图书目录大全

服务为王

服务为王 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:广东经济出版社

作者:刘建军

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2004-8

价格:38.00元

装帧:

isbn号码:9787806777596

丛书系列:

图书标签:

客户服务
服务至上
卓越服务
客户体验
服务管理
企业文化
成功案例
提升技巧
行业洞察
服务创新

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到图书目录大全

book.wenda123.org

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

具体描述

本书虽然是以培训教案的形式，但所述内容已经包含服务基础教程、服务技能教程及服务管理教程三个部分的内容，并且始终贯穿着全面服务管理的思想内涵，以期能够帮助读者建立全面服务管理的体系。

作者简介

目录信息

第一讲零售业态概述
一. 零售行业的特点
二. 零售业态的基本形式
第二讲顾客服务意识
一. 服务工作的重要意义
二. 服务人员的素质要求
三. 优质服务的基本标准
· · · · · · (收起)

读后感

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

相关图书

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等

© 2025 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全版权所有

中国国家图书馆

国立台湾图书馆

美国国会图书馆

开放图书馆 openlibrary.org