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出版者:清华大学出版社

作者:张国鸣

出品人:

页数:160

译者:

出版时间:2000-11-1

价格:15.00

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787302016687

丛书系列:

图书标签:

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《信息系统项目管理实务》 书籍名称： 信息系统项目管理实务 ISBN： [此处填写实际ISBN，如无则留空] 出版社： [此处填写实际出版社，如无则留空] 作者/编著： [此处填写实际作者/编著] 图书简介 本书聚焦于信息系统项目管理领域的核心知识、方法论与实战经验，旨在为项目经理、系统分析师、IT专业人员以及相关管理人员提供一套系统、深入且高度实用的指导。我们深刻理解信息技术快速迭代和项目复杂性日益增加的现状，因此本书内容紧密围绕国际公认的项目管理标准，并结合中国本土化的项目管理实践案例进行阐述。 第一部分：项目管理基础与环境 本部分奠定了信息系统项目管理的基础理论框架。我们首先界定了“项目”与“运营”的区别，明确了项目管理在组织战略实现中的关键作用。重点剖析了项目管理知识体系（PMBOK®指南）的十大知识领域，包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、相关方和整合管理，并详细阐述了每个领域的定义、目标和关键过程组（启动、规划、执行、监控、收尾）。 我们深入探讨了组织环境对项目的影响，包括组织结构（职能型、矩阵型、项目型）、项目管理成熟度模型（PMMM）以及企业环境因素（EEFs）和组织过程资产（OPAs）如何塑造项目管理方法论的选择与应用。此外，还专门设立章节讲解了项目发起、项目章程的制定，以及如何通过有效的干系人分析来识别和管理各方期望，确保项目目标的清晰度和一致性。 第二部分：项目生命周期与规划核心 项目规划是确保项目成功的蓝图。本书对规划过程进行了详尽的解构和重构。 范围管理： 我们详细讲解了需求收集的各种技术（如访谈、焦点小组、原型法），如何将高级需求转化为详细的需求文档（SRS），以及如何创建工作分解结构（WBS）。WBS的创建不仅仅是分解任务，更是实现范围控制的基石。书中提供了大量分解层级和颗粒度的实例分析，确保读者能够准确地从可交付成果推导出所需的工作包。 进度管理： 本部分深入讲解了活动定义、活动排序（依赖关系类型）、历时估算技术（如类比估算、参数估算、三点估算）以及制定进度计划的方法。关键路径法（CPM）的应用是重点，我们不仅展示了如何计算关键路径，还探讨了如何通过浮动时间分析来识别和优化关键活动，以应对项目进度的紧迫性。同时，探讨了敏捷环境下的迭代计划和速率管理。 成本管理： 成本估算的技术涵盖自下而上、类比估算等，并着重介绍了挣值管理（EVM）作为衡量项目绩效的黄金标准。读者将学习如何计算进度偏差（SV）、成本偏差（CV），以及成本绩效指数（CPI）和进度绩效指数（SPI），并理解如何基于这些指标预测完工预算（BAC）和完工估算（EAC）。 第三部分：项目执行、监控与风险应对 项目的执行阶段是价值交付的关键。本书强调了领导力在管理项目团队中的作用，包括团队发展模型（如Tuckman阶梯）、冲突管理策略以及如何进行激励和绩效评估。 沟通与相关方管理： 在信息系统中，有效沟通至关重要。我们分析了不同沟通模型（如传播模型），讲解了沟通需求的确定、沟通计划的制定，以及如何利用成熟的会议管理技巧（如站立会议、评审会议）来确保信息准确、及时地传递给目标受众。同时，强调了如何通过积极的干系人参与策略来管理和影响关键决策者。 风险管理实战： 风险是信息系统项目失败的主要原因之一。本书系统性地介绍了风险管理的六大步骤：规划、识别、定性分析、定量分析、风险应对计划和风险监控。在风险识别环节，我们采用了头脑风暴、德尔菲技术和SWOT分析等多种工具。重点在于风险应对策略的制定，包括威胁的规避、转移、减轻，以及机会的开拓、提高和共享。 质量与采购管理： 质量保证（QA）与质量控制（QC）的区分和应用是核心内容。我们介绍了统计抽样、因果图（鱼骨图）、帕累托图等质量控制工具，并阐述了在软件开发中应用V模型、测试驱动开发（TDD）等确保交付物质量的方法。采购管理部分则侧重于合同类型（固定总价、成本补偿、工料合同）的选择、供应商选择标准以及合同执行过程中的变更控制。 第四部分：整合管理与特殊挑战 整合管理是贯穿项目始终的最高层次管理活动。本书详细阐述了项目变更请求（CR）的流程，如何通过变更控制委员会（CCB）对范围、进度、成本的变更进行审批和影响分析，确保项目的整体一致性。 收尾管理： 无论是成功还是失败的项目，正式的收尾程序都不可或缺，包括行政收尾和合同收尾。我们强调了经验教训（Lessons Learned）文档的重要性，并指导读者如何系统地收集、分析和归档这些知识，以推动组织的项目管理成熟度提升。 敏捷与混合方法论： 面对快速变化的市场需求，本书专门设立章节讲解了敏捷项目管理（Agile PM）的核心原则，如《敏捷宣言》。对Scrum、看板（Kanban）等主流敏捷框架的操作流程、角色职责（如Scrum Master、产品负责人）和工件（如产品待办列表、冲刺待办列表）进行了详尽的描述。同时，本书也探讨了如何在传统（瀑布）和敏捷框架之间进行有效结合，形成适合特定项目的混合方法论。 总结： 《信息系统项目管理实务》不仅是一本知识的汇编，更是一本操作手册。它以清晰的逻辑结构，融合了理论深度与实践广度，旨在帮助读者掌握驾驭复杂信息系统项目的必备技能，确保项目按时、按预算、高质量地交付，最终实现预期的业务价值。本书适合所有渴望在信息技术领域提升项目交付能力的专业人士阅读和参考。

