即学即用商务词汇

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出版者:外语教学与研究出版社
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isbn号码:9787880123890
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具体描述

穿越迷雾:现代企业战略与组织变革的深度解析 本书聚焦于当前商业环境中最具挑战性和决定性的两大主题:企业战略的重塑与组织结构的有效转型。 在一个技术迭代加速、市场边界日益模糊的时代,传统的战略规划模式和僵化的组织架构已成为企业发展的沉重枷锁。本书旨在提供一套系统化、可操作的框架,帮助企业高层管理者和战略规划师穿透复杂迷雾,制定出既具前瞻性又切实可行的未来蓝图。 第一部分:战略的再定义——从线性规划到动态适应 在信息爆炸与全球化竞争的背景下,“五年计划”的黄金时代已经过去。企业需要的不再是固守陈规的蓝图,而是快速学习、灵活调整的能力。 第一章:VUCA时代的战略思维转变 本章深入剖析了“易变性”(Volatility)、“不确定性”(Uncertainty)、“复杂性”(Complexity)和“模糊性”(Ambiguity)——VUCA——环境对传统战略制定的根本性冲击。我们探讨了如何从“预测驱动”转向“假设驱动”的战略流程。核心内容包括: 情景规划的升级: 不再局限于三到四种预设情景,而是引入“反事实推演”和“黑天鹅事件”的压力测试,建立具有韧性的战略储备。 竞争优势的动态本质: 强调竞争优势不再是静止的护城河,而是不断通过资源重配置和能力迭代构建的“流动优势”。分析了“基于能力的竞争理论”(Resource-Based View, RBV)在快速变化环境下的局限与延伸。 战略的“边缘创新”机制: 如何在组织核心保持稳健运营的同时,在边缘地带孵化颠覆性想法,并建立有效的机制将成功边缘创新快速整合回核心业务。 第二章:数字时代的价值捕获与商业模式创新 数字技术不仅仅是工具,更是重塑价值创造逻辑的底层力量。本章侧重于企业如何在新技术范式下重新审视其价值链和收入来源。 平台化战略的构建要素: 详细分析了“双边市场”和“多边市场”的运营逻辑,探讨了如何设计有效的激励机制和治理结构来吸引和留住网络参与者,实现价值的飞轮效应。 从产品到服务的转型(Servitization): 探讨了物联网(IoT)、大数据分析如何驱动制造业和服务业的融合。企业如何从一次性销售转向基于订阅、使用量或绩效的持续服务交付模式,从而锁定客户终身价值(CLV)。 数据资产化与隐私边界: 阐述了数据作为新型战略资产的管理框架,包括数据的采集、清洗、分析,以及在严格的监管和客户信任前提下实现数据价值最大化的合规路径。 第二章:组织重构——赋能敏捷性与跨界协作 战略的成功最终依赖于组织的执行力。本部分着眼于如何打破部门墙、优化决策流程,打造一个能够快速响应市场变化的学习型组织。 第三章:超越层级:敏捷组织的设计与落地 僵化的职能部门结构难以应对需要跨职能快速响应的复杂项目。本章提供了一系列组织设计工具,以实现“速度与控制”的平衡。 从矩阵制到“网络化”结构: 探讨了如何通过建立临时的、目标导向的“任务小组”(Squads)或“部落”(Tribes)来代替传统的项目管理模式,实现资源的即时调配。 决策权的下放与“授权边界”: 提出了清晰的“决策责任矩阵”(如DACI模型)的扩展应用,确保权力下放时,各层级清晰了解其决策范围、所需咨询对象和最终反馈机制,避免“失控的自主权”。 技术对组织形态的塑造: 分析了DevOps文化和自动化工具如何从根本上改变研发、运营和IT部门之间的传统关系,促进持续集成和持续交付(CI/CD)成为组织常态。 第四章:人才资本的重塑与文化驱动力 在人才竞争日益白热化的今天,组织文化是战略实施的隐形驱动力。 技能的未来图景与人才获取策略: 识别未来十年核心稀缺技能(如复杂系统思维、人机协作能力),并设计“再培训”(Reskilling)和“技能提升”(Upskilling)的内部加速器,减少对外部市场的过度依赖。 绩效管理的革新: 探讨了如何从传统的年度目标考核转向更频繁、更注重发展和反馈的“持续绩效对话”模式,以匹配敏捷开发周期。重点分析了OKR(目标与关键成果)在不同规模和文化背景组织中的本土化应用挑战与成功案例。 心理安全感与创新: 阐释了谷歌“亚里士多德计划”揭示的“心理安全感”如何成为高绩效团队的基石。本节提供了具体的领导力实践,用以鼓励建设性冲突、容忍“聪明的失败”,并系统性地从失败案例中提取知识。 第五章:战略实施的测量与治理 战略制定与执行之间的鸿沟,往往源于不恰当的衡量指标和松散的治理结构。 平衡计分卡(BSC)的数字化演进: 在数据驱动的环境下,如何将BSC从静态报告工具升级为动态的战略反馈系统。关注领先指标(如客户互动率、创新管道健康度)而非滞后指标(如季度营收)。 跨职能战略治理委员会的运作: 描述了如何设计一个高效的战略指导机构,确保跨部门资源分配的透明性和问责制,避免战略在不同业务单元中被稀释或架空。 风险治理与战略预警系统: 构建一个前瞻性的风险雷达,将市场、技术、监管和组织健康风险纳入统一的战略监测框架,确保在偏差发生早期即可进行高层干预。 本书的特色: 本书摒弃了空泛的管理学理论,专注于提供实践性的模型、可复用的决策工具箱以及全球领先企业的真实转型案例分析。每一章节都配有详细的“行动清单”和“高管研讨议题”,旨在将复杂的战略概念转化为高管团队可以立即投入实践的工作流程,确保战略从纸面走向实效,带领企业在不确定性中找到清晰的增长路径。

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