直接邮寄技巧

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出版者:上海财经大学出版社
作者:Charles Mallory
出品人:
页数:96
译者:
出版时间:2001-4-1
价格:15.00
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787810495660
丛书系列:
图书标签:
  • 直接邮寄
  • 营销
  • 广告
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  • 客户获取
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具体描述

直接邮寄技巧,ISBN:9787810495660,作者:(美)Charles Mallory著;沈国华译

《数字营销前沿洞察:解锁现代客户获取策略》 一部超越传统,直击未来客户沟通核心的实战指南 在信息爆炸的时代,客户的注意力成为最稀缺的资源。传统的营销模式正在迅速失效,企业迫切需要一套能够穿透噪音、实现有效连接的全新策略。《数字营销前沿洞察:解锁现代客户获取策略》并非一本理论堆砌的教科书,而是一本为寻求突破性增长的营销人员、企业主及决策者量身打造的实战蓝图。它深入剖析了当前数字生态系统的复杂性,提供了一系列经过验证的、可立即部署的尖端策略,旨在帮助企业在高度饱和的市场中脱颖而出,建立持久且高价值的客户关系。 本书的核心在于“洞察”与“前沿”。我们深知,今天的营销成功不再依赖于单一的渠道,而是取决于对跨平台数据的深度理解和对客户心智模型的精准把握。因此,本书结构清晰地分为五大核心模块,层层递进,构建起一个完整的现代客户获取体系。 --- 第一部分:重塑客户旅程认知——从漏斗到循环的范式转移 传统的营销漏斗(AIDA模型)已无法完整描述现代客户的复杂决策路径。本部分将引导读者完成认知升级,理解“客户关系循环”的本质。 1. 客户生命周期价值(CLV)的深度解析与优化: 我们不再仅仅关注初次转化,而是将重点放在客户的终身价值上。本章详述如何利用数据建模预测不同细分群体的CLV,并据此动态调整获客成本预算(CAC)。内容包括:先进的LTV预测模型构建、影响LTV的关键触点分析、以及如何通过提升二次购买率和推荐率,实现CLV的指数级增长。 2. 超个性化触点的设计与实施: 介绍如何利用AI驱动的工具,实时分析用户的行为流、偏好和情绪指标,从而在毫秒级内生成高度定制化的内容和推荐。重点剖析:行为触发式营销(Behavioral Triggering)的最新应用,如何将通用邮件、广告文案转化为“一对一对话”,并避免过度个性化带来的反感(“恐怖谷效应”)。 3. 跨渠道归因的复杂性与解决方案: 告别“最后一击”的简单归因模型。本章深入探讨多点触控归因(MTA)的最新发展,包括基于机器学习的路径优化模型和增量测试框架(Incrementality Testing)。读者将学会如何科学地评估搜索引擎优化(SEO)、付费搜索(SEM)、社交媒体广告、内容营销乃至线下体验对最终转化的实际贡献权重。 --- 第二部分:内容驱动的权威构建——从信息流中脱颖而出 内容依旧是核心,但其形态、分发和变现方式已发生根本性变化。本书聚焦于建立行业内的“思想领导力”(Thought Leadership)。 4. 深度内容矩阵的搭建: 探讨如何构建一个多层次、相互关联的内容生态系统。从顶端的“灯塔级内容”(如白皮书、行业报告)到中层的“教育性内容”(如深度指南、案例研究),再到底层的“即时性内容”(如社交媒体短贴、信息图表)。强调内容在不同渠道间的“再包装”与“再利用”策略,最大化单次创作的价值。 5. 搜索引擎排名的未来趋势: 详细解读Google等主流搜索引擎对“意图理解”(Search Intent)和“用户体验信号”(UX Signals)的权重提升。内容涵盖:结构化数据的高级应用、核心网页指标(Core Web Vitals)的极限优化技巧、以及如何构建主题集群(Topic Clusters)而非孤立的关键词页面,以巩固网站的领域权威性。 