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从学习工具的角度来看，这本书的辅助材料设计得非常人性化，它似乎预判了自学者在不同学习阶段可能遇到的障碍。比如，在一些比较抽象的算法描述后，它不是简单地给出一个流程图，而是配备了一小段可以自行运行的伪代码示例，这对于习惯了动手操作和逻辑验证的读者来说，无疑是极大的帮助。此外，它的词汇表和术语索引做得极其详尽，涵盖了从基础到前沿的几乎所有关键术语，并且标注了首次出现的页码，使得在复习回顾时，可以快速定位到最初的定义和解释，极大地提高了查阅效率。我发现自己不再需要频繁地在不同资料间来回切换查找定义，这本书本身就像一个自我完善的知识库，这点在时间宝贵的自学过程中，优势非常明显。

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我是一个对传统应试资料有些抵触的人，总觉得它们为了追求高通过率，往往牺牲了对知识深度的挖掘。但这本书给我的感觉则完全不同。它在保证覆盖考试大纲的基础上，对于那些“易错点”和“易混淆概念”的处理方式非常老道和犀利。它没有简单地罗列“你必须记住什么”，而是深入剖析了为什么某些概念容易混淆，背后的底层逻辑是什么，甚至会用对比的方式，将两个看似相似的理论放在一起，从根源上帮你区分开来。更让我惊喜的是，它在章节末尾设置的“深度拓展”栏目，那里面介绍的知识点虽然可能不直接出现在基础考点中，但却能让你对整个技术领域有一个更广阔的视野，这对于培养真正的技术思维，而非仅仅是应试技巧，具有不可替代的价值。读完这些部分，感觉自己对这门技术领域的理解维度都提升了一个层次。

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这本书的整体风格非常沉稳、内敛，透着一股老派学者的严谨劲儿，但又没有让内容变得难以亲近。它的语言精确到位，没有一句废话，每一个句子似乎都承载着信息密度，但奇怪的是，阅读起来却并不觉得累。这可能得益于作者在专业术语的引入和解释上所下的功夫，他们似乎深知如何用最少的笔墨，构建起最牢固的知识地基。我个人尤其推崇它在案例选择上的独到眼光，它引用的案例往往是那些经典且经过时间检验的，而不是追逐那些转瞬即逝的热点技术，这保证了学习内容的长期有效性和普适性。说实话，读完这本书，我得到的不仅仅是应试的知识点，更像是一种面对复杂技术问题时，应该采取的系统性思考框架和方法论，这对于我未来的职业发展，将是比一张证书更有价值的财富。

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这本书的装帧和设计实在让人眼前一亮，封面那种低饱和度的莫兰迪色调，配上简洁有力的字体，透露出一种专业又不失亲和力的气息。我拿到手的时候，首先被它的印刷质量吸引了，纸张的质感很厚实，拿在手里沉甸甸的，感觉就是一本精心打磨的学术用书。内页的排版也做得非常考究，知识点的划分逻辑清晰，重点和次重点使用了不同的字体粗细和颜色进行区分，阅读起来一点都不费力。尤其是那些复杂的公式和图表，都清晰锐利，没有丝毫模糊不清的地方，这对于需要反复对照和理解概念的学习者来说，简直是福音。而且，它的开本设计也比较合理，既方便携带，又保证了阅读时足够的视野空间，翻页的手感也特别顺滑，这些细节处理，都体现出出版方在用户体验上的用心，绝对不是那种粗制滥造的应试工具书能比拟的。这本书在视觉上传达出的专业性和严谨性，极大地增强了我想要深入学习下去的动力。

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这本书的内容编排上，真正体现了“自学指导”的精髓，它不像那种堆砌知识点的教科书，而是真正站在一个初学者，或者说是想系统梳理知识点的读者的角度来构建学习路径的。它没有直接抛出晦涩难懂的理论，而是先通过一些非常贴近实际应用场景的案例或问题引入，让你在带着“为什么学这个”的疑问进入知识点的同时，自然而然地去理解和吸收。比如，在讲解某个基础概念时，它会穿插一段简短的“历史背景”或“实际应用瓶颈”，然后再给出解决方案，这种叙事方式极大地降低了学习的枯燥感。我特别欣赏它对知识模块间关联性的处理，很多章节之间的过渡都设计得非常自然流畅，不是那种生硬的章节切换，而是让你感觉知识点之间是相互支撑、层层递进的关系，构建起一个完整的知识网络，这对于自学者梳理宏观框架至关重要。

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