具体描述
本书以商场礼仪为主体，本着实用性和可操作性原则，内容详尽，涉及商场主管礼仪的各个方面，对不同层次商务人员，尤其是商界中的层领导者，有着不可估量的作用。
作者简介
目录信息
第一课 主管商务礼仪的重要性
第二课 主管礼仪的基础和原则
第三课 主管着装礼仪
第四课 主管语言礼仪
第五课 主管办公室礼仪
第六课 主管商务往来礼仪
第七课 主管谈判礼仪
第八课 主管与异性同事交往礼仪
第九课 主管商务就餐礼仪
第十课 主管商务沟通礼仪
第十一课 主管商务会议礼仪
第十二课 主管商务社交活动礼仪
第十三课 主管公务礼仪
第十四课 主管“更换工作”礼仪
第十五课 主管亲友交往礼仪
第十六课 主管参加婚丧的礼仪
· · · · · · (收起)
第二课 主管礼仪的基础和原则
第三课 主管着装礼仪
第四课 主管语言礼仪
第五课 主管办公室礼仪
第六课 主管商务往来礼仪
第七课 主管谈判礼仪
第八课 主管与异性同事交往礼仪
第九课 主管商务就餐礼仪
第十课 主管商务沟通礼仪
第十一课 主管商务会议礼仪
第十二课 主管商务社交活动礼仪
第十三课 主管公务礼仪
第十四课 主管“更换工作”礼仪
第十五课 主管亲友交往礼仪
第十六课 主管参加婚丧的礼仪
· · · · · · (收起)
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