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出版者:中国经济出版社

作者:郭咸纲

出品人:

页数:644

译者:

出版时间:2003-8-1

价格:62.00

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787501760312

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现代企业管理理论的演进与前沿探索 一部深度剖析当代商业世界核心驱动力的著作 在瞬息万变的全球经济格局中，企业生存与发展的核心竞争力日益依赖于科学、高效的管理实践。本书并非对既往管理思想的历史梳理，而是聚焦于自二十世纪末至今，在信息技术革命、全球化浪潮以及社会责任意识觉醒背景下，新兴和主导的现代管理理论体系及其前沿应用。它旨在为管理者、政策制定者和学术研究人员提供一套清晰、深入的框架，用以理解和驾驭当前驱动商业成功的关键要素。 第一部分：信息时代的组织重塑与数字化转型 随着互联网、大数据和人工智能技术的爆炸性发展，传统的科层制组织结构正面临颠覆性的挑战。本部分将详尽探讨在数字化转型浪潮下，管理模式如何从“控制”转向“赋能”，从“层级”转向“网络”。 1. 敏捷管理（Agile Management）的深化应用：超越软件开发 敏捷方法论（Scrum、看板等）已不再是IT部门的专属工具。本书将深入分析敏捷原则如何被成功地嵌入到市场营销、人力资源乃至高层战略规划中。我们将详细考察规模化敏捷框架（SAFe、LeSS）的实操细节，比较不同框架在跨国企业和初创企业中的适用性差异，并剖析“快速失败、快速学习”文化如何在组织内部建立可持续的创新机制。重点关注“持续交付”的理念如何从产品层面扩展到组织流程的优化。 2. 数据驱动决策（Data-Driven Decision Making）的范式转移 我们不再仅仅是收集数据，而是要构建基于数据洞察力的智能决策系统。本章将聚焦于高级分析（Advanced Analytics）在战略制定、客户关系管理（CRM）和运营优化中的实际应用。内容包括：如何建立有效的数据治理体系（Data Governance）；预测性分析模型在供应链风险管理中的部署；以及如何平衡数据隐私保护与商业价值挖掘之间的伦理边界。此外，还将探讨“商业智能”（BI）平台如何从报告工具演变为实时战略协作平台。 3. 平台生态系统管理（Platform Ecosystem Management） 现代商业竞争往往发生在生态系统之间，而非单一企业内部。本书将详细解析平台商业模式的运作逻辑（如亚马逊、阿里巴巴、苹果的生态系统）。管理层如何构建、维护和扩展一个健康的合作伙伴网络？如何制定有效的激励机制以确保生态系统中各个参与者的利益平衡？我们将分析网络效应（Network Effects）的量化评估方法，以及在高度互联的环境下，如何进行反垄断和反不正当竞争的管理策略制定。 第二部分：人力资本与人才战略的未来图景 在知识经济时代，人才是最宝贵的资产。本部分摒弃了传统的人事管理观念，转而关注如何通过先进的组织设计和文化塑造，最大化员工的潜力与投入度。 4. 目的驱动型组织（Purpose-Driven Organization）与员工敬业度 员工不再仅仅追求薪酬，他们寻求工作的意义和价值认同。本书探讨了如何将企业的核心使命和价值观内化为日常运营的指导方针。我们将研究“意义感”（Sensemaking）在提升员工敬业度（Employee Engagement）中的作用，并提供了构建真实、透明沟通机制的实践指南，以确保自上而下的愿景一致性。 5. 弹性工作制与未来工作场所（The Future of Work） 远程办公、混合工作模式已成为常态。本章重点分析“弹性”管理带来的挑战与机遇。管理者如何有效评估和激励分散在不同地理位置的团队？如何确保团队的凝聚力与创新火花不因物理距离而消减？内容将深入探讨基于结果而非投入时间的绩效评估体系（OKR的深化应用）以及虚拟团队的协作工具与管理规范。 6. 领导力的转型：从指挥到教练 现代领导者必须是变革的推动者和人才的培养者。本书着重阐述了仆人式领导（Servant Leadership）和变革型领导（Transformational Leadership）在当代复杂组织中的具体体现。我们将通过案例分析，展示领导者如何通过授权（Empowerment）、教练辅导（Coaching）和建立心理安全感（Psychological Safety），来释放团队的自驱力，而非仅仅依赖层级权力进行管理。 第三部分：全球化、可持续性与企业社会责任（ESG）的深度融合 随着全球治理的复杂化，企业的运营必须超越单纯的利润目标，肩负起更广阔的社会责任。 7. 全球供应链的韧性与风险管理 全球化带来的效率提升，也伴随着脆弱性。本部分侧重于供应链的韧性（Resilience）管理。如何通过多源采购、区域化布局（Nearshoring/Friend-shoring）来应对地缘政治风险和突发公共卫生事件？我们将分析“端到端”的可见性（End-to-End Visibility）技术，以及如何在成本控制与供应链安全之间找到动态平衡点。 8. 环境、社会与治理（ESG）的战略整合 ESG已从合规性要求转变为核心竞争力和价值创造的驱动力。本书将详细解析如何将气候变化风险、社会公平议题纳入企业的长期战略规划和投资决策。内容涵盖：如何量化和报告碳足迹；如何设计具有社会影响力的商业模式（Social Impact Business Models）；以及如何与利益相关者（Stakeholders）进行有效的ESG对话与披露。 9. 跨文化管理与全球心智模型（Global Mindset） 在高度流动的国际业务环境中，单一的文化视角是致命的。本章探讨如何在组织内部培养文化智能（Cultural Intelligence, CQ）。内容包括：识别隐性文化差异对谈判、并购和团队合作的影响；建立一个能够有效整合不同思维方式的“全球心智模型”，确保企业战略在全球范围内的一致性和适应性。 结语：面向未来的不确定性管理 本书最后一部分将对上述理论进行整合，探讨在VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）世界中，管理者的核心能力要求。我们强调，未来的管理不再是应用一套固定的“最佳实践”，而是一种持续的学习、适应和创造新规则的能力。本书提供的工具和视角，旨在帮助读者构建起应对未来挑战的理论基石和实践框架。

