如何用人

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出版者:北京大学出版社
作者:杨学莹
出品人:
页数:232
译者:
出版时间:2004-4
价格:33.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787301069806
丛书系列:
图书标签:
  • wd
  • df
  • 管理
  • 领导力
  • 团队建设
  • 人才发展
  • 人力资源
  • 组织行为学
  • 用人策略
  • 职业发展
  • 高效团队
  • 企业文化
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具体描述

《如何用人》内容简介:建立完善的用人管理机制,才能最大限度地挖掘人才提高用人效能。《如何用人》旨在帮助经理人提高用人效能,系统讲授了正确使用人才的方式,方法。通过轻松的语言,深入浅出的方式介绍了识别,委任,使用,统御,培养,激励人才,人才机制的建立等用人技巧,同时针对当前企业普遍存在的人才使用的误区,提出了系统的解决方案。经理人将从中了解提高用人各环节的相关知识,切实提高自己的用人水平,形成适合情境的领导风格,最大限度地激发员工的工作积极性与主动性,实现员工价值最大化。

与您分享世界500强企业管理培训精华!《如何用人》实为各级管理者打造卓越团队、管理团队的实战宝典,一册在手,边学边用,成竹在胸;带领团队原来并不那么困难!知识改变命运,学习成就未来。愿时代光华培训书系伴随您一路走向成功,走向辉煌!

