信息管理(MIS)/一看就会电脑丛书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:顾玉昆

出品人:

页数:170

译者:

出版时间:1997-7-1

价格:14.00

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787110042533

丛书系列:

图书标签:

• 信息管理
• MIS
• 计算机基础
• 办公软件
• 电脑入门
• 信息技术
• 数字化
• 效率提升
• 实操指南
• 一看就会

图书简介：深入探索现代企业运营的核心引擎——信息系统在商业决策中的应用 书名：《企业信息系统与战略决策：驾驭数字化转型的蓝图》 本书特色： 理论与实践紧密结合： 不仅系统阐述企业信息系统的基本理论框架、技术架构和管理原则，更深入剖析了在不同行业和不同规模企业中，信息系统如何成为驱动业务流程优化、提升运营效率和支持高层战略决策的关键工具。 聚焦战略价值： 强调信息系统不再仅仅是支持性技术部门的职能，而是企业核心竞争力的源泉。本书详细论述了如何通过构建和利用信息系统，实现业务模式的创新、市场需求的快速响应以及竞争优势的构建。 前沿技术洞察： 全面覆盖当前信息管理领域的热点和前沿技术，包括云计算、大数据分析、人工智能（AI）在商业智能（BI）中的应用、物联网（IoT）集成以及网络安全治理体系的构建。 案例驱动学习： 引用了大量国内外知名企业的成功与失败案例，通过对真实业务场景的剖析，帮助读者理解理论知识在复杂商业环境中的具体落地方式和挑战。 --- 内容概述： 在当今快速变化的商业环境中，信息已经取代传统资源，成为企业最宝贵的资产。成功的企业无一例外都建立在高效、智能的信息系统基础之上。《企业信息系统与战略决策：驾驭数字化转型的蓝图》旨在为管理者、业务分析师以及IT专业人士提供一套全面、深入且极具实战指导意义的知识体系，用以理解、设计、实施和管理支撑现代企业运营和未来发展的信息系统。 本书结构清晰，内容涵盖企业信息系统的生命周期、关键构成要素及其在企业价值链中的作用。 第一部分：企业信息系统基础与架构 本部分奠定了理解企业信息系统的理论基石。首先，我们探讨了信息系统（IS）与管理信息系统（MIS）的本质区别与联系，阐明了信息系统在支持日常操作、管理控制和战略规划三个层次上的功能差异。随后，本书详尽介绍了现代企业信息系统的典型架构，从基础设施层（硬件、网络、数据中心）到应用层（功能模块）的整体设计原则。 重点分析了企业资源计划（ERP）系统的演进、核心模块（财务、人力资源、供应链管理、制造）的集成逻辑，以及当前主流ERP系统在云环境下的部署模式。我们不仅讨论了ERP的实施挑战，更侧重于如何通过定制化和流程再造，使ERP真正服务于企业的独特战略目标，避免“系统牵着业务走”的误区。 第二部分：数据、智能与决策支持 信息系统的核心价值在于数据处理和转化为可执行的洞察力。本部分聚焦于数据管理、商业智能（BI）以及高级分析技术。 数据治理与架构： 深入讲解了如何建立稳健的数据治理框架，确保数据的准确性、一致性和安全性。内容涵盖数据仓库（DW）的设计范式（如Kimball和Inmon方法）、数据湖的构建，以及Master Data Management（MDM）在跨系统数据一致性维护中的关键作用。 商业智能与绩效管理： 详细剖析了BI系统的构成——从数据采集、ETL过程到最终的前端可视化和报告生成。本书特别强调关键绩效指标（KPIs）的科学设定，并探讨了如何设计交互式的仪表板（Dashboards），将复杂的运营数据转化为高层管理人员能够快速理解并据此采取行动的信号。 进阶分析： 介绍如何利用预测性分析来优化库存、预测市场需求，以及如何利用机器学习模型辅助客户细分和风险评估。本章提供实用的指导，说明如何将这些先进的分析结果无缝嵌入到日常的业务流程（如CRM或S&OP流程）中，实现真正的“数据驱动决策”。 第三部分：业务流程优化与系统集成 在数字化时代，孤立的系统是效率的杀手。本部分关注如何通过信息系统实现跨部门、跨企业的流程协同。 供应链管理（SCM）系统： 重点分析了现代SCM如何整合供应商关系管理（SRM）、需求预测、物流优化和仓储自动化。本书通过供应链的案例研究，展示了信息系统如何实现端到端的可见性，并应对突发事件（如全球供应链中断）的韧性建设。 客户关系管理（CRM）与全渠道体验： 探讨了新一代CRM系统如何超越传统的销售自动化，深入到客户服务的各个触点。内容包括社交媒体监听、客户旅程映射，以及如何利用AI赋能的聊天机器人和虚拟助手来提升客户满意度和忠诚度。 系统集成策略： 详细比较了点对点集成、企业应用集成（EAI）和面向服务的架构（SOA）/微服务架构的优劣。本书为读者提供了如何选择合适的集成中间件和API管理策略的决策指南，以确保异构系统间的流畅数据交换。 第四部分：信息系统的战略实施与风险管理 信息系统的成功不仅取决于技术先进性，更取决于其战略规划、项目管理和风险控制。 IT战略规划： 阐述了如何将IT战略与企业整体业务战略紧密对齐。内容涵盖了IT投资组合管理、评估新技术采纳的商业价值，以及如何构建一个灵活的IT路线图以适应未来业务的变化。 数字化转型中的变革管理： 实施新的信息系统往往意味着对现有工作方式的颠覆。本书提供了变革管理模型，指导企业如何有效管理员工对新系统的抵触情绪，设计有效的培训计划，并确保用户能够充分利用新系统的潜力。 信息安全与合规性： 在数据泄露风险日益增加的背景下，信息安全是信息系统的生命线。本章系统梳理了信息安全治理框架（如NIST、ISO 27001），讨论了数据隐私法规（如GDPR、CCPA）对系统设计提出的要求，并介绍了威胁情报、入侵检测和业务连续性计划（BCP）的构建。 --- 适用读者群： 企业中高层管理者、业务部门主管，需要理解IT如何驱动业务增长。 IT部门的项目经理、系统架构师和业务分析师，负责信息系统的规划、设计和落地。 致力于深入理解企业如何利用信息技术实现数字化转型的商学院学生及研究人员。 本书的最终目标是使读者能够超越技术表象，将信息系统视为企业实现战略目标、优化资源配置、保持市场领先地位的强大驱动力。

