麵談高手 在線電子書 圖書標籤: 管理
發表於2024-12-30
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本書中的技巧和工具能夠引導你順利完成各種類型的麵談。
麵談技巧,提問技巧:10種類型的問題,詢問的時機和方式
傾聽:聽力測試,傾聽前的準備,傾聽的障礙,不乾涉的傾聽,互動式傾聽,模仿,迴應,筆錄
解讀身體語言:副語言,類型,手勢,坐姿,站姿,目光接觸,方嚮和位置,接近程度,容貌/外錶,情緒的錶現,進階閱讀
麵談類型及技巧:準備,結構,評估,後續工作
評價型麵談:問題,原則,SOS+5,方式,麵談,技巧
紀律型麵談:定義/原則,SNAP方法
指導型麵談:幫助的性質,WRAF方法
尋找事實型麵談:定義,另外一些技巧,範例
技巧總結:提問技巧,互動式傾聽,身體語言
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