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出版者:清华大学出版社

作者:罗承丽 编

出品人:

页数:238

译者:

出版时间:2001-1

价格:20.00元

装帧:

isbn号码:9787302043317

丛书系列:

图书标签:

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《现代项目管理：理论与实践》 面向对象： 广大工程技术人员、项目经理、企业管理者、以及对现代项目管理感兴趣的专业人士。 书籍定位： 本书旨在系统、深入地介绍现代项目管理的核心理论、前沿方法和实战技巧。它不仅仅是一本理论教材，更是一本详尽的操作指南，帮助读者构建全面、系统的项目管理知识体系，并能将其高效地应用于实际工作中，无论项目规模大小、复杂程度如何。 --- 第一部分：项目管理基础与战略对齐（Foundation and Strategic Alignment） 第一章：项目管理的本质与演进 1.1 项目的定义、特征与生命周期模型： 清晰界定项目的范畴，区分项目与日常运营工作的区别。深入剖析瀑布模型（Waterfall）、敏捷（Agile）、混合模型（Hybrid）等主流生命周期模型的适用场景、优缺点及演变历程。 1.2 项目管理知识体系（PMBOK）的结构与应用框架： 详细解读项目管理知识领域的十大知识领域，强调其作为行业通用语言的重要性。重点阐述知识领域之间的内在联系与相互作用。 1.3 战略与项目组合管理（Portfolio Management）： 探讨企业战略目标如何转化为可执行的项目。介绍项目组合管理的核心流程——选择、优先排序、授权和监控，确保资源投入与企业最高战略目标保持一致。阐述如何通过项目组合视角优化资源配置，避免“高层承诺，底层失焦”的现象。 第二章：组织环境与项目治理（Organizational Context and Governance） 2.1 项目管理成熟度模型（CMM/PMM）： 分析不同组织成熟度级别对项目成功率的影响。提供一套实用的评估框架，帮助组织识别当前阶段并规划改进路线图。 2.2 组织结构对项目执行的影响： 比较职能型、矩阵型、项目型组织结构下的权力分配与资源调度机制。重点讨论在弱矩阵和强矩阵环境中，项目经理的角色与权限挑战。 2.3 项目治理结构与决策机制： 建立有效的项目指导委员会（Steering Committee）和项目管理办公室（PMO）。详细阐述PMO在标准化、指导、监督和支持项目执行中的多重职能定位（支持型、控制型、指令型）。 --- 第二部分：项目启动与规划的精细化（Initiation and Detailed Planning） 第三章：项目章程的制定与干系人分析（Chartering and Stakeholder Analysis） 3.1 项目立项与商业论证（Business Case）： 阐述如何从需求、机会或合规性角度论证项目的价值。学习成本效益分析（Cost-Benefit Analysis, CBA）和投资回报率（ROI）的计算方法。 3.2 关键文件：项目章程（Project Charter）： 掌握编写高质量项目章程的关键要素，包括项目目标、高层级需求、主要风险、初始预算和项目经理的正式授权。 3.3 深度干系人识别与管理策略： 不仅识别干系人，更要使用权力/利益方格、影响/关注方格等工具进行定性分析。制定差异化的沟通和参与策略，主动管理期望值，化解潜在冲突。 第四章：范围、进度与成本的基准构建（Scope, Schedule, and Cost Baselines） 4.1 范围管理与工作分解结构（WBS）： 详细讲解范围界定（Defining Scope）的过程，强调“不做什么”与“做什么”同等重要。掌握创建精确、无歧义WBS的技巧，确保范围蔓延（Scope Creep）得到有效控制。 4.2 进度网络图与关键路径法（CPM）： 引入活动排序、前瞻/后退分析技术。深度解析关键路径（Critical Path）的识别及其对项目进度的决定性影响。讨论浮动时间（Float）的含义与运用。 4.3 成本估算与预算制定： 比较类比估算、参数估算、三点估算（PERT）等估算技术。学习如何编制自上而下与自下而上的预算，并设定成本绩效基准（Cost Baseline）。 第五章：质量、资源与沟通计划（Quality, Resource, and Communication Planning） 5.1 质量管理体系的建立： 区分质量保证（QA）与质量控制（QC）。介绍帕累托图、控制图等质量工具在项目中的应用，确保交付物符合预设标准。 5.2 资源管理与团队发展： 规划人力资源、设备和材料的需求。探讨团队的形成、风暴、规范、执行与结束（Tuckman's Stages）的动态过程。有效运用责任分配矩阵（RACI）。 5.3 沟通管理计划的精细化： 根据干系人分析结果，设计定制化的信息流。明确沟通的频率、格式、载体和责任人，确保关键信息及时、准确地传达到位。 --- 第三部分：项目执行、监控与收尾（Execution, Monitoring, and Closing） 第六章：风险管理：从识别到应对（Risk Management: Identification to Response） 6.1 定性与定量风险分析： 掌握系统性地识别风险（如SWIFT、假设分析）的方法。