在營銷迅速發展的今天，電話作為一種最直接而有效的銷售工具，已經為廣大營銷人員所普遍采用。如何做一名齣色的電話營銷高手？如何駕馭電話，使其發揮齣“一綫萬金”的效應呢？本書正是帶著這些理念，對電話營銷的應用技巧做瞭全麵地詮釋。全書共分十章，一章一天，十天即可掌握電話的精髓和秘訣。
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