美国消费者保护法

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出版者:中国法制出版社
作者:张为华
出品人:
页数:203
译者:
出版时间:2000-6-1
价格:11.00元
装帧:精装(无盘)
isbn号码:9787800837234
丛书系列:
图书标签:
  • 消费者权益
  • 法律法规
  • 美国法律
  • 消费者保护
  • 合同法
  • 侵权法
  • 产品责任
  • 金融消费者保护
  • 广告法
  • 公平贸易
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具体描述

张为华,男,1965年5月出生于湖南龙山县,1986年毕业于中央民族大学法律系,获法学学士学位;1994年考入北京大学法学院,1997年获法硕士学位;1999年毕业于美国华盛顿大学法学院,获法学硕士学位,现为中央民族大学法律系讲师,曾参加《民事诉讼法学》、《商法》、《诉讼法通论》等高等学校法学教材的编写,公开发表、出版科研成果30余万字。

《消费者权益保护:现代商业时代的护盾》 在这个日益复杂且充满挑战的商业环境中,消费者权益的维护比以往任何时候都显得至关重要。从日常购物到重大的金融决策,消费者随时可能面临信息不对称、欺诈性销售、产品缺陷以及不公平的合同条款等诸多风险。《消费者权益保护:现代商业时代的护盾》一书,深入剖析了这一时代主题,为读者提供了一套全面而实用的消费者权益保护指南。 本书并非简单罗列法律条文,而是从消费者实际遇到的问题出发,以生动易懂的语言,层层剥茧,揭示了现代商业活动中潜藏的风险,并提供了切实可行的应对策略。我们将一同探索消费者在面对质量不合格的产品、虚假宣传、不透明的定价以及售后服务缺位时,应如何运用法律武器和市场机制来维护自身合法权益。 第一部分:洞察消费风险,武装你的选择 在信息爆炸的时代,消费者如何辨别真伪,做出明智的选择?本书的第一部分将聚焦于常见的消费误区和陷阱。我们将详细介绍: 知情权与产品安全: 深入探讨消费者在购买商品和服务时享有的知情权,包括对产品成分、生产日期、使用说明、潜在风险等信息的获取权。我们将通过真实案例,解析产品责任法律是如何约束制造商和销售商,确保消费者使用安全的产品。这包括了对食品安全、药品安全、电器安全以及儿童用品安全等关键领域的详细阐述,帮助读者了解如何识别不合格产品,以及一旦遭遇产品缺陷,应如何进行维权。 防范虚假宣传与误导性广告: 广告是商业推广的重要手段,但有时也成为误导消费者的工具。《消费者权益保护:现代商业时代的护盾》将深入分析虚假广告的常见表现形式,如夸大宣传、隐瞒关键信息、使用模棱两可的语言等,并指导消费者如何识别这些陷阱。我们将探讨相关的法律规定,以及消费者在发现虚假宣传后,应如何向相关部门投诉或通过法律途径追究责任。 公平交易与价格透明: 价格是消费者决策的关键因素。本书将探讨不公平定价、捆绑销售、隐藏费用等损害消费者利益的行为。我们会分析价格欺诈的手段,以及消费者在遇到价格不透明时,如何要求商家提供清晰明细的收费标准。同时,我们将介绍公平合同原则,帮助消费者理解什么是合理的合同条款,以及如何避免被不公平的合同所束缚。 第二部分:聚焦关键领域,应对多重挑战 消费者权益保护是一个广阔的领域,本书将特别关注几个与日常生活息息相关的重点领域: 金融消费者的保护: 在金融产品日益多元化的今天,消费者面临着投资风险、高额利息、不透明的收费以及不负责任的推销等诸多挑战。本书将深入剖析金融消费者权益保护的关键点,包括银行、保险、证券、信用卡等领域的常见问题。我们将讲解如何理解金融产品的风险提示,如何识别高风险投资,以及在遭遇金融欺诈或不公平待遇时,消费者应如何寻求法律援助和监管部门的帮助。 数字时代下的消费者权益: 随着互联网和电子商务的蓬勃发展,消费者在网络购物、在线服务、个人信息保护等方面也面临着新的挑战。本书将重点关注在线交易的安全、个人隐私的保护、网络欺凌的应对以及数字产品和服务中的消费者权益。我们将指导消费者如何识别网络钓鱼、如何保护个人信息不被滥用,以及在遇到网络交易纠纷时,如何进行投诉和维权。 服务行业的消费者权益: 从旅游、餐饮到医疗、教育,服务行业与我们的生活息息相关。本书将探讨服务合同的特殊性,以及消费者在接受服务过程中可能遇到的问题,如服务质量不达标、强制消费、隐形收费等。我们将教授消费者如何与服务提供商进行有效沟通,如何保留证据,以及在服务纠纷发生时,如何通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。 第三部分:法律武器与维权途径,点亮你的力量 知晓风险和权利只是第一步,更重要的是如何有效地采取行动。《消费者权益保护:现代商业时代的护盾》将为你提供一套完整的维权工具箱: 了解你的权利: 本书将详细阐述消费者在不同情境下享有的各项基本权利,并辅以最新的法律法规解读,帮助读者构建起坚实的法律意识。 维权的法律途径: 我们将系统介绍消费者维权的法律程序,包括如何收集和保存证据,如何向消费者协会、市场监管部门等机构投诉,以及在必要时如何提起民事诉讼。 协商与调解: 在许多情况下,通过协商和调解可以更快速有效地解决消费纠纷。本书将提供实用的沟通技巧和谈判策略,帮助消费者在与商家沟通时占据有利地位。 案例分析与实践指导: 通过分析大量的真实消费维权案例,本书将生动展示消费者是如何运用法律武器,成功维护自身权益的。这些案例将为读者提供宝贵的经验和启示。 《消费者权益保护:现代商业时代的护盾》不仅仅是一本书,更是你在复杂商业世界中的一份坚实保障。它将赋予你洞察风险的慧眼,武装你维护权益的知识,点亮你捍卫自己权利的力量。无论你是初次购物的年轻消费者,还是经验丰富的市场参与者,这本书都将是你不可或缺的良伴。让我们一起,在现代商业的浪潮中,自信地前行,做一位明智而有力的消费者。

