公司理财 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:中国人民大学出版社

作者:陈兴滨

出品人:

页数:312

译者:

出版时间:2000-8-1

价格:15.00元

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787300034294

丛书系列:

图书标签:

• 公司财务
• 企业理财
• 财务管理
• 财务分析
• 投资决策
• 风险管理
• 资金管理
• 成本控制
• 会计
• 经营分析

市场营销策略与实践 一部洞察现代商业脉络，指导企业制胜市场的深度专著 前言：在变局中寻找确定性 当今全球商业环境正经历着前所未有的深刻变革。数字技术的爆炸式发展、消费者行为的快速迭代、地缘政治的不确定性，以及对可持续发展和企业社会责任日益增长的关注，共同构筑了一个复杂且充满挑战的市场图景。传统基于“产品导向”的营销思维已然失效，取而代之的是必须以“客户洞察”为核心、以“数据驱动”为引擎的全新范式。 本书《市场营销策略与实践》正是在这样的时代背景下应运而生。它并非简单地罗列理论术语，而是旨在提供一套系统、前沿且极具实操性的方法论，帮助管理者和营销专业人士穿透迷雾，精准定位市场机会，构建起坚不可摧的品牌护城河。我们深信，成功的营销不再是昂贵的广告投放，而是深思熟虑的战略规划与精细入微的执行艺术的完美结合。 --- 第一部分：营销基础与战略定位——重塑思维框架 本部分致力于为读者打下坚实的理论基础，并引导他们完成从传统思维到现代营销思维的认知跃迁。 第一章：现代营销的本质与演进 本章首先剖析了营销的真正内涵，它远超销售和广告的范畴，而是关乎价值的创造、传递与获取的完整过程。我们将追溯营销思想的历史变迁，从生产观念、产品观念，到推销观念，最终聚焦于现代的关系营销和体验营销。重点探讨了“以客户为中心”的理念如何渗透到企业的每一个运营环节，并深入解析了社会责任营销（Societal Marketing Concept）在当代商业中的关键地位，强调企业必须在满足客户需求、实现自身盈利与维护社会长期利益之间寻求平衡点。 第二章：市场环境扫描与宏观分析（PESTEL/PESTLE） 成功的战略始于对外部环境的深刻理解。本章详细阐述了如何运用PESTEL（政治、经济、社会、技术、环境、法律）框架对宏观环境进行系统扫描。我们将特别关注技术环境（如人工智能、区块链、5G）对商业模式和消费者沟通方式产生的颠覆性影响，以及环境与社会因素（ESG标准）如何成为新的竞争维度。读者将学习如何将复杂的宏观信息转化为可操作的市场情报。 第三章：客户洞察与市场细分 (Segmentation, Targeting, Positioning - STP) 本章是全书的核心基石。我们摒弃了粗犷的人口统计学细分，转而深入探讨基于行为、心理和情境的深度细分方法。 客户画像（Persona）的构建： 不仅是收集数据，更是赋予数据以“人性”，理解客户的痛点（Pains）、收益（Gains）和待办任务（Jobs-to-be-Done, JTBD）。 目标市场选择的艺术： 评估细分市场的吸引力（规模、增长率、竞争强度）与企业自身资源匹配度的决策模型。 差异化定位的构建： 学习如何提炼出清晰、可信且具有竞争优势的价值主张（Value Proposition），并将其固化为品牌的独特印记。本章提供了大量案例分析，展示了成功企业如何通过精准的定位实现高溢价。 --- 第二部分：营销组合（4Ps/4Cs）的数字化重塑 本部分将经典的营销组合模型（Product, Price, Place, Promotion）置于数字化时代进行彻底的解构与重建，聚焦于实战操作层面的工具和策略。 第四章：产品策略与价值创新 (Product & Value) 产品不再是单一的实体或服务，而是“价值包”。本章重点关注产品生命周期管理（PLC）在快速迭代环境下的新挑战，以及服务设计思维（Service Design Thinking）在产品开发中的应用。 