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这本书给我带来的最深刻的体会，是它让我看到了管理学作为一门社会科学，其发展过程是如何深刻地受到社会、经济、技术等多元因素的影响。作者以一种非常扎实的学术功底，将西方管理学的发展脉络梳理得清晰而又富有条理。从早期的亚当·斯密关于劳动分工的经济学视角，到工业革命时期对效率和科学生产的追求，再到20世纪初对组织结构和管理职能的系统化思考，以及后来对人类行为和心理动机的深入探索，每一步都像是社会发展脉搏的映照。我尤其着迷于书中对不同管理学派之间“承前启后”关系的阐述。例如，在介绍“科学管理”之后，作者详细分析了“行政管理理论”如何从宏观层面补充了科学管理对微观生产过程的关注，并解释了法约尔等人如何提出了更具普遍性的管理原则。随后，“行为科学”的出现，又被作者描述为对前两者的“人性化”升级，它开始关注工人的情感需求、群体动力以及管理者在激励和沟通中的作用。这种循序渐进的叙述，让我能够更清晰地理解管理思想是如何从关注“任务”，到关注“结构”，再到最终关注“人”的。书中对每一位重要管理学家的观点进行深入的剖析，不仅仅是介绍他们的核心思想，更重要的是，它还探讨了这些思想是如何在解决现实问题中诞生的，以及它们对后世管理实践产生了怎样的影响。这种深度挖掘，让我对管理学的理解不仅仅是理论的学习，更是一种对管理智慧的探寻。

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这本书就像一本详实的“管理学史料汇编”，它以严谨的态度和广博的知识，为我打开了一扇通往西方管理思想源头的大门。在我最初的认知里，管理学可能更多地与现代企业运作、人力资源、市场营销等紧密相关，但通过阅读这本书，我才意识到，这些现代管理概念的根基，可以追溯到更早的时期，甚至是哲学、经济学、社会学等更广泛的领域。作者对早期管理思想的梳理，从亚当·斯密关于劳动分工的经典论述开始，就展现了管理学作为一门独立学科的雏形。随后，对“科学管理”的深入探讨，让我得以理解工业革命时期，如何通过标准化、流程化来提升生产效率，以及这对于现代工业生产模式的深远影响。书中对“行政管理理论”的阐述，也让我看到了早期管理者们是如何思考组织结构、管理职能和命令链等宏观层面的问题。最让我感到“醍醐灌顶”的是，书中对“人际关系学说”的介绍，它将管理学的研究视角从单纯的效率转向了对人的行为、动机和情感的关注，这标志着管理学研究的重大转折。作者在描写霍桑实验时，那种对细节的描绘和对研究结论的深入剖析，让我深刻体会到，理解“人”在组织中的作用，是多么的关键。这本书让我认识到，管理学并非一成不变的教条，而是一个不断演进、自我革新的过程，每一个理论的出现，都是对前人理论的继承、发展和批判，这种螺旋式上升的过程，才推动了管理学的不断进步。读完这本书，我对管理学的认识不再停留在孤立的理论点上，而是形成了一个完整的知识体系，这对于我今后在工作和学习中，理解和运用各种管理工具和方法，都有着极其重要的指导意义。