作者简介

目录信息

前言
第一章 消费者保护法概述
第二章 交易过程中的欺诈行为及其法律调整
第三章 消费信贷概述
第四章 消费信贷交易条件的公开
第五章 取得信贷的资格
第六章 商品的质量保证
第七章 消费信贷的调控
第八章 信贷机构的法律责任
第九章 债权行使的法律调整
第十章 争议的解决
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读后感

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用户评价

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不得不说,这本书的内容深度和广度都超出了我的预期。我原本以为它只是一些关于消费者基本权利的介绍,但实际上,它深入探讨了很多更复杂、更具挑战性的消费者保护议题。比如,书中关于“产品召回制度”的讲解,让我了解了当某个产品存在严重安全隐患时,生产商有义务进行召回,以及消费者如何在这种情况下获得赔偿。这让我对产品的安全性有了更强的信心。此外,书中关于“金融消费者权益保护”的内容也让我大开眼界。我之前一直以为金融产品离我们很遥远,但实际上,很多日常的金融行为都涉及到消费者权益。作者详细讲解了银行、保险、证券等领域,消费者应该如何保护自己的合法权益,比如如何识别金融欺诈,如何处理投资损失等等。这让我意识到,原来在金钱往来中,我们同样需要保持警惕,了解相关的法律法规。这本书的内容非常严谨,引用了很多法律条文和权威解释,但同时又非常易于理解,作者巧妙地将这些专业内容融入到生动的案例分析中,让读者能够轻松掌握。

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我之前一直认为,消费者保护方面的法律条文都非常晦涩难懂,普通人根本无法理解。但是,这本书的出现彻底打破了我的这种刻板印象。作者以一种非常亲切、甚至有些幽默的笔调,将枯燥的法律条文翻译成了人人都能听懂的语言。我最喜欢的是书中关于“售后服务”的章节,它非常详细地解释了消费者在购买商品后,享有哪些权利,比如维修、更换、退货等,以及商家在提供售后服务时应该承担的义务。书中还举了很多因为商家拒绝履行售后义务而引发的纠纷案例,并提供了非常有效的解决途径。这让我意识到,原来很多时候,我们之所以吃亏,并不是因为法律不存在,而是因为我们不了解自己的权利,或者不知道如何有效地去行使它们。这本书就像一位经验丰富的导游,带领我们游览消费者权益的“秘境”,并为我们指出每一处“宝藏”的所在地。我特别欣赏书中关于“消费者协会”的作用和投诉流程的介绍,这让我知道,原来我们在遇到困难的时候,并不是孤军奋战,还有很多组织可以为我们提供帮助。这本书不仅增长了我的知识,更重要的是,它给予了我一种面对消费纠纷的信心和勇气。

