物业管理关系到千家万户的安居乐业,在我国尚属新兴行业,基础还很薄弱,法制很不完备,运行尚不规范,物业管理专业人才匮乏,现有从业人员素质较低,物业管理市场还有待培育等等,诸多问题在管理实践中暴露出来。在这种形势下,无论是房地产开发、经营、融资,还是老百姓的选房、购房,都需要大量的信息咨询、市场研究和投资决策服务,尤其是业主买房后的物业服务。广大物业管理从业人员在实施物业管理过程中,深感急需一本科学、实用的物业管理理论和实务手册。《物业管理知识手册》正是为了适应这种形势的需要而编写的。
该手册内容新颖、简明扼要、图文确切、配合恰当、实用性强、易于操作,是物业管理从业人员必不可少的工具书,还可用作物业管理人员上岗资质培训教材。
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