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这本书，说实话，刚拿到手的时候我还有点犹豫。毕竟“信息管理”这个词听起来就挺学术，我一个对电脑只停留在日常使用层面的人，担心会晦涩难懂。但翻开第一页，我就发现我的担心完全是多余的。作者的笔触非常亲切，仿佛邻居家那个特会折腾电脑的大哥在手把手教你。它不是那种干巴巴的理论堆砌，而是充满了实际操作的案例。比如，它讲到如何建立一个有效的部门信息共享机制时，不是直接丢出什么复杂的模型，而是用了一个小餐馆老板如何管理库存和顾客订单的生动例子。我立刻就能理解信息流动的关键点在哪里。更让我惊喜的是，书中对“管理”这个部分的阐述，并没有把我拉进复杂的企业战略讨论，而是聚焦于我们普通人在日常工作中如何更聪明地利用信息工具。比如，如何设置邮件过滤器能帮你节省每天半小时的筛选时间，如何用简单的电子表格工具（而不是什么高大上的ERP系统）来跟踪你的项目进度，这些点点滴滴的小技巧，积累起来就成了巨大的效率提升。这本书最成功的地方在于，它成功地把“管理”和“信息技术”这两个听起来有点距离的领域，用最接地气的方式连接了起来，让人感觉学到的不是什么遥不可及的知识，而是明天就能用上的“武功秘籍”。