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在我看来，这本书不仅仅是一本关于管理学理论的书籍，更是一部生动的西方社会经济发展史的缩影。作者以一种非常宏观的视角，将管理学的各个学派置于其所处的历史时代和社会背景之下进行解读，让我得以窥见管理思想是如何在回应时代挑战的过程中不断孕育、发展和演进的。我被书中对不同管理学派之间相互关联和影响的深刻剖析所吸引。例如，从早期对效率至上的“科学管理”，到后来对组织结构和层级体系的“行政管理”，再到强调人的因素的“行为科学”，每一个阶段都似乎是对前一阶段的某种补充、修正，甚至是批判。这种“否定之否定”的辩证发展过程，使得管理学理论的演进显得既有逻辑性，又充满了动态的张力。我特别欣赏作者在介绍每一位管理学大师时，都深入挖掘了他们思想的根源，不仅仅是罗列他们的观点，而是分析了他们的学术背景、时代影响以及他们所提出的理论所要解决的现实问题。例如，在谈到“组织人”的观点时，作者详细介绍了“双因素理论”以及“X理论/Y理论”，并解释了这些理论如何挑战了传统的“经济人”假设，以及对现代激励和领导风格产生的启示。这种深入的挖掘，让我对这些管理理论的理解，不再是停留在表面，而是能够深入到其思想的内核，并理解其在管理实践中的实际应用。这本书让我认识到，管理学是一个不断自我更新和完善的学科，它的生命力在于它能够不断地适应新的社会环境和新的管理需求。通过这本书，我不仅增长了管理学知识，更重要的是，我获得了从历史维度审视管理问题的一种全新的视角。

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这本书带给我的最核心的价值，是它让我看到了管理学理论是如何随着社会经济的进步和对人类认知的发展而不断演进的。作者以一种非常扎实且富有洞察力的方式，勾勒出了西方管理学说从早期萌芽到各个学派的兴起，再到现代管理理论的形成的全过程。我被书中对不同管理学派之间“相互借鉴与批判”的精妙梳理所吸引。例如，在讲述“科学管理”对效率的极致追求之后，作者紧接着探讨了“行政管理理论”，并解释了它如何通过对组织结构和管理原则的系统化，来解决大规模生产带来的组织管理问题。随后，“行为科学”的出现，则被作者描绘为对前两者在“人性”理解上的重要补充，它揭示了人的情感、社交需求和群体归属感对工作绩效的深远影响。这种“螺旋式上升”的理论发展过程，让我更深刻地理解了管理学作为一门社会科学的活力所在。我特别欣赏作者在介绍每一位重要的管理学家时，都深入挖掘了他们思想产生的时代背景和社会需求，以及他们提出的理论是如何试图解决当时所面临的挑战。例如，书中对“目标管理”和“权变理论”的阐述，都让我看到了管理学从强调普适性原则，转向更加注重情境化和适应性的思考。这种从历史深度和理论广度上的梳理，让我对管理学的理解不再是孤立的理论点，而是形成了一个完整、连贯且富有历史纵深的知识体系。通过阅读这本书，我不仅学到了管理学的知识，更重要的是，我学会了如何从历史的维度去理解和分析管理问题，这种思维方式的转变，对我而言是极其宝贵的。

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这本书以一种令人着迷的方式，将西方管理学的历史画卷徐徐展开，让我深刻感受到了管理思想演变的深刻性与复杂性。在阅读之前，我可能只是将管理学看作是一系列工具和方法的集合，但这本书让我明白，每一项管理工具的背后，都蕴含着一个时代的智慧和对特定社会问题的回应。从早期对效率和科学化的追求，到后来对组织结构和人性化的关注，再到更复杂的系统理论和权变理论，每一步都充满了思想的碰撞和观念的革新。我特别欣赏作者在梳理不同学派时，那种将理论与实践紧密结合的叙述方式。例如，在讲述“科学管理”时，作者不仅介绍了泰勒的时间动作研究，还生动地描述了当时工厂流水线上的具体操作，以及工人面对的实际情况，这让我更能体会到理论的价值和局限性。接着，在讨论“行政管理理论”时，作者则重点分析了法约尔的十四项管理原则，并阐述了这些原则如何帮助企业建立起有效的组织架构和管理体系。而当读到“行为科学”部分，作者对梅奥等人的研究的深入解读，则让我看到管理学从“经济人”假设向“社会人”假设的转变，以及这种转变对现代激励机制和员工关系产生的深远影响。这本书让我明白，管理学理论并非一成不变的真理，而是随着时代的发展和社会需求的变迁而不断演进的，它是一个不断反思、不断完善的过程。通过阅读这本书，我对管理学的整体认知得到了极大的提升，不再是碎片化的理解，而是形成了一个连贯的、有逻辑的知识体系，这对我今后的学习和工作都将是宝贵的财富。