平台化产品思维： 如何设计具有网络效应和生态系统潜力的产品。 最小可行性产品（MVP）与敏捷迭代： 在不确定性中快速验证产品市场契合度（Product-Market Fit）。 品牌资产的构建： 深入探讨品牌架构、品牌延伸策略，以及品牌故事在建立情感连接中的决定性作用。 第五章：定价策略的动态博弈 (Price & Dynamics) 定价是营销组合中最敏感的环节。本章超越了成本加成法，聚焦于基于价值的动态定价。 竞争导向与渗透定价： 在不同市场进入阶段的适用性分析。 动态定价与收益管理（Revenue Management）： 航空公司、酒店业以及电商平台如何利用算法实时调整价格以最大化收益。 心理定价学： 锚定效应、参照点效应在实际定价场景中的应用技巧。 第六章：渠道与分销的O2O整合 (Place & Omni-channel) “地点”的含义已从地理位置扩展到触点网络。本章的核心在于全渠道（Omni-channel）的构建与优化。 渠道冲突的管理： 在线上、线下、经销商之间如何平衡利益分配。 数字分销的逻辑： 电子商务平台的选择、自建商城（DTC）模式的优劣分析。 最后一公里与履约效率： 供应链柔性如何成为渠道竞争力的关键要素。 第七章：整合营销传播（IMC）与数字叙事 (Promotion & Storytelling) 在信息过载的时代，有效的沟通需要高度的协同性和精准性。本章详述如何实现整合营销传播（IMC），确保所有触点传递一致的品牌信息。 内容营销的阶梯： 从意识建立（Awareness）到最终转化（Conversion）的内容矩阵设计。 公关与意见领袖（KOL/KOC）： 建立可信度（Credibility）的策略，以及危机公关的预案设计。 广告创意的突破： 如何在碎片化媒介中抓住用户注意力，实现“即时共鸣”。 --- 第三部分：营销绩效与未来趋势——衡量、优化与前瞻 本部分将目光投向营销的量化管理与未来发展方向，确保战略的可持续性和前瞻性。 第八章：营销绩效的衡量与控制（Marketing Metrics & Analytics） 没有衡量，就没有改进。本章系统介绍了关键的营销指标体系（KPIs），着重强调从投入（Input）向产出（Output）和结果（Outcome）的思维转换。 客户终身价值（CLV/LTV）的计算与应用： 作为衡量长期关系价值的核心指标。 客户获取成本（CAC）与投资回报率（ROI）： 深入探讨渠道层面的ROAS（广告支出回报率）优化。 营销自动化（MA）与归因模型： 学习如何使用数据科学方法，准确分配不同营销接触点对最终转化的贡献度。 第九章：关系营销与客户体验管理（CRM & CXM） 本章强调了从一次性交易向长期关系维护的战略转移。 客户关系管理（CRM）系统的有效部署： 不只是技术工具，更是流程再造。 旅程地图（Customer Journey Mapping）的绘制： 全面识别客户体验中的“痛点”和“惊喜点”。 忠诚度计划的设计： 如何通过个性化激励机制，将普通客户转化为品牌拥护者。 第十章：新兴技术驱动下的营销前沿 最后，本章对未来十年可能重塑市场的关键技术进行展望和分析。 人工智能（AI）在营销中的角色： 从个性化推荐引擎到预测性分析（Predictive Analytics）的应用。 元宇宙（Metaverse）与沉浸式营销： 虚拟空间中的品牌互动可能性与伦理考量。 数据隐私与合规性： 在GDPR、CCPA等法规日益严格的背景下，如何进行负责任的数据驱动营销。 --- 结语：从战略到执行的闭环 《市场营销策略与实践》旨在为读者提供一个清晰的路线图：从理解宏观环境，到精准定位目标群体，再到设计和执行多维度的营销组合，最后通过严谨的数据分析进行反馈和优化。营销的最终目的，是为企业创造可持续的、可预测的竞争优势。本书所提供的工具和框架，是每一个渴望在激烈市场中脱颖而出的决策者和实干家不可或缺的指南。 它要求读者不仅要“知道”，更要“做到”。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