利用风险概率与影响矩阵进行定性排序，并应用决策树分析、蒙特卡洛模拟进行定量风险评估。 6.2 风险应对策略的实战应用： 详细阐述对威胁（Threats）的规避、转移、减轻、接受策略，以及对机会（Opportunities）的开拓、分担、提升、接受策略。并强调建立风险应急储备金（Contingency Reserve）和管理储备金（Management Reserve）。 第七章：绩效度量与挣值管理（Performance Measurement and Earned Value Management, EVM） 7.1 项目绩效的持续监控： 建立信息收集系统，确保数据采集的准确性和及时性。定期召开状态会议，进行偏差分析。 7.2 挣值管理（EVM）的深度解析： 详细介绍计划值（PV）、实际成本（AC）和挣值（EV）三大核心指标。计算进度偏差（SV）、成本偏差（CV）、进度绩效指数（SPI）和成本绩效指数（CPI）。 7.3 预测与预警： 利用EVM指标预测项目的完工尚需估算（ETC）和完工估算（EAC）。设置绩效预警阈值，在偏差扩大前采取纠正措施。 第八章：变更控制与冲突解决（Change Control and Conflict Resolution） 8.1 变更控制体系的建立： 强调变更控制委员会（CCB）的职能与权力。规范化变更请求（CR）的提交、评估（对基准的影响）、批准/否决流程，确保所有范围、进度、成本的变更都经过正式批准。 8.2 解决项目中的人际冲突： 识别常见的项目冲突根源（资源稀缺、优先级不一致、沟通障碍）。提供包括强制、妥协、合作（Win-Win）在内的多种冲突解决模型，并强调项目经理作为中立调解人的角色。 第九章：项目收尾与知识转移（Project Closing and Knowledge Transfer） 9.1 正式验收与合同收尾： 确保所有合同义务已履行完毕，并获得客户或发起人的正式验收文件。处理未决问题和收尾活动。 9.2 经验教训（Lessons Learned）的提取与文档化： 组织高效的经验总结会议，系统性地记录项目中的成功实践、失败教训、使用的有效工具和流程改进点。 9.3 组织资产的归档与知识库建设： 确保所有项目文档、最终交付物、财务记录和经验教训被妥善归档，作为未来项目参考的组织过程资产。 --- 第四部分：适应性方法论与前沿趋势（Adaptive Methodologies and Emerging Trends） 第十章：敏捷项目管理与Scrum框架（Agile Project Management and Scrum） 10.1 敏捷宣言与核心价值观： 深入理解敏捷思维模式，强调迭代、增量交付、客户协作和快速响应变化。 10.2 Scrum框架的实践： 详细介绍Scrum的三个角色（产品负责人、Scrum Master、开发团队）、五个事件（Sprint、计划会议、每日站会、评审会议、回顾会议）和三个工件（产品Backlog、Sprint Backlog、增量）。 10.3 敏捷度量与看板（Kanban）： 介绍速率（Velocity）作为敏捷项目进度的关键度量指标。引入看板系统，通过限制在制品（WIP）来可视化工作流和提高效率。 第十一章：项目管理中的技术集成与未来展望 11.1 数字化工具在项目中的应用： 介绍主流的项目管理软件（如Primavera P6, Microsoft Project, Jira, Trello）的功能对比，以及如何利用这些工具实现数据集成和实时协作。 11.2 跨文化项目管理挑战： 分析在全球化背景下，处理文化差异、时区隔离和法律合规性在项目执行中的重要性。 11.3 人工智能与项目管理： 初步探讨AI在需求预测、智能调度优化、风险预警自动化等领域的前景与初步应用案例。 --- 本书特色： 1. 案例驱动： 结合来自IT、建筑、制造、研发等多个行业的真实案例，使理论知识更具象化。 2. 工具导向： 对每项管理活动，都提供了可立即使用的模板、清单和技术工具详解。 3. 实战演练： 每章末尾设有“实践挑战”环节，要求读者应用所学知识解决特定场景下的项目难题。 4. 综合性强： 平衡了传统预测型项目管理（如大型基建）与适应型迭代开发（如软件工程）的知识体系，为读者提供灵活的管理工具箱。 本书旨在培养读者从宏观战略到微观执行的全方位项目驾驭能力，是工程领域专业人士迈向高级管理岗位的必备参考书。

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在职研究生 双证 http://www.zzyjszs.com/Special/ShuoShiShuangZhengBan/ 北京大学在职研究生 http://www.zzyjszs.com/Class/School/pku/ 北京邮电大学在职研究生 http://www.zzyjszs.com/Class/School/bupt/ 山东大学在职研究生 http://www.zzyjszs.com/Class/School/sdu/

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