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这本书为我揭示了一个我之前从未充分认识到的层面：管理学并非一门僵化的学科，而是充满了生命力的、不断自我迭代的知识体系。作者通过梳理西方管理学说从古至今的演变历程，让我看到了每一个理论的诞生，都是对当时社会经济现实的回应，是对管理实践中遇到的难题的探索。我印象特别深刻的是，书中对不同管理学派之间“传承与批判”关系的细致描绘。例如，在介绍“科学管理”之后，作者紧接着探讨了“行政管理理论”，并指出后者是对前者在组织层面和管理职能层面的拓展。随后，“行为科学”的出现，则被作者描述为对前两者在“人性”理解上的深化，它将目光从机器和流程转移到了工人内在的动机和情感。这种层层递进、相互启发的叙述方式，让我能够清晰地看到管理学是如何在吸收前人经验的基础上，不断突破自身局限，实现理论的升级。我尤其欣赏作者对每一位重要管理学家的贡献的详尽解读，不仅仅是介绍他们的核心观点，还深入分析了他们的思想是如何形成的，以及这些思想对后世产生了怎样的影响。例如，书中对彼得·德鲁克“目标管理”的阐释，以及对“权变理论”的介绍，都让我看到了管理学如何从强调普适性原则，走向更加注重情境化和灵活性的思考。这种从历史深度和理论广度上的梳理，让我对管理学的理解不再是零散的知识点，而是形成了一个完整的、具有历史纵深的知识体系。阅读这本书，不仅是学习管理学理论，更重要的是，它帮助我培养了一种从历史视角去理解和分析管理问题的能力。

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这本书就像一本“管理学思想的编年史”，它以严谨的学术态度，将西方管理思想的演变历程展现得淋漓尽致。我一直对理论的起源和发展过程感到好奇，而这本书恰好满足了我的求知欲。作者对每一个重要的管理学派都进行了深入的介绍，不仅仅是简单的理论罗列，而是将这些理论置于其诞生的历史背景、社会环境和经济条件下去理解。例如，在介绍“科学管理”时，作者详细描述了工业革命时期生产效率提升的迫切需求，以及泰勒如何通过科学的方法来分解和优化工作流程，从而提高生产力。接着，作者又将视线转向了“行政管理理论”，并阐述了法约尔等人如何从企业整体的角度出发，提出了诸如计划、组织、指挥、协调、控制等一系列管理职能，为现代企业管理奠定了基础。最让我感到欣喜的是，书中对“行为科学”的介绍，它将管理学的研究视角从单纯的效率提升，转向了对人的因素的关注，例如梅奥的霍桑实验，以及对马斯洛需求层次理论的引用，这些都让我深刻认识到，理解和激励员工的内在需求，是多么的关键。这种由点到面、由微观到宏观的梳理，使得管理学理论的演进过程不再是枯燥的年代顺序，而是充满了逻辑性和必然性。通过阅读这本书，我对管理学的理解得到了极大的深化，不再是零散的知识点，而是形成了一个有机整体，这对于我今后学习和实践管理，都将是极其宝贵的财富。

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作为一名对现代企业组织运作充满好奇心的读者，我一直想探究那些支撑着成功企业背后，那些关于效率、激励、组织结构等方面的理论是如何一步步形成的。这本书就像一位经验丰富的向导，带领我深入探寻了西方管理学思想的演变史。我惊喜地发现，许多我们今天习以为常的管理理念，其根源可以追溯到几个世纪以前。从早期对分工和效率的初步探索，到工业革命时期对科学化管理的极致追求，再到后来对人类行为和心理在工作场所中的作用的深刻洞察，每一个阶段都反映了社会经济发展的不同侧面和人们对管理认识的深化。我尤其着迷于作者对于不同学派的论述，不仅仅是简单地介绍理论框架，而是通过生动的案例和历史背景的还原，让我能够理解这些理论是如何在解决现实问题中诞生的，又是如何在实践中得到检验和发展的。例如，在讲述“科学管理”时，作者详细描绘了弗雷德里克·泰勒如何通过时间动作研究来优化生产流程，这不仅仅是技术层面的革新，更是对传统手工艺式生产模式的颠覆，它强调了“最优方法”的存在，并将这一理念植根于管理实践中。而当提到“人际关系学说”时，作者则深入剖析了埃尔顿·梅奥在霍桑试验中的发现，即工人的生产效率不仅受到物质激励的影响，更受到情感、社会归属感以及管理者态度等非物质因素的深刻影响，这为后来的“人本管理”奠定了基础。这种对比和递进式的叙述，让我看到了管理学思想是如何从最初的“机器式”管理，逐渐转向更加关注“人”的复杂性的。这本书不仅是理论的梳理，更是一次对管理思想史的深度“溯源”，它帮助我理解了为什么现代管理会呈现出今天这样多元化的格局，以及那些经典的理论在今天依然具有的重要意义。

