你也能成為說話高手2 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:可道書房

作者:王權典

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2003年07月01日

价格:NT$ 199

装帧:

isbn号码:9789867715104

丛书系列:

图书标签:

• 沟通技巧
• 演讲技巧
• 口才提升
• 人际关系
• 自信表达
• 职场技能
• 个人成长
• 说服力
• 表达能力
• 影响力

好的，这是一本名为《突破自我：高效沟通与人际关系构建指南》的图书简介，内容详实，绝不包含您提到的《你也能成為說話高手2》中的任何信息。 --- 图书简介：突破自我：高效沟通与人际关系构建指南 导论：看不见的壁垒与沟通的艺术 在这个信息爆炸、人际连接日益紧密的时代，我们似乎比以往任何时候都更需要“说话”。然而，真正的“高效沟通”远不止于信息的传递，它是一门涉及心理学、社会学和自我认知的复杂艺术。许多人终其一生都在努力打破沟通中的无形壁垒——那些源于误解、恐惧、立场差异甚至文化背景的隔阂。 《突破自我：高效沟通与人际关系构建指南》并非仅仅提供一套话术模板，它旨在深入挖掘沟通失败的底层逻辑，并为读者提供一套系统化、可操作的自我修炼路径。本书将引导读者从“如何说”的表层技巧，迈向“如何理解”和“如何连接”的核心能力。 本书的核心目标是： 帮助读者识别并移除自身沟通模式中的“障碍点”，建立清晰、真诚且具有影响力的交流方式，从而在职场、家庭乃至社交圈中，建立起稳固而富有成效的人际关系网络。 --- 第一部分：自我认知——沟通的起点 有效的外部沟通，必然根植于深刻的内部认知。在开始学习如何与他人高效对话之前，我们必须首先学会倾听自己内心的声音。 第一章：你的沟通盲区在哪里？ 本书将引导读者进行一次彻底的“沟通自我诊断”。我们探讨了沟通中的常见陷阱，例如： 确认偏误（Confirmation Bias）： 只接收与自己既有观点一致的信息，从而在对话中筑起高墙。 情绪劫持（Emotional Hijacking）： 在压力或冲突下，大脑的“战斗或逃跑”反应主导了语言表达，导致失控的言语。 语言习惯的无意识塑造： 分析那些看似无害，实则削弱个人权威的口头禅、过度谦逊或攻击性的措辞。 第二章：构建你的“沟通人格画像” 我们深入研究了人际交往中常见的四种核心人格倾向（例如，分析型、驱动型、和蔼型、表达型）。通过详尽的测试与案例分析，读者将能够清晰地描绘出自己的沟通风格，并理解这种风格在不同情境下可能带来的正面与负面效果。重要的是，本书强调“风格适应性”，即根据不同的对象和环境，灵活调整自身表达方式的能力。 --- 第二部分：理解世界——同理心与深度倾听 沟通的效率，往往取决于倾听的质量。在信息过载的时代，深度倾听已成为稀缺的超能力。 第三章：超越耳朵的倾听：非语言信息的解码 本章聚焦于人类交流中占据70%以上的非语言信号。我们将详细解析肢体语言、面部表情、语调变化（Paralanguage）的深层含义。读者将学会如何“阅读空气”，分辨言语背后的真实意图和未被表达的情绪状态。 