艾科卡说：“管理实际上是调动人的积极性。” 松下幸之助说：“松下是制造人才的地方，兼制造电器产品。” 作者认为，21世纪的管理者，应该是沟通大师，是外交家，是团队建设者，是变革促进者---是人力资源管理专家。经理人必须停止做经理，开始做员工的教练，以提高员工的责任感和生产力。每一位经理都应懂人力资源管理。<br><br> 本书前言<br><br><br>特色及评论<br><br><br>文章节选<
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