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出版者:云南人民

作者:简・阿普尔盖特

出品人:

页数:388

译者:

出版时间:2002-8

价格:25.00元

装帧:BBC书籍

isbn号码:9787222035232

丛书系列:

图书标签:

• 公司战略
• 商业模式
• 组织能力
• 创新
• 领导力
• 数字化转型
• 企业管理
• 未来趋势
• 竞争优势
• 知识管理

好的，这是一份基于您提供的书名《公司智慧201》的，但不包含任何关于《公司智慧201》内容的详细图书简介。 --- 《组织效能的蜕变：从流程优化到文化驱动的深度解析》 书名： 《组织效能的蜕变：从流程优化到文化驱动的深度解析》 作者： [此处可填写真实的作者姓名，例如：陈文远、李明哲] 定价： 128.00 元 ISBN： [此处填写真实的ISBN号] 页数： 480 页 装帧： 精装 出版社： [此处填写真实的出版社名称，例如：蓝海管理出版社] --- 内容提要 在当今瞬息万变的商业环境中，企业生存与发展的核心竞争力不再仅仅依赖于单一的产品创新或市场占有率，而是越来越取决于其内部系统——即组织效能的持续提升能力。本书并非泛泛而谈的管理理论汇编，而是一部深度聚焦于如何系统性地重塑企业运营模式、激发员工内在潜力，并最终实现跨越式增长的实战指南。 本书结构严谨，从宏观的战略对齐到微观的执行落地，层层递进，为企业领导者、高层管理者以及资深业务骨干提供了一套可操作、可验证的效能提升框架。我们拒绝空洞的口号，而是深入剖析了支撑高效能组织的几大关键支柱：精益流程再造（BPR）、数据驱动的决策机制、适应性组织结构设计，以及至关重要的内生驱动文化塑造。 核心章节深度解析 第一部分：效能的基石——流程的系统化解构与重塑（第1章至第5章） 本部分探讨了许多组织效率低下的根本原因：僵化、冗余且目的性不强的流程。我们提出了一种“目标导向的流程逆向工程”方法论。 第1章：识别效能黑洞：传统流程的陷阱与误区。 详细分析了瀑布式管理、信息孤岛以及“为流程而流程”的危害，并引入了价值流图谱（Value Stream Mapping）作为诊断工具。 第2章：精益思维的组织移植：从制造到知识工作的延伸。 探讨如何将丰田生产系统（TPS）中的“消除浪费”理念，精确应用到研发、市场、人力资源等非生产环节。重点介绍了拉动式系统（Pull System）在项目管理中的实践。 第3章：敏捷化而非敏捷化：建立适应性流程的底层逻辑。 区分了“成为敏捷组织”与“采用敏捷工具”的区别。核心在于构建能够快速响应市场变化的反馈回路，而非仅仅是每日站会。 第4章：跨部门协作的壁垒拆除：端到端流程的重建。 聚焦于打破职能部门间的“楚河汉界”，设计面向客户价值交付的横向流程，并引入跨职能团队（CFT）的有效激励机制。 第5章：流程自动化的智能渗透：RPA与低代码平台的应用边界。 不仅介绍技术工具，更侧重于评估哪些流程具备自动化潜力，以及如何确保自动化不会固化错误的流程逻辑。 第二部分：决策的引擎——数据、洞察与透明化治理（第6章至第10章） 组织效能的提升离不开精准的度量和及时的反馈。本部分着重于构建一个“知行合一”的数据治理体系。 第6章：从指标的堆砌到洞察的提炼：构建效能仪表盘。 阐述如何从“告诉我做了什么”转向“告诉我为什么会发生以及接下来应该怎么做”。引入平衡计分卡（BSC）在日常运营层面的降维应用。 第7章：实时数据流动的架构设计：打破数据湖的孤岛。 探讨建立统一的数据语义层的重要性，确保跨部门使用的关键绩效指标（KPIs）口径一致，避免“各说各话”的决策困境。 第8章：预测性分析在运营中的实战：从滞后到前瞻。 案例分析如何利用机器学习模型预测关键瓶颈、资源短缺或客户流失风险，实现主动式干预。 第9章：透明化治理与问责机制：信息共享的艺术。 探讨如何在保持必要的商业机密的前提下，最大限度地向员工展示目标达成进度和关键决策依据，建立基于数据的信任。 第10章：实验文化与A/B测试的制度化：小步快跑的试错逻辑。 强调将实验视为常态化运营的一部分，为快速失败和快速学习提供制度保障。 第三部分：组织的脉搏——文化与人才的协同驱动（第11章至第15章） 流程和数据是骨架，文化和人才才是驱动组织持续进化的血肉。本部分深入探讨了如何将战略目标转化为员工的日常行为准则。 第11章：从“服从”到“贡献”：重塑员工参与感。 分析权力下放（Empowerment）的真正含义，以及如何通过明确的授权边界和即时反馈机制，激发基层员工的主动性和责任感。 第12章：高绩效团队的心理安全基石。 引用最新的心理学研究，论证“心理安全感”是创新和高效协作的先决条件，并提供了一系列领导者可立即实施的工具来培养这种安全感。 第13章：绩效管理的进化：从年度考核到持续辅导。 摒弃传统的、带有惩罚性质的年终考核，转向基于目标校准（OKR）的季度/月度辅导模型，使绩效管理成为发展的助推器而非绊脚石。 第14章：知识的内化与流转：构建学习型组织的循环。 探讨如何设计有效的知识管理系统，确保关键技能和经验能够在组织内快速复制和迭代，避免“人走茶凉”。 第15章：领导力的转型：从控制者到赋能者（Enabler）。 描绘新时代组织对领导者的要求——不再是解决所有问题的权威，而是清除障碍、提供资源、并定义清晰方向的“首席赋能官”。 读者对象 本书面向以下群体： 1. 企业CEO、COO及高层决策者： 寻求系统性框架，以应对市场波动和内部效率瓶颈。 2. 职能部门总监及业务线负责人： 需要将宏观战略转化为可执行的、跨部门的优化方案。 3. 流程改进专家、PMO及变革管理团队： 寻求更具实战性、更深入的流程再造和效能度量工具。 4. 有志于成为高效能组织构建者的中层管理者： 学习如何在新组织结构中发挥影响力。 结语 本书旨在为读者提供一把钥匙，用以解锁组织深层潜力。组织效能的提升不是一次性的项目，而是一种持续的、面向未来的经营哲学。 通过本书提供的流程、数据和文化三维一体的整合方法论，您的企业将能够构建起坚韧的免疫系统，在不确定性中，实现稳健而高速的增长。 --- 作者简介： [此处应有真实的作者简介，例如：陈文远先生拥有超过二十年的跨国企业管理咨询经验，专注于组织架构设计与数字化转型，曾主导数十家世界500强企业的效率优化项目。他不仅是战略思想家，更是深谙一线执行的实践者。] ---

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