《人际交际的艺术:有效沟通与和谐关系的构建》 内容简介 在当今这个日益复杂且充满活力的社会中,人际交往能力无疑是个人乃至组织成功的关键要素。本书《人际交际的艺术:有效沟通与和谐关系的构建》并非一本枯燥的理论说教集,而是一本实用、深入且贴近生活的指南,旨在帮助读者从根本上理解人性的复杂性,掌握构建稳固、积极人际关系的底层逻辑与实用技巧。 本书的结构围绕人际交往的三个核心维度展开:自我认知与心理解构、沟通技巧的精进与实践,以及关系维护与冲突管理。 --- 第一部分:自我认知与心理解构——成为一个更好的连接点 成功的外部交流,源于清晰的内部认知。本书开篇即引导读者进行一次深刻的自我审视。我们探讨了“个体心智地图”的绘制,即识别自己的核心价值观、情绪触发点以及沟通偏好。 1. 情绪的“盲区”与“引爆点”: 许多人际冲突的根源在于无法有效管理自身的情绪反应。我们详细分析了杏仁核劫持(Amygdala Hijack)的生理机制,并提供了“延迟反应”的实用训练方法。这包括“三步停顿法”:识别情绪、命名情绪、选择反应。读者将学习如何将情绪的原始冲动转化为有建设性的信息输入。 2. 沟通风格的量化分析: 我们引入了基于行为科学的沟通风格分类模型(例如,分析型、驱动型、和悦型、表达型),帮助读者快速识别自己和他人主要的沟通模式。理解自身风格的优势与局限,是有效适应不同情境沟通的基础。例如,对驱动型的人,你需要直击重点;对和悦型的人,你需要展现共情与耐心。 3. 建立“非防御性”心态: 在信息接收端,防御性往往是理解和接纳的最大障碍。本书深入剖析了自我防御机制的心理学根源,并提供了一套“解构批评”的框架。当接受反馈时,不再将其视为对“自我价值”的攻击,而是视为对“特定行为”的观察报告,从而实现有效学习和成长。 --- 第二部分:沟通技巧的精进与实践——从听到说,全链路优化 人际交往的效率,直接取决于信息传递的准确性和感受的匹配度。本部分着重于将理论转化为日常可操作的对话技巧。 1. 倾听的层次与深度: 我们超越了“听见”的层面,详细阐述了“三层倾听模型”: 描述性倾听: 关注事实和信息。 理解性倾听: 捕捉言语背后的情绪和意图。 共情性倾听: 暂时放下自身立场,完全代入对方的语境,并给予非言语上的确认(如目光接触、肢体语言的开放性)。本书提供了如何通过“复述确认句”来消除误解的具体脚本。 2. 提问的力量: 优秀的人际交往者是出色的提问者。本书系统梳理了开放式、封闭式、探究式和假设性提问的适用场景。特别强调了如何使用“What if”和“Tell me more about...”这类提问,来引导对方深入分享,而不是简单地给出是或否的答案。 3. 清晰且富有影响力的表达: 表达的艺术在于“清晰性”与“人情味”的平衡。我们探讨了“结论先行”的结构化表达法(如PREP模型),特别适用于商务和高压环境。同时,也深入讲解了如何使用“我”开头的陈述句(“I statements”)来表达感受和需求,避免指责,从而有效降低对方的抵触情绪。 4. 非语言信号的解读与运用: 肢体语言占据了沟通信息量的绝大部分。本书配有大量图解,解析了微表情、姿势、空间距离(Proxemics)在不同文化背景下的含义,并指导读者如何有意识地调整自己的非语言信号,以传递出自信、开放和尊重的态度。 --- 第三部分:关系维护与冲突管理——构建持久的信任基石 人际关系的价值在于其稳定性和深度。本部分聚焦于如何应对关系的必然挑战,并将危机转化为加深理解的机会。 1. 建立和维护信任的“微习惯”: 信任不是一次性的行为,而是无数次小承诺兑现的总和。本书提出了“信任积分系统”的概念,解释了“及时性”、“一致性”和“透明度”在日常互动中如何积累或消耗信任资本。 2. 高效的建设性反馈机制: 给予反馈是一门科学。本书详细介绍了“SBI反馈模型”(情境-行为-影响),强调反馈必须具体、客观且聚焦于可改变的行为。同时,也探讨了如何“包装”接受反馈,使其更容易被对方吸收,例如使用“三明治法则”的改良版——先肯定,后具体改进点,最后重申对目标的共同承诺。 3. 复杂人际冲突的降级与解决: 冲突不可避免,但失控的冲突具有破坏性。本书提供了一套“五步冲突降级流程”: 识别并隔离情绪爆发点。 设定共同的目标(Focus on the problem, not the person)。 区分事实与解读。 集思广益,共同寻找可接受的方案。 明确后续跟进行动。 4. 职场与社交中的“边界”设定: 关系的质量取决于清晰的边界。本书指导读者如何温和而坚定地设立个人和专业边界,如何在不损害关系的前提下拒绝不合理的要求,以及如何识别和应对“能量吸血鬼”式的人际关系。 --- 结语 《人际交际的艺术》旨在将人际交往从一种令人焦虑的“天赋”转变为一种可学习、可精进的“技能”。通过对自我心智的透彻理解和对沟通技巧的系统训练,读者将能够更自信、更清晰、更有同理心地与世界建立连接,最终实现更少摩擦、更多成就感和更深层次人际满足感的生活。这是一场关于如何更好地“成为人”的实践之旅。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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“如何用人”,这个书名让我产生了一种“赋能”的联想。我一直认为,优秀的管理者不仅仅是将任务分配下去,更是要为团队成员提供他们所需的资源和支持,帮助他们成长,让他们能够更好地发挥自己的才能。在我看来,“用人”的最高境界,就是能够让每个人都感到被重视、被赋能,并且能够在工作中找到成就感和归属感。我曾经在一个项目中,发现团队中有一位成员,他对一项技术非常有研究,但由于缺乏实践机会,一直没有机会深入接触。我当时尝试为他争取了一些实践项目,虽然过程有些波折,但最终他成功地在这个领域取得了突破,并且对团队的整体技术能力提升起到了关键作用。这本书的书名,让我觉得它可能不仅仅是关于管理,更是关于如何发现人才、培养人才,以及如何为人才创造更好的发展平台。我非常期待它能提供一些关于如何识别团队中被低估的潜力,如何提供有针对性的培训和指导,以及如何建立一种鼓励持续学习和成长的文化。我希望它能帮助我成为一个更能“赋能”的领导者,让我的团队成员都能在工作中实现自我价值。

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“如何用人”,这几个字,让我想起了我曾经读过的几本关于心理学和组织行为学的书籍。我一直相信,人是构成任何组织的核心,而理解人的动机、行为模式以及如何与不同类型的人建立有效的关系,是取得成功的关键。在我的工作中,我经常需要与来自不同背景、拥有不同价值观的人合作。有时候,即使是同一项任务,不同的人也会有截然不同的处理方式和优先级。我曾经为了说服一个固执的客户,花费了大量的时间和精力,最终效果却不尽如人意。事后我反思,如果我能更早地了解他的顾虑,或者用他更能接受的方式来沟通,结果是否会有所不同?这本书的书名,恰恰触及了我一直以来在思考的这个问题:如何才能更有效地与他人协作,如何在团队中发挥每个人的优势,又如何管理那些挑战性的关系?我希望这本书能够提供一些关于如何识别人的优点和缺点,如何建立信任,如何进行有效的沟通,以及如何在压力下保持团队凝聚力的深入见解。我期待它能够帮助我更好地理解人性的复杂性,并在此基础上,形成一套更成熟、更富有智慧的“用人”之道。

