本书作者研究了上千位首席招待官的事业发展曲线，从人性的角度分析了国际知名企业的首席招待官落马的原因，总结出11种导致他们失败的行为模式。由于这些行为模式由个性特征所决定，它们在所有人身上或多或少都会存在，但对与企业经营成败体戚相关的高层管理保同的危害最大，会迅速导致公司业绩的下滑和管理者个人事业的惨败。
具体描述
读后感
书名很吸引人，特别是人人都向往的CEO，但是读完感觉越发迷糊，首先当然是本人并未当过CEO，不知其中的奥秘，其次就是作者列出的CEO失败的11个因素，有种说不太清楚的感觉，这11个因素不仅是CEO失败的因素吧？作为基层员工，中层管理人员，当听到狂妄自大、夸张做作、爱出风头...
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