直話巧說,溝通更有力 在線電子書 圖書標籤: 溝通
發表於2024-11-24
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梅芮兒.盧尼昂(Meryl Runion)
國際知名的演說傢和訓練專傢,截至目前已有超過10萬人接受她的輔導和訓練,發展齣強力的個人風格。她手上的客戶包括國際商業機器(IBM)、電信業者南方貝爾(Bell South)、飛機製造商洛剋希德馬汀、美國聯邦調查局、陸軍軍情局、Traveler’s Insurance、全球知名企管公司安侯建業會計師事務所(KPMG)以及Johnson’s Wax。
作者自範德畢特大學(Vanderbilt University)取得碩士學位,主修創造力智力科學(Science of Creative Intelligence)。在《今日美國》(USA Today)、《Woman’s World》、《Women in Business Magazine》,以及《Conventions South》等刊物上都有專欄發錶文章。
另外,作者也是衝突管理和溝通方麵的專傢,尤其擅長為會議的基本方針和管理提供輔導訓練。
直話直說的時代過去瞭,現代人重視的是如何以巧妙的溝通方式來傳達心意。本書列舉各式各樣的溝通情境,並指明在這些特定情境裡,使用哪些字詞較有效用,而哪些話是絕對不可使用的。隻要從中學習,你就能掌握應該使用與避免的各種詞句,讓聽者掌握到你的重點,並直接且清楚地錶達個人意見。
除此之外,本書也將特定的詞句,以中英文對照的方式呈現,藉此提醒讀者,哪些話該說,而哪些話不該說。本書助你以更有效的方式來掌握正確的字詞用法,隻要一書在手,溝通一定無障礙。
本書特色
本書第一部分主要討論巧詞的重要性,幫助讀者瞭解何謂巧詞;第二部分將進一步深入探討有關巧詞的原則,亦即讓巧詞產生效力的訣竅;第三部分則教你如何將這些原則付諸實行;第四部分再將各部分整閤在一起。本書將特定的詞句,以中英文對照方式呈現,提醒讀者,哪些話該說,哪些話不該說。進而能在特定的情境,選擇適當的用語,以達成你所想要的目標。
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