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这本书的书名,“如何用人”,给我一种非常直观的感受,那就是它在探讨一种非常实用的技能。我的职业生涯中,经历过各种各样的团队合作,也担任过一些小规模的领导角色。我发现,无论是在项目中分配任务、协调同事之间的关系,还是在面对团队成员的个人发展问题时,都需要一种“用人”的智慧。有时候,一个看似微不足道的细节,比如对某位同事的恰当鼓励,或者对另一位同事工作方式的理解和调整,都能对整个团队的士气和效率产生巨大的影响。我曾经遇到过一位非常优秀的同事,他的工作能力毋庸置疑,但他的沟通方式却比较直接,有时候会让一些性格比较敏感的同事感到不适。当时的我,并没有太多处理这种情况的经验,只是希望他能稍微注意一下,效果并不显著。如果当时我能读到这样一本关于“如何用人”的书,也许就能找到更有效的方式来引导他,或者教会其他团队成员如何更好地与他协作。这本书的书名,让我联想到很多经典的领导力理论,比如情境领导、仆人式领导等等,但更吸引我的是它可能带来的那种“接地气”的、可操作性的建议。我希望它不仅仅是理论的堆砌,更能提供一些实际的案例分析,让我能够从中找到共鸣,并将其运用到自己的实际工作场景中。

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当我看到“如何用人”这个书名时,我首先想到的是“工具”和“效率”。当然,我清楚人不是工具,但在这个快节奏的工作环境中,如何最大限度地发挥每个人的能力,以最高的效率完成任务,是每个管理者都需要面对的挑战。我曾经在一个公司,负责一个跨部门的项目,团队成员来自不同的部门,各自有着不同的工作习惯和对项目的理解。有时候,一个简单的信息传递,就需要反复确认,才能确保信息没有偏差。这让我深感,如果缺乏一种有效的“用人”策略,很多宝贵的时间和精力都会被浪费在沟通的低效和资源的错配上。我希望这本书能够提供一些关于如何明确分工、优化流程、以及如何通过有效的激励机制来提升团队整体工作效率的方法。我更期待它能帮助我理解,如何在保证效率的同时,也兼顾到团队成员的个人感受和发展需求。毕竟,一个被过度压榨、缺乏人文关怀的团队,是难以持续保持高昂士气的。这本书的书名,让我看到了解决这些实际问题的希望,它似乎能为我在管理复杂团队时提供一些切实可行的路径。

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“如何用人”,这个书名直接触动了我对于团队建设和领导力的思考。我一直以来都对如何打造高效、和谐的团队充满热情,也曾为此阅读过不少相关的书籍和文章。然而,我常常感到,很多理论性的指导虽然听起来很有道理,但在实际应用中却难以落地,或者说,对于如何处理具体的人际关系和个性差异,并没有给出太多的细致指导。我曾经在一个项目中,负责协调一个由多名经验丰富的专家组成的团队。虽然每个人都才华横溢,但在意见不合的时候,往往会陷入僵局,难以达成共识。我当时尝试过一些沟通技巧,但效果并不显著,项目进度也因此受到影响。这本书的书名,让我觉得它可能不仅仅停留在宏观的理论层面,而是会深入到微观的人际互动和管理细节。我非常期待它能提供一些关于如何化解团队内部的矛盾,如何引导不同观点的碰撞,以及如何建立一种能够鼓励开放沟通和建设性批评的文化。我希望能从这本书中学习到如何在复杂的人际环境中,找到平衡点,让每个人都能在团队中找到自己的位置,并为共同的目标贡献力量。

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我对“如何用人”这个书名感到特别好奇,因为它暗示了一种主动性和掌控感。在我的职业生涯中,我常常处于一种被动接受他人安排的状态,尤其是在早期的职业阶段。但随着经验的积累,我越来越意识到,主动去影响和引导团队成员,发掘他们的潜能,是推动项目进展和实现目标的重要环节。我曾经遇到过一位非常有才华的年轻员工,他对于自己负责的项目有着许多独到的见解,但他的表达方式比较含蓄,而且不太愿意主动承担超出职责范围的工作。我当时并没有找到合适的方式来激发他的积极性,让他更主动地参与到项目的讨论和决策中来。如果我能从这本书中学到一些方法,比如如何通过有效的提问来引导他表达观点,或者如何创造一个更支持他发挥主动性的环境,也许结果会大不相同。我希望这本书能够提供一些关于人才识别、激励机制、授权管理以及解决团队冲突的实用技巧。我期待它能够帮助我从一个被动执行者转变为一个更具影响力的领导者,能够有效地“用人”,从而实现个人和团队的共同成长。

