怎样和孩子沟通 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:新世界出版社

作者:林格

出品人:

页数:308

译者:

出版时间:2005-1-1

价格:25.0

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787801875204

丛书系列:

图书标签:

• 教育
• 亲子沟通
• 家庭教育
• 育儿
• 儿童心理
• 沟通技巧
• 亲子关系
• 情绪管理
• 正面管教
• 有效沟通
• 解决冲突

书籍简介：人际关系的艺术：有效沟通与情感连接的实操指南 一、 缘起与核心关怀 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会，人与人之间的关系正面临前所未有的挑战。我们渴望真诚的连接，却常常陷入误解、隔阂和无效的对话泥沼。本书并非聚焦于某个特定群体（如亲子关系），而是将视野投向更广阔的“人际关系场域”，旨在系统性地拆解和重构我们日常互动中的核心机制。 本书的写作初衷，源于对“沟通黑洞”现象的深刻洞察：许多人拥有良好的教育背景、清晰的逻辑思维，但在面对冲突、表达需求、倾听异见时，却显得手足无措，最终导致关系受损、目标无法达成。我们需要的不是理论的堆砌，而是可立即应用于工作、家庭、社交场合的“沟通工具箱”。 二、 内容结构与深度剖析 本书分为四个主要部分，层层递进，构建起一个完整、实用的沟通模型： 第一部分：洞察沟通的底层逻辑 本部分着重于打破人们对沟通的传统认知，强调沟通的本质是“意义的共享”而非“信息的传递”。 1. 沉默的语言与非语言的权力： 深入分析肢体语言、面部表情、语速语调（副语言）在信息传递中所占的隐性比重。探讨“一致性原则”——当语言信息与非语言信号冲突时，接收者倾向于相信后者。提供了识别和调整自身非语言信号的练习。 2. 沟通的三个层次模型： 借鉴心理学模型，将沟通分为“表层信息交流”、“情感意图传递”和“深层价值认知”三个层次。多数冲突源于我们在表层纠缠，而忽略了深层未被满足的需求。 3. 预设立场与确认偏误的陷阱： 分析人类大脑如何倾向于寻找支持既有观点的证据，自动过滤反对信息。阐述“确认偏误”如何扼杀倾听的开放性，并提供“主动证伪”的思维练习，以确保我们真正理解对方的观点，而非我们想象中的观点。 第二部分：掌握倾听的“主动力学” 许多书籍强调“会说”，本书反其道而行，将“倾听”提升到比“表达”更重要的地位，称之为“主动力学”。 1. 镜映与共情：超越“我理解”的技巧： 详细阐述“积极倾听”的技术，特别是“反射性倾听”（Mirroring and Reflecting）。这不仅仅是复述对方的话，更是对对方话语中情感内核的精准捕捉和反馈。我们通过“你听起来很沮丧，是因为你觉得努力没有得到回报，是吗？”这样的表达，来验证和确认对方的感受。 2. 探询的艺术：从“为什么”到“是什么”： 批判“为什么”式提问带来的指责感。引入“开放式探询”的句式，例如“这件事对你的影响是什么？”、“你对下一步有什么计划或想法？”。这种提问方式将焦点从追溯责任转向解决未来。 3. 应对情绪洪流时的“暂停键”： 当对话中出现强烈情绪（愤怒、焦虑、防御）时，如何按下“暂停键”。介绍“情绪标记法”——承认并命名正在发生的情绪，例如：“我能感受到我们现在都很激动，也许我们都需要一分钟冷静一下。” 第三部分：有效表达的结构化框架 本部分聚焦于如何在压力下清晰、有建设性地表达自己的观点、需求和边界。 1. “我信息”的精准构建（I-Statements）： 系统性地拆解“我信息”的四个必要组成部分：情境描述（客观事实）+我的感受+我的需求/影响+请求/期望。通过大量案例对比，展示平庸的指责句如何转化为建设性的请求。 2. 设定清晰的沟通边界：温和而坚定： 探讨在不同关系中（同事、伴侣、朋友）如何优雅地拒绝或设定底线。重点在于将“拒绝”与“人”分离——我们拒绝的是行为或请求，而非这个人本身。介绍“三明治反馈法”在边界设定中的变体应用。 3. 建设性批评的反馈模型： 介绍一种被称为“SBI-C 模型”的反馈结构（Situation-Behavior-Impact-Conclusion/Change）。这种结构确保反馈是具体的、聚焦于行为的、可衡量的，避免了笼统的人格攻击。 第四部分：复杂场景下的关系维护 最后一部分将理论应用于高风险和高复杂性的日常互动中。 1. 冲突解决：从零和博弈到共同创造： 教授如何识别冲突背后的“隐藏议程”。当双方都在争取“赢”的时候，目标就会僵化。引导读者寻找双方都能接受的“第三方案”，即“双赢”的创造性解决方案。 2. 跨文化与代际沟通的桥梁： 探讨由于成长背景、文化习惯和代际差异带来的沟通障碍。强调“文化相对论”在日常交流中的应用，即理解行为背后的逻辑体系，而非简单评判。 3. 维护长期关系的“情感银行”： 引入“情感银行”概念，认为每一次积极的沟通、赞美、倾听都是存款，而每一次误解、忽略、冲突则是取款。强调每日“小额存款”的重要性，以建立足够的情感缓冲来应对未来的冲突。 结语：沟通是一场终身的实践 本书不提供一劳永逸的秘方，而是提供一套可迭代、可练习的思维框架和操作工具。它鼓励读者将每一次对话视为一次实践、一次修正的机会，最终目标是建立起深度、信任和相互尊重的复杂人际网络。阅读本书，您将学会如何停止“说话”，开始“连接”。

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