组织与管理概论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:朝华出版社

作者:綦振法

出品人:

页数:194

译者:

出版时间:2004-10

价格:19.00元

装帧:

isbn号码:9787505408333

丛书系列:

图书标签:

• 组织管理
• 管理学
• 组织行为
• 企业管理
• 管理概论
• 组织理论
• 行政管理
• 商业管理
• 领导力
• 团队协作

《现代企业运营与战略规划导论》 书籍简介 本书旨在为读者提供一个全面而深入的视角，剖析当代企业在复杂多变的商业环境中如何实现高效运营、制定前瞻性战略并最终达成可持续增长的核心机制。我们深知，成功的企业不仅仅是资源的简单聚合，更是系统化管理理念、精准战略定位和高效执行能力的完美结合。本书摒弃空泛的理论说教，专注于提供具有实操价值的分析框架和案例研究，帮助管理者和未来商业领袖构建起扎实的现代企业运营知识体系。 第一部分：商业环境洞察与战略基石的构建 本部分将企业置于宏大的商业生态系统中进行审视。首先，我们深入探讨了当前全球经济格局、技术颠覆（如数字化转型、人工智能、物联网）对传统商业模式带来的冲击与机遇。我们详细分析了宏观环境分析工具（如PESTEL分析）的应用，并强调了对行业结构（波特五力模型）的精准把握是制定任何有效战略的前提。 核心内容聚焦于战略思维的培养。我们将企业战略分解为愿景、使命、核心价值观的提炼过程，阐述了如何将高层愿景转化为可量化的战略目标。特别地，本书着重介绍了竞争优势的来源——是成本领先、差异化，还是聚焦战略，以及如何在动态市场中维持和升级这些优势。我们提供了一套实用的工具箱，用于进行内部资源和能力评估（如VRIO框架），确保战略的制定是基于企业自身独特禀赋而非盲目模仿。 第二部分：运营效率的精细化管理与流程优化 企业的战略雄心必须通过卓越的日常运营来实现。本部分是关于如何将“纸面战略”转化为“流水线实效”的关键环节。我们首先探讨了供应链管理的现代演进，从传统的线性供应链转向敏捷、韧性的生态系统。详细分析了需求预测的准确性提升、库存优化的精益思想（Just-In-Time, JIT的现代应用），以及如何通过战略采购实现价值最大化。 生产与服务交付流程是企业价值创造的核心。本书详细介绍了流程再造（BPR）与持续改进（Kaizen）的理念与实践。我们引入了六西格玛方法论（Six Sigma）来量化和减少运营中的缺陷，旨在帮助读者建立起对质量管理系统（如ISO 9001）的深刻理解。在服务业领域，我们探讨了服务蓝图（Service Blueprinting）在优化客户体验路径中的作用，强调服务质量管理与客户满意度之间的内在联系。 此外，我们还将信息技术（IT）视为现代运营的神经系统。本章分析了企业资源规划（ERP）系统的选择、实施与集成对提升跨部门协作效率的重要性，并探讨了数据分析在驱动运营决策中的前沿应用。 第三部分：人力资本的激发与组织效能的提升 人是企业最宝贵的资产，本部分着重于如何构建一个能够高效执行战略、持续创新的组织结构与文化。我们首先审视了组织设计理论，从传统的职能结构、事业部结构，过渡到更具适应性的矩阵结构和网络化组织。重点在于如何设计一个既能保证专业化分工，又能促进跨职能沟通的结构。 人才管理是驱动力的所在。本书提供了从招聘、绩效管理到薪酬激励的全周期人才战略框架。我们强调绩效管理的转型：从年度回顾转向持续反馈与辅导，并将个人绩效目标与组织战略目标进行紧密对齐（如通过平衡计分卡概念的延伸应用）。对于激励机制的设计，我们探讨了物质与非物质激励的平衡艺术，以及如何构建公平、透明的晋升通道。 组织文化被视为战略的“隐形执行者”。我们深入剖析了文化塑造的过程，探讨了领导力在确立和巩固企业核心价值观中的决定性作用。通过大量的跨文化管理案例，本书指导读者如何在一个日益多元化的工作环境中，培养出支持创新、鼓励担当的强大组织气候。 第四部分：财务健康与绩效衡量体系的建立 没有精确的财务衡量，战略执行就如同在黑暗中航行。本部分构建了企业管理者必备的财务语言与分析工具。我们超越了简单的会计核算，侧重于管理会计在决策制定中的应用。详细阐述了成本核算方法（如作业成本法ABC），并指导读者如何利用边际分析进行定价决策和产品组合优化。 现金流管理被视为企业的生命线。我们分析了营运资本管理的关键要素——应收账款、存货和应付账款的优化策略，确保企业拥有充足的流动性以应对突发状况和抓住市场机遇。 最后，本部分聚焦于战略绩效的衡量与控制。我们详细介绍了平衡计分卡（Balanced Scorecard, BSC）的构建逻辑，阐明了如何将财务、客户、内部流程和学习与成长这四个维度有机结合，形成一个全面、前瞻性的绩效管理体系。我们探讨了关键绩效指标（KPIs）的选择标准，并讨论了如何利用滚动预测和偏差分析，确保企业运营始终在正确的轨道上前进。 总结 《现代企业运营与战略规划导论》旨在为渴望提升企业整体效能的专业人士提供一套系统化的、实战导向的知识体系。它是一份关于如何将愿景转化为现实，如何精细化管理资源，以及如何构建一个具有韧性和适应性的现代企业的指南。本书的价值在于其对运营深度和战略广度的平衡把握，帮助读者建立起从顶层设计到底层执行的完整认知链条。

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