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这本书的叙述方式非常独特,它不像传统的法律书籍那样,只是罗列条文和案例,而是融入了很多作者的个人见解和思考,读起来有一种和作者对话的感觉。我尤其喜欢书中关于“预付式消费”的讨论,这在现在这个时代太常见了,健身房、美容院、各种培训机构,都喜欢用这种方式来吸引消费者。作者非常深入地分析了预付式消费的潜在风险,以及消费者如何规避这些风险,比如如何考察商家的信誉,如何签订清晰的合同,以及一旦商家“跑路”,消费者该如何维权。这种分析角度非常实用,让我对这类消费方式有了更清晰的认识,也学会了如何更加谨慎地做出选择。书中还提到了很多关于“网络购物”的陷阱,比如“假冒伪劣商品”、“虚假评价”、“恶意退款”等等,并提供了相应的防范措施。这让我意识到,在享受网络购物便利的同时,也需要时刻保持警惕,了解相关的法律规定,才能更好地保护自己的权益。这本书的语言风格非常接地气,没有太多华丽的辞藻,也没有故弄玄虚,读起来轻松愉快,却又句句在点子上。

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这本书的封面设计有一种庄重又不失亲和力的感觉,浅蓝色的背景搭配着简洁的银色字体,仿佛在告诉我,这本书里蕴含着一份坚实的保障。我是在一次逛书店时偶然翻到的,当时我刚因为一些消费纠纷感到心力交瘁,迫切地想了解自己的权益到底在哪里。拿到这本书时,我并没有立刻购买,而是翻阅了目录,被其中清晰的章节划分和诸如“识别欺诈性广告”、“退换货的权利”、“合同中的陷阱”等小标题深深吸引。我当时就觉得,这本书不仅仅是关于法律条文的堆砌,它更像是一位循循善诱的长者,耐心讲解着我们作为消费者应该如何保护自己,如何在这个复杂多变的市场中不被欺骗。尽管我还没有深入阅读,但仅凭目录和前言,我就已经能感受到这本书的价值所在。它似乎承诺着一种清晰、可操作的指引,让我在面对消费困境时,不再感到茫然无措,而是能够拿起法律的武器,为自己发声。我期待着它能够让我了解那些我从未曾注意过的消费者权益,并且掌握实用的维权方法,真正做到心中有数,不再轻易成为被宰割的羔羊。这本书的厚度也恰到好处,既不会让人望而却步,又能容纳足够的实用信息,这种平衡感让我对它的内容充满期待,相信它能成为我生活中不可或缺的参考指南。

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我在这本书中找到了一些我从未想过的关于消费者保护的知识点,它极大地拓展了我对这个领域的认知。举个例子,书中关于“特殊消费群体权益保护”的部分,详细分析了老年人、未成年人、残疾人等特殊群体在消费过程中可能面临的特殊风险,以及法律是如何为他们提供额外保护的。这让我意识到了社会对弱势群体的关怀,也让我学会了如何在生活中,更加关注和帮助这些群体。作者在分析问题的时候,总是能从多个角度切入,既有法律层面的分析,也有社会学、心理学层面的考量,使得整个论述更加全面和深入。我尤其赞赏书中关于“产品营销中的心理学技巧”的章节,作者揭示了一些商家惯用的心理操纵手段,以及消费者如何识别和抵制这些影响。这让我对很多商业广告和促销活动有了更深刻的洞察,不再轻易被表面的宣传所迷惑。这本书的语言风格非常细腻,情感丰富,读起来不仅仅是知识的获取,更是一种情感的共鸣。

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这本书对我最大的价值在于,它让我对“消费者”这个身份有了前所未有的清晰认知。我以前可能觉得,只要我付了钱,我就是“上帝”,但这本书让我明白,消费者是一个拥有权利和责任的社会角色。书中关于“消费者责任”的章节,详细讲解了作为消费者,我们也有义务遵守法律法规,不进行欺诈行为,不损害商家权益等。这让我意识到,消费行为是一个双向的关系,我们既是权利的受益者,也是法律的遵守者。作者用了很多生动形象的比喻,将复杂的法律概念解释得深入浅出,比如将消费者权益比作一把保护伞,而商家则需要遵守伞下的规则。这本书的结构非常紧凑,逻辑性极强,从宏观的国家法律体系,到微观的个人权益维护,层层递进,让读者能够全面地理解消费者保护的方方面面。我尤其欣赏书中关于“消费纠纷的预防和解决机制”的详细介绍,这让我知道,在日常消费中,如何做到未雨绸缪,以及一旦发生纠纷,有哪些有效的解决途径。这本书不仅仅是一本法律书籍,更是一本人生的智慧读本,它让我成为了一个更加成熟、更加负责任的消费者。