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这本书让我对管理学的起源和发展脉络有了更加深刻的认识，我一直对各种理论的演变过程很感兴趣，总觉得了解一个事物的过去，才能更好地理解它的现在和未来。在翻阅这本书之前，我对管理学的一些概念，比如科学管理、行为科学等等，都有所耳闻，但总觉得它们之间缺乏一条清晰的线索，好像一个个孤立的理论碎片。然而，这本书却巧妙地将这些碎片串联起来，展现了西方管理思想如何在历史的长河中不断碰撞、融合、演进。从亚当·斯密的劳动分工理论，到泰勒的科学管理，再到梅奥的人际关系学说，以及后来的组织行为学、权变理论等等，每一位管理学大师的贡献都被娓娓道来，他们的思想是如何在当时的社会背景下产生的，又经历了怎样的发展和变革，这些都清晰地呈现在我眼前。让我印象特别深刻的是，作者在介绍不同学派时，并没有简单地罗列观点，而是深入剖析了他们思想产生的时代背景、社会环境以及前人理论的影响，这样一来，我不仅知道了“是什么”，更明白了“为什么”。比如，在谈到科学管理时，作者详细描述了工业革命带来的生产效率提升的迫切需求，以及工人阶层在当时社会中所扮演的角色，这让我理解了泰勒为什么会提出那些强调效率和标准化、将工人视为“经济人”的管理方法。接着，当介绍行为科学时，作者又将视角转向了经济大萧条时期，以及人们对工业化带来的异化和不满的反思，这也就解释了为什么梅奥等人会开始关注工人的情感、社交需求和群体动力。这种由点到面的梳理，让管理学理论的演变过程不再是枯燥的年代顺序，而是充满了逻辑性和必然性。我发现，很多理论的提出，都是对前人理论的补充、修正甚至是批判，这种“扬弃”的过程，正是推动学科不断向前发展的内在动力。读完之后，我感觉自己对管理学的理解上了一个新的台阶，不再是零散的知识点，而是形成了一个有机的整体，这对于我日后学习和实践管理，都将是极其宝贵的财富。

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这本书给我带来的最直接的感受，是它为我构建了一个清晰的管理学知识体系框架。在我过去的学习和工作中，虽然接触过不少管理方面的书籍和文章，但总感觉这些知识点像是零散的珍珠，缺乏一条将它们串联起来的项链。而这本书，正是扮演了这条项链的角色，它系统地梳理了西方管理思想从早期萌芽到现代发展的完整轨迹。我特别欣赏作者在叙述过程中，那种对历史脉络的精准把握，以及对不同管理学派之间相互联系和影响的深入挖掘。例如，作者在介绍“科学管理”之后，紧接着阐述了“行政管理理论”的兴起，并解释了为什么法约尔等学者会在泰勒关注工人层面的基础上，将目光投向了企业整体的组织和管理。这种从微观到宏观的视角转换，让我更加全面地理解了管理学的研究范畴。更令我印象深刻的是，书中对每一位重要管理学家的思想进行了深入的剖析，不仅仅是简单介绍他们的核心观点，还探讨了他们思想形成的时代背景、所处的社会环境以及他们所面临的挑战。这种“情境化”的叙述方式，使得理论的理解更加生动和深刻。例如，在介绍“官僚制理论”时，作者详细分析了马克斯·韦伯对理性化和效率的追求，以及他对早期企业中人治、亲属关系等非理性因素的批判，这让我理解了为什么“官僚制”会在当时被视为一种更有效、更公平的管理模式，尽管我们现在对它可能有一些负面认知。这本书让我认识到，管理理论并非凭空产生，而是与社会、经济、技术的发展紧密相连，是对时代问题的回应和解决。通过阅读这本书，我不仅学习了管理学的知识，更重要的是，我学会了如何从历史的角度去理解和分析管理问题，这种思维方式的转变，对我来说是无价的。

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