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这本书的名字,嗯,听起来有点意思。“如何用人”,这几个字本身就带着一种……实用性,甚至可以说是一种策略性。我在拿到这本书的时候,脑海里闪过的第一个念头就是,这是不是一本关于职场管理的宝典?或者说,它会不会揭示那些成功人士如何在团队协作中,将每个人的潜力都发挥到极致的秘诀?毕竟,在这个信息爆炸、竞争激烈的时代,懂得如何“用人”,不仅仅是一种能力,更是一种艺术。我曾在一个小型创业公司工作过,团队成员不多,但每个人的性格、工作习惯、乃至擅长的领域都截然不同。那时候,我们常常因为沟通不畅、资源分配不均而效率低下,甚至出现一些不必要的内部摩擦。我一直很好奇,那些拥有庞大团队、能够驱动项目顺利进行的领导者,他们是如何做到将分散的个体凝聚成一股强大力量的?这本书的书名,让我对这方面产生了浓厚的兴趣。我期待它能提供一些具体的方法论,比如如何识别不同类型的人才,如何根据他们的特长分配任务,又或者在激励机制的设计上,有哪些值得借鉴的策略。我更希望能从中学习到如何建立一个相互信任、能够激发创造力的工作氛围,而不是那种一味强调服从和执行的机械模式。毕竟,人不是工具,而是有思想、有情感的个体,如何理解他们、引导他们、并与他们共同成长,这才是“用人”的精髓所在吧。

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“如何用人”,这个书名让我联想到“策略”和“博弈”。在复杂的工作环境中,有时候你需要和不同立场、不同诉求的人打交道,如何在这种情况下,找到最佳的合作方式,同时又能维护自己的利益和目标,是一门高深的学问。我曾经在一个涉及多个利益相关方的项目中,面临着巨大的协调压力。每个部门都有自己的优先事项和考虑,而我需要找到一个能够平衡各方需求,同时又能推动项目向前发展的方案。这不仅仅是简单的任务分配,更是一种策略性的思考和人际关系的斡旋。我希望这本书能够提供一些关于如何识别不同人的真实意图,如何进行有效的谈判,以及如何在复杂的利益博弈中,保持清晰的头脑和灵活的策略。我期待它能够帮助我理解,在“用人”的过程中,不仅仅是关注个体的能力,更要关注个体背后的动机和立场,并在此基础上,制定出更具智慧和前瞻性的计划。

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“如何用人”,这个书名让我感到一种“智慧”的召唤。我一直相信,真正优秀的管理者,不仅仅是依靠权威或者指令来驱动团队,而是能够运用智慧,理解人性的复杂,从而引导和激发团队成员的内在动力。在我过去的经历中,我曾经尝试过一些“强硬”的管理方式,虽然在短期内取得了一些成效,但长远来看,却对团队的士气和凝聚力造成了负面影响。事后我反思,如果我能更深入地理解团队成员的内心需求,比如他们对认可、尊重和归属感的渴望,也许我能找到更有效、更人性化的管理方式。这本书的书名,让我觉得它可能不仅仅是关于“技巧”,更是关于一种“境界”。我希望它能够提供一些关于如何建立同理心,如何进行有效的激励和反馈,以及如何处理团队中那些看似棘手的人际关系。我期待它能够帮助我提升自己的智慧,让我能够真正地“用人”,而不是仅仅地“指挥人”,从而建立一个更加健康、更有活力的工作团队。

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“如何用人”,这个名字勾起了我内心深处对于“影响力”的渴望。我一直相信,一个人在职业生涯中能够走多远,很大程度上取决于他能够影响和带动多少人。在我的工作中,我曾经尝试过一些项目,希望能够突破现有的瓶颈,但往往因为难以获得其他同事的全力支持而举步维艰。我意识到,仅仅拥有好的想法和执行力是不够的,还需要能够有效地“用人”,也就是能够说服他人,让他们理解你的愿景,并愿意为你付出努力。我曾经在一次团队会议上,提出一个大胆的创新想法,但由于我并没有充分准备好如何向大家解释这个想法的价值和可行性,最终并没有得到预期的响应。事后我反思,如果我能掌握一些更有效的说服技巧,或者能够找到那些可能对这个想法持保留态度的人,并提前与他们进行沟通,也许结果会不同。这本书的书名,让我觉得它可能不仅仅是关于如何分配任务,更是关于如何建立人与人之间的连接,如何通过沟通和说服来激发他人的潜能,从而共同实现更高的目标。我希望它能够为我提供一些关于建立信任、有效沟通、以及如何影响他人做出积极改变的实用策略。

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