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坦白说,在阅读这本书之前,我对“消费者权益”的概念仅停留在“东西坏了可以退换”的简单认知上。然而,这本书彻底颠覆了我的看法。它就像一部详尽的消费者权益百科全书,涵盖了从购物到服务的方方面面。我尤其赞赏书中关于“虚假广告和误导性宣传”的章节,它不仅列举了常见的广告陷阱,还详细讲解了如何辨别这些信息,以及一旦遭遇虚假宣传,我们应该如何进行维权。作者用了很多生动的例子,比如一些保健品的夸大宣传,或者电商平台上的“刷单”行为,这些都是我们日常生活中经常会遇到的情况。通过阅读这本书,我学会了如何更仔细地审视广告内容,不再轻易被华丽的辞藻所迷惑。此外,书中关于“数据隐私和信息安全”的部分也让我受益匪浅。在数字时代,我们的个人信息越来越容易被泄露,这本书详细解释了商家在收集和使用消费者个人信息时有哪些法律限制,以及我们有哪些权利可以要求他们删除或更正不准确的信息。这让我对自己在网络上的行为有了更强的警惕性,也知道如何保护自己的个人隐私不被滥用。总而言之,这本书的内容非常全面,而且讲解方式通俗易懂,让我这个法律小白也能轻松掌握。

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我最近刚读完这本书,感觉就像是打开了一扇全新的窗户,让我对“消费者”这个身份有了更深层次的理解。这本书并没有用枯燥乏味的法律术语来吓唬读者,而是用非常贴近生活的案例,将那些看似遥不可及的法律条文变得生动形象。比如,书中关于“不公平合同条款”的章节,它举了几个大家可能都会遇到的场景,像是手机套餐合同里的小字陷阱,或者是电商平台上的霸王条款。作者非常细致地分析了这些条款为什么不公平,以及作为消费者,我们有哪些权利可以拒绝或者要求修改。我尤其印象深刻的是关于“产品责任”的那一部分,详细解释了如果产品存在缺陷导致人身或财产损失,消费者可以如何追究生产商或销售商的责任。这让我意识到,我们不仅仅是花钱的“上帝”,更是受到法律保护的公民。书中还提供了很多实用的建议,比如如何保存购物凭证,如何撰写投诉信,甚至是如何在必要时寻求法律援助。这些细节都非常实用,让我觉得这本书不仅仅是理论知识的普及,更是一本操作手册,指导我们在实际生活中如何运用这些知识。读完之后,我感觉自己变得更加自信了,不再害怕面对商家的各种“潜规则”,而是能够更理智、更有底气地去维护自己的权益。

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读完这本书,我最大的感受就是“原来如此”。很多我之前在消费过程中遇到的困惑和不解,在这本书里都得到了清晰的解答。比如,书中关于“强制消费”的章节,详细解释了商家哪些行为属于强制消费,以及消费者有哪些权利拒绝。我曾经就遇到过在购买某项服务时,被强制搭售其他不必要的服务,当时我感到非常无奈,但这本书让我明白了,那种行为是违法的,我完全有权利拒绝。书中的案例都非常贴近生活,很多都是我曾经经历过或者听说过的,这让我觉得内容非常有共鸣。作者在分析案例的时候,不仅指出了问题所在,还详细讲解了相关的法律条款,以及消费者应该如何操作才能有效地维护自己的权益。我尤其欣赏书中关于“旅游消费”的章节,详细讲解了旅行社的责任,以及消费者在遇到旅游纠纷时,应该如何处理。这让我对未来的旅行充满了信心,不再害怕被欺骗。这本书的结构也非常清晰,逻辑性很强,每一章都围绕一个主题展开,让读者能够有条理地学习。

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这本书的阅读体验非常独特,它不仅仅是一本法律普及读物,更像是一本充满智慧的“生活指南”。作者在讲解法律条文的时候,总是能结合现实生活中的各种场景,用最通俗易懂的语言来解释,让我感觉就像是在和一位经验丰富的长辈聊天。我特别喜欢书中关于“知识产权在消费领域的保护”的章节。虽然我不是知识产权领域的专家,但这本书让我了解了,作为消费者,我们同样需要关注知识产权问题,比如购买盗版软件、传播侵权内容等等,这些都可能触犯法律,甚至损害我们自己的权益。作者还详细讲解了如何区分正版产品和盗版产品,以及如何在遇到侵权行为时,如何进行举报。这让我对知识产权有了更深刻的认识,也学会了如何做一个负责任的消费者。书中还提到了关于“环保消费”和“可持续消费”的理念,这让我意识到,作为消费者,我们不仅仅是物质的生产者和消费者,更是社会和环境的责任承担者。这本书的内容非常有启发性,让我不仅在消费行为上受益,更在思想观念上得到了提升。

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