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:厦门大学出版社

作者:林荣瑞

出品人:

页数:1120

译者:

出版时间:2001-9-1

价格:580.00元

装帧:盒装

isbn号码:9787561517819

丛书系列:

图书标签:

• 管理
• d
• 11
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现代企业运营管理：从战略规划到精益执行的全面解析（共三册） 第一卷：战略远见与组织设计 本卷聚焦于现代企业赖以生存和发展的核心基石——科学的战略规划与高效的组织架构设计。在全球化竞争日益加剧、技术迭代速度飞快的今天，企业若缺乏清晰的前瞻性视野和灵活的内部组织支撑，将很快在市场中迷失方向。 第一部分：洞察未来：战略规划的深度构建 本部分深入探讨了战略规划的理论框架与实战应用。我们首先审视了宏观环境分析工具，如PESTEL分析和波特五力模型，强调如何将外部的复杂信息转化为可操作的战略洞察。随后，着重阐述了企业愿景、使命和核心价值观的提炼过程，指出这些要素是战略决策的“指南针”。 核心内容聚焦于战略制定层面。我们详细剖析了竞争战略的类型，区分了成本领先、差异化和集中化战略在不同行业和生命周期阶段的适用性。特别地，本卷引入了“蓝海战略”的实操指南，指导企业如何跳出红海竞争，开辟新的价值空间。在执行层面，我们详尽介绍了战略地图（Strategy Maps）的绘制方法，以及如何将宏大的战略目标层层分解，通过关键绩效指标（KPIs）进行有效监控，确保“战略不只停留在PPT上”。 第二部分：组织赋能：结构优化与文化塑造 一个优秀的战略需要与之匹配的组织结构来承载。本部分探讨了现代企业组织设计的演变，从传统的职能型结构转向更适应快速反应的矩阵式、事业部制乃至敏捷组织模式。我们提供了针对不同规模和业务复杂度的组织结构选择指南，并重点分析了“去中心化”决策机制的建立条件与风险规避。 组织架构的优化并非终点，文化才是持久的驱动力。本部分深入研究了企业文化的形成、诊断与变革路径。我们区分了显性文化（如规章制度、仪式）和隐性文化（如共同假设、价值观），并提供了量化评估文化健康度的工具。对于变革中的企业，我们提供了系统性的文化重塑步骤，强调领导者在塑造积极、创新和高度协作文化中的关键角色。此外，本部分还探讨了跨部门协作机制的优化，如何通过流程再造（BPR）打破“部门墙”，提升端到端的运营效率。 --- 第二卷：精益运营与流程再造 本卷将视角从高层战略转向中层执行，聚焦于如何通过精益化管理和流程优化，将战略转化为高效、低成本的日常运营成果。在追求效率和质量的现代商业环境中，流程是企业的“血脉”，其优化直接关乎企业的竞争力。 第一部分：精益思想的全面导入与实践 本部分是精益管理理念在非制造领域的深度应用指南。我们首先追溯了精益思想的起源，并重点阐述了“消除一切浪费”（Muda）的核心原则。不同于传统的成本削减，精益强调的是“价值流”的优化。 我们详细拆解了价值流图（VSM）的绘制步骤，帮助管理者识别出流程中隐藏的等待、过度加工、库存和缺陷等七大类浪费。在实践层面，本卷提供了“看板（Kanban）”系统在知识工作和项目管理中的应用案例，展示如何通过可视化管理实现拉动式生产，避免资源闲置或堆积。此外，我们还讨论了持续改善（Kaizen）的文化植入，包括如何建立有效的员工提案制度和跨职能的“改善小组”。 第二部分：端到端流程优化与数字化转型 流程再造（BPR）是实现跨越式效率提升的关键手段。本部分提供了一套结构化的流程梳理、分析和重构方法论。我们强调流程优化必须从客户价值的角度出发，明确哪些环节是真正为客户创造价值的，哪些是必须保留的非增值活动。 在流程设计中，本卷引入了BPMN（业务流程模型和符号）的应用规范，确保流程图的清晰性和可执行性。重点案例分析了供应链、客户服务和研发流程的再造实践，展示如何通过简化审批链条、并行化工作任务来缩短交付周期。 最后，本卷探讨了流程优化与信息技术的结合。我们分析了RPA（机器人流程自动化）在标准化、重复性任务中的应用潜力，以及如何利用业务流程管理（BPM）系统实现流程的固化、监控和持续改进，为企业数字化转型奠定坚实的流程基础。 --- 第三卷：人才发展与绩效驱动 企业的竞争终归是人才的竞争。本卷专注于如何构建一个能够持续吸引、激励和发展高潜力人才的体系，并将个人产出与企业战略目标紧密挂钩，形成强大的绩效驱动力。 第一部分：构建高绩效人才发展体系 本部分超越了传统的人力资源管理职能，探讨了人才发展作为核心战略职能的定位。我们详细介绍了人才盘点（Talent Mapping）和九宫格模型的使用方法，帮助企业识别关键岗位和高潜力人才（Hi-Po）。 在能力建设方面，本卷提供了建立企业核心能力模型（Competency Model）的详细步骤，确保员工的技能发展与企业未来战略需求保持一致。我们探讨了学习型组织的构建要素，包括内训体系的设计、知识管理平台的搭建，以及如何将“在岗学习”作为最主要的培训方式。对于继任者计划（Succession Planning），本卷提供了不同层级岗位的继任者准备度评估工具和加速发展路径设计。 第二部分：目标对齐与有效激励机制 绩效管理是连接战略与执行的桥梁。本部分深度解析了当前最为主流的目标管理框架——OKR（目标与关键成果）。我们阐述了OKR的精髓在于“挑战性目标”与“透明度”，并提供了从高层到团队、个人层面的OKR设定与滚动实践指南，强调其在促进跨部门协作和聚焦关键任务上的优势。 在激励机制设计上，本卷强调“公平、激励、平衡”的原则。我们分析了不同类型的激励工具，包括基于股权的长期激励计划（如期权、限制性股票）的设计要点和适用范围。针对薪酬体系，本卷提供了市场对标、岗位价值评估和绩效系数设定的科学方法，确保薪酬的外部竞争力和内部公平性。此外，我们还探讨了非物质激励的重要性，如认可文化、弹性工作制以及赋权管理在提升员工敬业度和留存率方面的实效。 结语：整合与可持续发展 最后，本卷强调，战略、运营和人才管理三者必须形成一个相互支撑、有机联动的闭环系统。只有当清晰的战略指导着精益的流程，而精益的流程又培养和驱动着高绩效的人才时，企业才能真正实现可持续的、高质量的增长。本书旨在为企业管理者提供一套系统、可操作的整合管理工具箱，以应对复杂多变的商业环境，确保企业行稳致远。

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