6. 播客与垂直社区的内容杠杆效应: 剖析如何利用高粘性的音频和私密社区平台(如Discord、专业论坛)进行深度用户培养。介绍如何通过赞助、嘉宾合作或自建播客,将晦涩的专业知识转化为易于消化的音频内容,从而捕获那些对传统文本广告免疫的高价值受众。 --- 第三部分:付费媒体的精细化调校与效率革命 在流量成本日益高昂的背景下,每一分广告费都必须花在刀刃上。本部分专注于提升付费媒体的投资回报率(ROI)。 7. 目标受众重构:超越基础的人口统计学画像: 介绍如何结合第一方数据(First-Party Data)与外部数据源,构建具备“预测购买倾向”的动态受众画像。重点介绍:Lookalike模型的最新迭代、基于行为序列的预测建模,以及如何利用细微的差异化测试来识别最具购买意愿的“潜力客户群”。 8. 广告创意(Creative)的敏捷测试框架: 强调创意资产在付费转化中的决定性作用。提供一套系统化的“创意疲劳管理”和“A/B/n测试矩阵”。内容包括:动态创意优化(DCO)的实战部署、视频广告叙事节奏的科学分析,以及如何根据平台算法的偏好(例如TikTok的真实感、YouTube的Hook点)快速调整素材策略。 9. 效果优化的高级自动化与反作弊机制: 探讨自动化出价策略的进阶应用,如目标广告支出回报率(Target ROAS)的动态调整。同时,着重介绍如何部署先进的流量质量检测工具,识别并过滤无效点击、机器人流量和虚假曝光,确保预算投向真实的人类用户。 --- 第四部分:数据驱动的营销技术栈集成与治理 现代营销依赖于技术,但“技术堆栈蔓延”(MarTech Sprawl)正成为效率杀手。 10. 统一客户数据平台(CDP)的构建与价值最大化: 阐述CDP在整合Siloed数据源方面的核心作用,并超越基础的数据汇集,展示如何利用CDP激活个性化体验。内容涵盖:数据清洗、身份解析(Identity Resolution)的最新算法,以及如何确保数据合规性(如GDPR、CCPA)成为营销创新的基石而非阻碍。 11. 营销自动化(MA)流程的复杂化与效率提升: 介绍如何设计“IF/THEN/ELSE”逻辑链条更加精妙的自动化工作流。重点讲解:如何通过预测模型(如流失预警模型)自动触发挽留邮件序列,或利用AI对潜在客户进行实时评分和自动分配给销售团队。 12. 测量科学的成熟化:从指标到决策: 探讨如何建立一个端到端(End-to-End)的营销效果仪表盘,该仪表盘直接关联营销投入与公司财务目标。强调“健康指标”(Guardrail Metrics)的重要性,确保短期优化不会损害长期品牌资产。 --- 第五部分:面向未来的增长黑客与实验文化 本书以培养一种持续学习和快速迭代的组织文化收尾。 13. 增长黑客(Growth Hacking)的系统化应用: 将增长黑客理念从一次性活动提升为组织流程。介绍经典的AARRR(海盗指标)框架的现代演变,并重点介绍“实验运营体系”的建立——如何高效地设计假设、快速部署测试、并从失败中提取可复用的知识。 14. 建立高绩效跨职能增长团队: 探讨技术、创意、数据分析和产品开发团队如何打破壁垒,共同对商业成果负责。提供组织架构调整的蓝图,以及如何使用敏捷方法论(Agile Methodology)来驱动营销创新。 结语: 《数字营销前沿洞察》旨在为您提供一张精确的导航图,使您能够穿越数字迷雾,掌握那些真正能够带来规模化、可持续增长的核心能力。这不是关于“下一个热门工具”的介绍,而是关于“下一个十年营销体系”的构建。

作者简介

目录信息

写在书前
第一篇 如何制定直接邮寄广告策略
1.直接邮寄、直销和邮购区别何在?
2.为什么做直接邮寄广告?怎样做?
……
第二篇 开发创造性的销售方法
1.对广告承诺、包装和广告文字进行整合
2.创造性销售策略要点
……
第三篇 整合
1.将名单分开,以便跟踪结果
2.如何与印刷商打交道
……
第四篇 不同的结果
1.如何编制寄送名单
2.如何测度直接邮寄广告效果
……
附录 邮政局有关三类邮件的规定
· · · · · · (收起)

读后感

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