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我之前对“信息管理”的理解，基本停留在如何把文件存到电脑里不丢失的层面。这本书彻底颠覆了我的认知，让我意识到信息管理的核心，其实是“价值最大化”和“风险最小化”。它有一部分内容讨论了信息安全，但角度非常新颖。它不是教你复杂的防火墙设置，而是从“个人职业素养”的角度来谈信息保密的重要性。比如，在公共场合讨论敏感数据，或者使用弱密码带来的隐性风险，作者用了一些在职场中真实发生过的“小事故”案例来警示我们。这些案例的代入感极强，让我猛然惊醒，原来一个小小的疏忽，可能造成公司内部信息流失的巨大漏洞。再说到“价值最大化”，书中有一段分析了“信息孤岛”的危害，指出许多企业明明拥有大量数据，却因为部门壁垒无法形成合力。这本书并没有提供一个万能的解决方案，而是鼓励我们从自己负责的那个小模块入手，思考如何主动地将“有用的信息”传递给需要它的人。这种从微观到宏观的视角转换，对我来说是极大的启发。

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这本书的特点在于它的“面向未来”的务实态度。它没有沉迷于介绍那些已经过时或者即将被淘汰的技术名词，而是紧紧围绕着“如何应对信息爆炸时代”这个核心命题展开。我特别喜欢其中关于“信息素养的终身学习”的讨论。作者强调，我们今天学到的工具可能会在五年内被取代，但我们对信息进行筛选、验证和整合的能力是永恒的。书中列举了一些非常实用的信息源鉴别技巧，比如如何通过URL的结构、作者的引用记录来判断一个在线信息的可靠性，这在现在这个假新闻满天飞的时代，简直是救命稻草。我感觉这本书更像是一本“思维训练手册”，而不是一本“软件操作指南”。它教会我的，是如何构建一个适应快速变化环境的信息处理框架。读完之后，我对未来学习新技术不再感到焦虑，而是充满期待，因为我知道，我手里握着的是一套处理任何新信息的底层逻辑，而不仅仅是某个软件的某个版本说明书。

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说实话，我买这本书主要是因为封面上的“一看就会”这几个字，带着一种“速成”的期待。坦白讲，信息管理哪能速成？但这本书的结构设计，确实最大限度地降低了学习的门槛。它的行文节奏非常流畅，几乎没有那种让人想打瞌睡的冗长铺垫。比如，当你看到一个关于“数据库基础概念”的章节时，你可能会立刻想到那些复杂的SQL语句。但这本书里，它用了一个比喻：把信息想象成图书馆里的书籍，数据库就是图书馆的目录系统。你不需要知道每一本书的具体印刷过程，但你必须知道如何通过“作者”、“主题”或者“出版年份”快速找到它。这个比喻立刻让抽象的概念具体化了。而且，它的排版非常考究，大量使用黑框、小提示和实操对比，使得读者在阅读过程中，眼睛总是有个落脚点，不会因为大段文字而感到疲惫。我是一个视觉学习者，这本书的这种图文并茂、重点突出的方式，简直是为我量身定做的。我感觉自己不是在啃一本教材，而是在跟着一位经验丰富的导师进行一次高效的知识梳理。

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我是一个在传统行业摸爬滚打多年的项目经理，我们部门前段时间被要求进行数字化转型，说实话，心里压力山大。我期待的可能是一本能指导我制定宏大战略规划的书，但这本书给我的感觉更像是一剂镇静剂，让你先稳住阵脚，看看手里的牌是什么。它没有直接告诉我“你应该购买哪种昂贵的软件”，而是花了大篇幅讨论“我们到底需要收集哪些信息才能做出更好的决策”。这种自上而下的提问方式，非常具有启发性。我记得有一章专门讲数据可视化，书中对比了两种图表展示销售趋势的方法，一种是密密麻麻的数字表格，另一种是简洁明了的折线图。作者用很小的篇幅就说明了，在信息呈现的界面上多花一点心思，能让决策层接收信息的效率提高好几倍。这让我开始重新审视我们部门每周例会上那些堆满数据的PPT。这本书的价值不在于教你使用某个特定软件的全部功能，而在于培养一种“信息敏感度”，让你在面对任何新技术或新流程时，都能迅速抓住问题的核心：这些信息对我解决现实问题到底有没有帮助？对于我们这种希望平稳过渡，而不是大刀阔斧改革的中型团队来说，这种温和而坚定的引导，比任何激进的口号都管用。

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