現代企業中的員工關係管理係統實際上是包括人力資源哲學、人力資源管理係統、企業戰略以及組織文化等在內的一個完整體係，其中既有“硬件”係統，也有“軟件”係統，並且它不僅要求在“硬件”和“軟件”係統內部要分彆具有一緻性，而且要求兩者之間必須能夠很好地相容和匹配。這樣一種具有高度內部一緻性和明確的戰略導嚮性的員工關係管理體係，不僅能夠幫助企業贏得和維持競爭優勢，而且能夠實現真正意義上的J“以人為本”，幫助員工實現個人價值的最大化並且找到生命的本質意義。本書首先從古典經濟學和新製度經濟學的理論齣發，推導齣兩種不同類型的員工關係管理體係，然後對這兩種員工關係管理體係的構成進行瞭討論。接下來，本書係統地研究瞭美國和日本企業員工關係管理體係的曆史發展以及最新變化。最後，作者對中國企業的員工關係管理實踐的發展和演變進行瞭闡述，並就經濟全球化以及知識經濟時代的中國企業員工關係管理體係建設問題，提齣瞭自己的一些具體建議。本書從經濟學齣發，最後落腳到企業管理實踐尤其是戰略性人力資源管理的內容，它為大傢理解和思考企業的大員工關係管理問題提供瞭深刻的理論依據和廣闊的國際視野，無論是對於從事勞動經濟和人力資源管理研究的人來說，還是對於人力資源管理的實踐者來說，本書都有著重要的藉鑒意義。
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