具体描述
本书是根据“全国自学考试（计算机及应用专业、计算机信息管理专业 独立本科段）考试大纲”以及历年考题编写的。全书共分4部分；第1部分是笔试应试；第2部分是笔试题解；第3部分是模拟试卷及参考答案；最后是附录，包括考试大纲和2002年下半年考试试卷。
本书紧扣考试大纲，内容取舍得当，叙述通俗易懂，附有很多与考试题型类似的习题及答案，以检查读者对考点的掌握程度。
本书适用于准备参加全国自学考试（计算机及应用专业、计算机信息管理专业 独立本科段）的考生，也可作为大专院校和培训班的教学参考书。
好的，这是一份关于其他领域书籍的详细简介，不涉及您提到的“操作系统习题详解/全国高等教育自学考试”相关内容。 --- 《智能时代的数字营销策略与实践》 作者： 张明 著 出版社： 华章科技出版社 ISBN： 978-7-5086-9876-5 定价： 98.00 元 内容简介 在当今这个数据驱动、技术迭代飞速的数字时代，传统的营销模式正面临前所未有的挑战。消费者行为日益碎片化，信息获取渠道爆炸式增长，使得企业必须重新审视并构建其营销体系。《智能时代的数字营销策略与实践》一书，正是基于对这一变革的深刻洞察，为市场营销专业人士、企业决策者以及希望深入了解现代数字营销的读者，提供了一套全面、系统且极具实操性的指南。 本书的核心在于探讨“智能化”如何重塑数字营销的每一个环节。它不仅仅停留在对现有工具（如搜索引擎优化、社交媒体运营）的介绍，而是着力于讲解如何运用人工智能、大数据分析和自动化技术，实现营销的精准化、个性化和效率最大化。 全书结构严谨，逻辑清晰，分为六大核心板块： 第一部分：数字营销生态重构与底层逻辑 本部分首先勾勒出当前数字营销的宏观图景。它深入剖析了从 Web 1.0 到 Web 3.0 演进过程中，用户注意力价值的变化规律。重点阐述了“以数据为中心”的营销哲学，强调客户旅程的重塑以及第一方数据采集与治理的重要性。探讨了隐私法规（如 GDPR、CCPA）对营销策略的约束与机遇，指导企业如何在合规的前提下，构建可持续的数据资产。这一部分为后续的技术应用奠定了坚实的战略基础。 第二部分：大数据驱动的用户洞察与细分 精准洞察是智能营销的基石。本章详细介绍了如何利用大数据平台（CDP、DMP）整合来自不同触点（网站、App、CRM、线下活动）的用户数据，形成统一的“客户 360 度视图”。内容涵盖预测性分析的应用，例如通过行为序列建模预测客户流失风险（Churn Prediction）和生命周期价值（LTV）。书中提供了大量案例，说明如何运用聚类分析和概率模型，将庞大的用户群体细化为可执行、高价值的细分市场，并为每一个细分群体设计定制化的沟通策略。 第三部分：内容营销与叙事驱动的品牌构建 在信息过载的环境下，优质内容成为建立信任和权威的关键。《智能时代的数字营销策略与实践》将内容策略提升到战略高度，探讨了“内容即服务”（Content as a Service）的理念。书中详细解析了主题集群（Topic Cluster）的构建方法，如何围绕核心价值主张，系统性地生产和分发博客文章、视频、播客等多种形式的内容。特别值得一提的是，本章深入探讨了 AIGC（人工智能生成内容）工具在创意构思、文案初稿生成及多语言本地化中的应用，旨在提升内容生产的效率与广度，同时强调人工审核与品牌调性的把控。 第四部分：全渠道自动化与个性化体验 本部分聚焦于营销自动化的前沿实践。它不仅仅介绍邮件营销自动化（MA），更深入到跨渠道的无缝衔接。读者将学习如何设计复杂的营销自动化工作流（Workflow），例如基于客户实时行为触发的动态推送、智能推荐系统在电商路径中的嵌入，以及如何利用自然语言处理（NLP）技术优化聊天机器人（Chatbot）的交互体验，使其真正具备解决问题的能力而非仅仅是应答初级查询。书中提供了大量流程图和脚本示例，指导读者从零开始搭建自己的营销自动化中枢。 第五部分：效果衡量、归因模型与营销投资回报率（ROI）优化 数字营销的价值最终体现在可衡量的效果上。本书对营销归因进行了深入剖析，从传统的末次点击归因，过渡到基于概率的多点触控归因模型（如 U 型、W 型、数据驱动归因）。作者强调，理解不同渠道在客户转化路径中的相对贡献至关重要。此外，书中还详细介绍了如何构建科学的营销绩效指标体系（KPIs），如何利用 A/B 测试和多变量测试（MVT）持续优化广告投放、落地页设计和转化漏斗，确保每一分营销预算都能实现最高效的产出。 第六部分：新兴技术与未来趋势展望 在全书的收尾部分，作者展望了未来几年可能颠覆数字营销格局的技术趋势。这包括对元宇宙（Metaverse）营销场景的初步探讨、Web 3.0 带来的去中心化身份（DID）对客户关系管理的潜在影响，以及 零方数据（Zero-Party Data） 采集在增强用户信任中的核心作用。本书鼓励营销从业者保持敏捷性，持续学习和适应由技术驱动的市场变化。 目标读者 企业市场营销总监、品牌经理及资深营销人员 希望系统学习现代数字营销体系的大学高年级学生和研究生 希望实现业务数字化转型的企业管理者 广告代理商和公关公司的专业人士 《智能时代的数字营销策略与实践》以其前瞻性的视野、扎实的理论基础和丰富的实战案例，是每一位致力于在数字经济浪潮中取得成功的营销领导者案头的必备工具书。它提供的不仅是“做什么”的答案，更是“为什么这样做”的深刻逻辑。
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