第四章：同理心的实践：站在他人的坐标系中思考 同理心并非单纯的“感同身受”，而是一种主动尝试理解他人视角、需求和动机的认知过程。本书提供了一套“三步同理心模型”： 1. 观察与识别： 准确捕捉对方的情绪状态。 2. 换位与假设： 提出“如果我是他，我会怎么想？”的问题。 3. 验证与反馈： 通过精确的复述和提问，确认自己理解的准确性。 第五章：提问的力量：挖掘真相的艺术 本书将提问分为封闭式、开放式、探索性、引导性等多种类型，并详细阐述了如何在不同阶段使用它们。特别强调“无预设的探索性提问”，它能有效避免引导对方进入预设的答案轨道，从而获取更真实、更有价值的信息。 --- 第三部分：有效表达——清晰、精准与说服力 当理解到位后，如何将内心的想法转化为清晰、令人信服的语言，是高效沟通的第二道关卡。 第六章：结构化思维对表达的支撑 混乱的思维必然导致混乱的表达。我们引入了著名的结构化工具，如金字塔原理（Pyramid Principle）的应用，教导读者如何将复杂的论点分解为清晰的“结论先行，理由分层”的逻辑框架。这对于撰写邮件、进行汇报或进行复杂谈判至关重要。 第七章：场景化表达策略：从寒暄到辩论 本书提供了针对特定场景的表达策略包： 危机公关中的“稳定语”： 如何在信息不全或负面情绪弥漫时，使用镇定且负责任的语言来重建信任。 跨文化交流的“边界感”： 识别不同文化对直接性、委婉性、时间观的差异化处理，避免无谓的冒犯。 反馈的艺术： 采用“SBI模型”（情境-行为-影响）提供建设性批评，确保接收者关注行为本身而非人格。 第八章：讲故事的力量（Storytelling for Influence） 人类大脑天生对叙事敏感。本章深入探讨了如何构建一个具有情感张力、清晰主旨和明确行动召唤的“微故事”。我们将案例分析，如何将枯燥的数据或流程，通过故事化的包装，使其更容易被记住和传播。 --- 第四部分：人际关系的构建与维护 沟通不是孤立的事件，而是关系建立和维护的持续过程。 第九章：冲突管理的“降温”技术 冲突是必然的，但升级冲突却是可选择的。本书详细介绍了“非暴力沟通”（NVC）的四大要素在冲突解决中的应用，特别是“表达需求而非指责”，以及如何使用“暂停”机制来打破负面情绪的循环。 第十章：建立信任的“透明度”与“一致性” 信任是所有高效关系的基础。本章阐述了透明沟通（适度的信息公开）与言行一致性（履行承诺）在长期关系维护中的核心作用。我们探讨了如何通过小小的、持续的“可靠性证明”，逐步加深他人的信任。 第十一章：有效维护你的关系网络 我们讨论了如何区别对待不同层级的人际关系（核心圈、工作圈、弱连接），并提出了“有目的的接触”策略——即在不给人带来压力的情况下，通过有价值的互动来保持关系的活跃度，而不是仅仅在需要帮助时才出现。 --- 结语：持续迭代的沟通者 高效沟通不是一个终点，而是一个持续自我修正和学习的过程。《突破自我：高效沟通与人际关系构建指南》为你提供的，是一套严谨的分析框架和一套可实践的工具箱。真正的“高手”，在于永远保持谦逊，愿意在下一次对话中做得更好。阅读本书后，你将不再仅仅“与人说话”，而是开始“与人连接”。 本书适合人群： 感到自己的想法经常无法被他人准确理解的专业人士。 在团队协作中常遭遇摩擦与误解的管理者。 渴望提升个人影响力，建立更深层人际连接的每一位读者。

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我必须承认，一开始我对这类“技巧类”书籍是抱有怀疑态度的，总觉得它们大多是故作高深，空洞无物。然而，这本书的切入点非常独特和接地气。它没有把自己定位成“让你立刻变成演讲家”的工具书，反而更像一位经验丰富的前辈，在你耳边娓娓道来职场和生活中那些令人头疼的沟通难题是如何产生的，以及如何用一种更人性化的方式去化解它们。我印象最深的是关于“冲突管理”的章节，作者没有教我们如何“赢”得争论，而是教我们如何通过精准的情感锚定和共情表达，将潜在的对立转化为建设性的对话。这种不咄咄逼人，却能精准击中要害的沟通方式，对我这种性格偏内向的人来说，简直是福音。书中的排版和配图也很有助于理解，那些复杂的心理学概念被拆解成了易于消化的步骤图表。看完这本书，我不再害怕那些“不好惹”的客户和难缠的同事了，因为我已经学会了如何不动声色地引导谈话走向对自己有利的方向，这是一种润物细无声的力量。

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这本书简直是沟通技巧的百科全书！我一直觉得自己不太擅长在公开场合表达观点，尤其是在需要说服他人的时候，总是感觉词不达意，场面一度非常尴尬。自从翻开这本书，我才发现原来“会说话”不仅仅是天赋，更是一门可以通过学习和练习掌握的艺术。它没有那些空泛的理论说教，而是用大量鲜活的案例，手把手地教你如何构建一个滴水不漏的逻辑链条，如何捕捉听众的心理变化，并及时调整自己的表达策略。特别是关于“倾听的艺术”那一部分，让我深有启发——原来有效的沟通是从高质量的倾听开始的，这颠覆了我以往“说得好才重要”的认知。书里提供的那些实用的句式和场景模拟，我已经在工作会议上小试牛刀，效果立竿见影，同事们都说我最近思路清晰多了，表达也更有条理了。这本书的价值在于，它提供的不是速成秘籍，而是扎实的底层逻辑训练，让人从根本上提升表达的自信和力量。读完之后，我感觉自己仿佛拥有了一套全新的沟通操作系统，面对任何复杂的交流场景都多了一份从容和笃定。

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如果用一个词来形容这本书给我的感受，那就是“解放”。我长期以来都深受表达焦虑的困扰，总觉得自己的想法太复杂，无法用简单的语言清晰地表达出来。这本书像一位耐心且专业的语言教练，它没有强迫我变成一个滔滔不绝的演说家，而是引导我去梳理自己的思维脉络。书中关于“结构化思考”的部分，对我来说是最具颠覆性的。它提供了一套简单易记的框架，让你在开口之前，就能在脑海中搭建起一个清晰的表达蓝图，避免了信马由缰、不知所云的窘境。我发现，一旦思路清晰了，表达自然就会流畅起来，语速和停顿时机也变得更加自然得体。更重要的是，这本书教会了我如何优雅地“拒绝”和“设置界限”，这在职场中同样是高情商的表现。现在，我不再害怕承担需要清晰表达的任务，因为我知道，我已经掌握了从“心”到“口”的转换秘籍，这是一次彻底的自我赋能。

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这本书给我的感觉，与其说是一本工具书，不如说是一部深度剖析人类社交行为的著作。作者的笔触非常细腻，尤其是在描述不同性格的人在对话中的反应时，简直入木三分。我特别欣赏作者在强调“真诚”与“技巧”之间所找到的平衡点。很多市面上的书为了追求效果，往往会教人一些显得过于算计的沟通技巧，让人在运用时感觉像在演戏，非常不自然。但这本书的核心思想是，技巧是为了更好地展现你真实的意图和观点，而不是为了掩盖它们。它教会我如何识别对方话语背后的潜台词，例如，当某人重复强调一个观点时，可能暗示着他自己对这一点并不完全确信。通过对这些微小线索的捕捉，我学会了如何更有针对性地提问，从而迅速挖掘出问题的核心。这种由内而外的改变，让我的人际关系质量得到了质的飞跃，我发现自己现在与人交往时，更少感到压力，更多的是一种探索和理解的乐趣。

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我买这本书纯粹是抱着“死马当活马医”的心态，因为我前段时间因为一次重大的沟通失误，差点搞砸了一个重要的项目。阅读过程充满了惊喜，这本书的结构安排非常合理，从基础的发声和肢体语言的微调，到高级的跨文化交流中的注意事项，都有涉猎。最让我感到震撼的是它对“叙事的力量”的阐述。作者用大量的篇幅讲解了如何将枯燥的数据和事实，编织成一个引人入胜的故事，让听众不仅记住信息，更能产生情感共鸣。这完全改变了我以往那种“堆砌事实就能证明观点”的错误观念。我根据书中建议，重新组织了我最近一次的项目汇报，采用了“冲突-高潮-解决方案”的叙事结构，结果反馈出乎意料地好，高层管理者明显比以往更专注，甚至有人主动提问并表示了赞许。这本书就像是一把精密的瑞士军刀，里面装的不是蛮力，而是各种巧妙的、经过深思熟虑的设计，每一项功能都可以在关键时刻派上大用场。

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